株式会社ジェイコムウエスト大阪セントラル局

1.9/5 に基づく 8 レビュー

Contact 株式会社ジェイコムウエスト大阪セントラル局

住所 :

Otemae, Chuo Ward, 〒540-0008 Osaka,Japan

電話 : 📞 +8999
Webサイト : http://group-companies.jcom.co.jp/west/about.html
カテゴリ:
街 : Osaka

Otemae, Chuo Ward, 〒540-0008 Osaka,Japan
山蔦あけみ on Google

ゆーじー on Google

回線速度遅い。障害が多い。障害情報ない。サポート悪い。
The line speed is slow. There are many obstacles. There is no fault information. Poor support.
多堕之熊 on Google

客に損害を与えても、直接謝罪に来ないような会社です。
It is a company that does not come to apologize directly even if it damages the customer.
大槻修平 on Google

不手際の後始末を怠る姿勢に激怒??? 後始末に、最善を尽くした形跡もなく、努力もせずに、安置に、責任を押し付けてくるのは、なんや!
Furious at the attitude of neglecting to clean up after mischief ??? What is it that puts responsibility on the enshrinement without any evidence of doing its best and without effort!
k
kry ten on Google

電話に出れないくらいならば、積極的な営業をしないでほしいです。 ジェイコムショップに行けば早めかと思って窓口行けば、お年寄りの応対に延々と時間を使って、ダメでした。
If you can't answer the phone, don't do active sales. I thought it would be early if I went to the Jacom shop, but if I went to the counter, I couldn't spend endless hours dealing with the elderly.
k
k on Google

以前J:COM使ってたものの、現在は使っていません。 ですが、ある日いきなり訪問してきて明日作業出来るかと言われました。 頼んでもないのに日にち指定されるし突然過ぎて怖かったです。 ここ(J:COM)の住所が書いてる営業の方の名刺をもらいましたが怖いのでこういうのやめてほしいです。 ↑ 追記 10ヶ月前に突然来て、あまりにも不快なので書いた口コミです。 あの後カスタマーセンターに2度と来ないでほしいと伝えたのに最近また来ました。 インターホン越しに「使ってないから結構」と伝えるのに押せばいけると思うのかグイグイくる。 インターホン切るものの、また鳴らされる。 J:COMの営業どうなってるの? とても不愉快です。
I used J: COM before, but I am not using it now. However, one day I came suddenly and was told if I could work tomorrow. Even though I did not ask, it was specified on a date and I was afraid suddenly. I got a business card with the address of here (J: COM) written, but I'm afraid so I want you to stop doing this. ↑ Postscript This is a word of mouth that came suddenly 10 months ago and was so unpleasant that I wrote it. After that I told my customer center that I wouldn't come again, but I came again recently. I guess I should press it over the intercom to say, "I'm not using it." Although the intercom is turned off, it rings again. What is J: COM's business? Very unpleasant.
k
kouzou on Google

営業の人間が来てこの地域の地上波をケーブルでつなく事を任されていると言ってきたので、どこに任されているのか?と質問したら答えられず 次は依頼を受けてと言うのでどこの依頼でですか?自治体ですか?と聞くとこれも答えることが出来ず、嘘を言ってケーブルをつないで後で何をするのか全くわかりませんでした。 嘘を言ってまでケーブルをつなぐのは何故なんだろう??
A sales person came and said that he was in charge of connecting the terrestrial broadcasting in this area with a cable, so where is it in charge? I couldn't answer when I asked I'm told to accept the request next time, so where is the request? Is it a municipality? I couldn't answer this either, and I couldn't tell a lie, plug in the cable, and know what to do later. Why do you connect the cable to tell a lie? ??
藍田ゆり子 on Google

年始に電話したら、人が居ないので 1/6迄に担当者から折り返すと言われ、 いきなり工事担当者から電話が掛かってきた。 プランや工事料金等、色々説明を聞いた上で 契約するか決めたいのに直ぐ工事日程の話に 進んで行って強引に感じた。 料金を確認すると工事担当者では分からず、 また違う担当者に繋がれて、 いらない情報ばかり話され(営業) こちらが知りたい情報は最後まで言わないと 言うお客様本位ではない対応。 結局、半年間は途中解約できず 解約料金も必要とのことで断った。 wowowやスカパーに比べ、 全体的に待たせ過ぎ、対応遅過ぎ、 聞いてることを話さず余計なことばかり 話すと言う最悪な会社のイメージが 付きました。 二度と電話することはない!
When I call at the beginning of the year, there are no people The person in charge told me to return by 1/6, Suddenly I got a call from the person in charge of construction. After listening to various explanations such as plans and construction fees I want to decide whether to sign a contract, but immediately talk about the construction schedule I went ahead and felt forcibly. If you check the price, the person in charge of construction will not know Connected to another person in charge, Only unnecessary information is spoken (sales) I have to tell you the information I want to know until the end Correspondence that is not customer-oriented. After all, I could not cancel halfway for half a year I declined because a cancellation fee was also required. Compared to wowow and SKY PerfecTV Overall too long to wait, too late to respond, Don't talk about what you're listening to The image of the worst company to talk about attached. I will never call you again!

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