PORSCHE CENTER Hamadayama - Suginami City

4.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact PORSCHE CENTER Hamadayama

住所 :

4 Chome-8-1 Hamadayama, Suginami City, Tokyo 168-0065, Japan

電話 : 📞 +898
Postal code : 168-0065
Webサイト : https://www.porsche.co.jp/dealers/hamadayama/
カテゴリ:

4 Chome-8-1 Hamadayama, Suginami City, Tokyo 168-0065, Japan
町田アレックス on Google

この店は要注意です。いざと言う時頼りになりません。 当方はマカンGTSに乗っています。年末の旅行の最中に突然、左後輪がバーストしました。たった6000Km しか走っていません。まずは、JAFに連絡して応急処置を依頼したのですが、修復不可との診断を受けレッカーで陸送をお願いしました。ここまでは良かったのですが、ポルシェのサービスダイヤルに問い合わせ、当方自宅から近いと言う浜田山につないでもらったのですが、レッカーで持ち込まれても受入不可との返事です。予約で一杯だから、2週間以上先で無いと受け入れられないとの事。こちらは緊急事態で、車を放置も出来ないし、修理の準備もしたいし・・・どうしたら良いのか?他店を紹介いただけないか?と電話口で言ってところ会社が違うので知りません。と木で鼻を括ったような返事をされた。多分、常連さんで賑わっておりお店なのでしょうが、いざと言う時に対応いただけないサービスは使い物になりません。結局、ディーラー系ではなく、ポルシェ専門の市中のサービスセンターに依頼することにいたしました。新車サービス期間中であっても対応のみならず相談やアドバイスすらしてもらえないディーラーが正規のサービスセンターなのであれば、ポルシェの日本のサービス体制はカタログに書かれていることとは全く乖離した内容であると言うことなのかもしれません。 皆様、ポルシェ車を購入の際には先に信頼できるサービスセンターを探してからにしないと大変な目に遭いますのでご注意を。くれぐれも、正規ディーラーと名がついているところは全く頼りにならないと言う事実を認識された上で購入検討されることをお勧めします。
This store needs attention. I can't count on you to say it. We are on Macan GTS. Suddenly, during the year-end trip, the left rear wheel burst. It runs only 6000km. First of all, I contacted JAF and requested emergency treatment, but after being diagnosed as unrepairable, I requested a land transport with a tow truck. It was good so far, but I contacted Porsche's service dial and got connected to Mt. Hamada, which is close to my home, but it was replied that it would not be accepted even if brought in with a tow. Because it is full of reservations, it will not be accepted unless it is more than two weeks away. This is an emergency, I can't leave the car, I want to be ready for repairs ... what can I do? Could you introduce another store? I don't know because the company is different. He was replied as if he had his nose wrapped in a tree. Maybe it's a shop full of regulars, but services that can't be handled at the time of emergency are useless. In the end, we decided to hire a Porsche specialty service center instead of a dealer. Porsche's service system in Japan is completely different from what is written in the catalog if the dealer who can not provide even consultation and advice even during the new car service period is a regular service center It may be to say that. Everyone, please note that when purchasing a Porsche car, you will have to look for a reliable service center first and you will be in trouble. We strongly recommend that you consider purchasing a car after recognizing the fact that the name of an authorized dealer is completely unreliable.
土居武夫 on Google

ポルシェサイコーですね。 都内でも古参の店舗で珍しい車も来店されます。
It's Porsche Saiko. Rare cars are also visited at old stores in Tokyo.
t
taka taka on Google

担当の五十嵐さんも素晴らしい方ですし、全スタッフの方が礼儀正しく、今まで訪れたポルシェセンターの中で1番良かったです。本来こうあるべきかと。
Mr. Igarashi in charge is also a wonderful person, and all the staff are polite, and it was the best Porsche center I have ever visited. Should it be like this?
C
Cow Bow on Google

伺うとスタッフ&整備士さんともに元気良く声掛けて頂ける。担当の営業は駆け引き無しで真剣に買い手の立場で意見してくれる。他のディーラーに比べて入りやすい。駐車場が狭いのが難点。
When you visit, both the staff and the mechanic can talk to you cheerfully. The sales person in charge gives a serious opinion from the buyer's point of view without bargaining. Easy to enter compared to other dealers. The drawback is that the parking lot is small.
T
T D on Google

古いクルマでも快くメンテナンスを引き受けてくれて本当に助かります。問い合わせに対する反応も早くて安心できました。新車買うならここで買いたいと思いました。近所にあるPCとは大違いで、ここは素晴らしい対応でした。
It is really helpful to be willing to undertake maintenance even for old cars. I was relieved that the response to the inquiry was quick. If you want to buy a new car, I wanted to buy it here. It was a great response, unlike the PCs in my neighborhood.
d
dy ad on Google

他店で購入した991でも親身にって相談に乗ってもらえ、快く整備してもらいました。サービスの方、メカニックの方もとても良い方でした。住宅街のため駐車スペースは大きくないため、事前に予約してからが良いと思います。
Even in 991, which I bought at another store, I was kindly asked to consult with me, and I was happy to maintain it. The service and mechanics were also very good. Since the parking space is not large because it is a residential area, it is better to make a reservation in advance.
ひそひそ on Google

ポルシェセンターとしてはこぢんまりとしています。それにしては店員が大勢いたような…
It is small as a Porsche center. It seems that there were a lot of clerk for that ...
G
Guillaume Glass on Google

I bought a second hand 911 and I was amazed by the great service and the extensive pre-delivery maintenance arranged by Kodaira san, who speaks very good English. I recommend to any foreigner leaving in Tokyo.

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