Orix Rent-A-Car - Aomori

Name: Orix Rent-A-Car - Aomori
Address: Kotani-1-14 Otani, Aomori, 030-0155, Japan, 030-0155, Japan

3.4/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Orix Rent-A-Car

住所：

Kotani-1-14 Otani, Aomori, 030-0155, Japan

電話：

📞 +877

Postal code :

030-0155

Webサイト：

http://car.orix.co.jp/shops/%3Fshops_pk%3D31

Opening hours :

Saturday	8AM–8PM
Sunday	8AM–8PM
Monday	8AM–8PM
Tuesday	8AM–8PM
Wednesday	8AM–8PM
Thursday	8AM–8PM
Friday	8AM–8PM

カテゴリ：

Car rental agency ,

Kotani-1-14 Otani, Aomori, 030-0155, Japan

Best Car rental agency in japan

D	DAISUKI GOHAN on Google ★ ★ ★ ★ ★ レンタカーの返却について、なんと8時からしかオープンしないのでそれ以前の時間は、返却受付しないと言われる！ 8時5分の飛行機なので15分前に返却受付出来ないか？営業時間外の場合、通常は、返却ボックスにキーを入れるなど?ですがなんとかならないか？など話しするも、それでは、前日に返却して下さいとかクレームは、予約受付したたびらいレンタカーにして下さい。とかビックリ対応して頂きました！しかも、他のレンタカー会社も受付しないと言われるがトヨタさんは、早いカモと言われました！１週間のレンタルだったのでトヨタさんから借りたのですがオープン時間は、同じですが対応して頂きました。念のため青森空港の他のレンタカー会社も電話にて確認したら基本的に前にわかっていたらオリックス以外全て対応していただけると言う事です。不味い対応で気分最悪をいただきました_:(´ཀ`」 ∠): Regarding the return of the rental car, it is said that the return will not be accepted before that time because it will only open from 8 o'clock! Since it is an airplane at 8:05, can I accept the return 15 minutes before? When it's outside business hours, it's usually like putting a key in the return box ?, but what can I do? However, if you have any complaints such as returning the car the day before, please make a reservation at the rental car. I was surprised to hear that! Moreover, although it is said that other car rental companies will not accept it, Toyota was said to be an early duck! It was a one-week rental, so I borrowed it from Toyota, but the opening time was the same, but they responded. Just in case, if you check with other car rental companies at Aomori Airport by phone, basically if you know it before, you can handle everything except ORIX. I got the worst feeling due to the bad response _ :( ´ ཀ `” ∠):
K	Kwen0828 Suh on Google ★ ★ ★ ★ ★ 공항옆에 있어 편리하고 , 친절합니다 Convenient and friendly next to the airport
M	M Kamal on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客、料金等は何ら問題なく良かったんですけど、とにかくレンタルまで時間がかかりすぎました。10時から予約で9時半に行ったら大混雑。窓口受付と車に案内に3名ほどのスタッフで対応。やっと車に乗れたのは10時半頃。到着便の関係で一気に混雑するのは理解できますが‥ 他社のカウンターも並んでいますが混んでいるのはオリックスのみ。もっと人員を増やして対応していただきたいです。 The customer service, fees, etc. were good, but it took too long to rent. If you make a reservation from 10 o'clock and go to 9:30, it will be very crowded. About 3 staff members will guide you to the reception desk and the car. I finally got in the car around 10:30. It is understandable that it will be crowded at once due to the arrival flight. Counters of other companies are also lined up, but only Orix is crowded. I would like you to increase the number of staff and respond.
食	食は大事 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 複数のレンタカー会社が一つの建物に集まっており、トヨタレンタカーのカウンターは一番左にあります。カウンターの前に3種類(予約済、予約なし、会員)の番号札があります。ネット予約済だったので、予約済の番号札を取りましたが、予約なしの客にどんどん抜かれて行きます。カウンターが3つあり、基本は用途ごとに分かれているようで、人数の多い予約済は長時間待たされます。自分の場合は20分待ちました。予約済の客からお金が取れることは確定で、予約なしの客は他に流れていかないように早めに対処しているのかもしれませんが、予約した身としては、気分が悪いです。カウンターでの対応は上々でした。アクアを借りましたが、フロントガラスの運転席の目の前に大きなワイパー傷がありました。こんなのを貸す神経がわかりません。交渉にかかる時間が惜しいので、そのまま借りましたが、運転中は常に気になりました。ダッシュボードには、前回レンタルした人の貸渡証も入っていました。個人情報の管理が甘いようで、不安になります。返却時には、鉄仮面のような無表情の女性に対応されました。客の前に出すべきではないレベルでした。 Multiple car rental companies are gathered in one building, and the Toyota Rent-A-Car counter is on the far left. There are 3 types of number tags (reserved, no reservation, member) in front of the counter. Since I had already made a reservation online, I took the reserved number tag, but it is being overtaken by customers without reservations. There are three counters, and it seems that the basics are divided according to usage, and reserved reservations with a large number of people are kept waiting for a long time. In my case, I waited for 20 minutes. It is certain that we will be able to get money from reserved customers, and customers without reservations may be dealing early so that they do not flow to others, but as a reserved person, I feel sick. The correspondence at the counter was excellent. I rented Aqua, but there was a big wiper scratch in front of the driver's seat on the windshield. I don't know the nerve to lend this. I borrowed it as it was because it took a long time to negotiate, but I was always worried while driving. The dashboard also contained a rental certificate for the person who rented it last time. The management of personal information seems to be loose, which makes me uneasy. At the time of return, it was handled by an expressionless woman like an iron mask. It was a level that should not be put out in front of customers.
n	nagoya 57 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 対応が良かった。女性の従業員の方あったかくて◎また青森に来たらお願いしたいです。 Correspondence was good. Female employees are warm ◎ I would like to ask if you come to Aomori again.
s	shimemaru plus on Google ★ ★ ★ ★ ★ スムーズに手続きも出来きました。到着ターミナルから離れた建物で、雪のあるシーズンはこの建物までの移動が少し不便、屋根付きの通路でつながるといいのですが・・・。 The procedure was completed smoothly. It's a building away from the arrival terminal, and it's a little inconvenient to get to this building during the snowy season, so I hope it's connected by a covered walkway.
延	延昶陳（486） on Google ★ ★ ★ ★ ★ 小但是乾淨，就是國際線檢查行李只有一個口，真的是有夠慢。 Small but clean, the international line to check baggage only one mouth, really is slow enough.
玉	玉井みゆき on Google ★ ★ ★ ★ ★ キレイなレンタカーで、運転しやすく満足です。ただ、ナビの言うとおりに進むと、変な道に行ってしまうので、マップの画面から目が離せませんでした。フロントの接客態度・話し方、すべて悪く、青森のイメージが下がります。でも、接客態度の悪さは、レンタカーターミナル内の店舗全体です。オリックスレンタカーが、中でも１番悪かったので、この評価です。 It's a beautiful rental car, easy to drive and satisfying. However, I couldn't take my eyes off the map screen because if I proceeded as the navigation said, I would go on a strange road. The customer service attitude and the way of speaking at the front desk are all bad, and the image of Aomori is lowered. However, the poor customer service attitude is the entire store in the rental car terminal. Orix Rent-A-Car was the worst, so this is the evaluation.