ORIENTAL HOTEL KOBE|オリエンタルホテル 神戸 - Kobe

4.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact ORIENTAL HOTEL KOBE|オリエンタルホテル 神戸

住所 :

Kyomachi, Chuo Ward, Kobe, 〒650-0034 Hyogo,Japan

電話 : 📞 +87877
Postal code : 650-0034
Webサイト : https://www.orientalhotel.jp/wedding/
カテゴリ:
街 : Hyogo

Kyomachi, Chuo Ward, Kobe, 〒650-0034 Hyogo,Japan
秋山浩 on Google

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79 eitoman on Google

Gotoトラベルのためか日曜宿泊にかかわらずお客さんが多くて、、、 朝食疲れました……(笑) さすがオリエンタル 今でも外も中も美しいです。
There are many customers regardless of staying on Sundays, probably because of Goto travel ... I'm tired of breakfast ... (laughs) As expected oriental It's still beautiful inside and out.
ベルーガさん on Google

神戸でもかなり歴史のあるホテルです。 コロナ対策もきちんとされており、広々としたお部屋でリフレッシュできました。 ルームサービスも利用しましたが、素晴らしい対応で満足しております。 そして、朝食が絶品でした!! かなりおすすめです!
It is a very historical hotel in Kobe. Corona measures were also taken properly, and I was able to refresh myself in a spacious room. We also used room service and are pleased with the excellent service. And the breakfast was excellent! !! I highly recommend it!
K
K K on Google

このホテルで過去に挙式しました。当時は最高のクオリティでやって頂き良い思い出が出来ましたが、近年は目も当てられ無い程サービスの低下が著しいです。先ずスタッフのクオリティーの低下が激しく、まともに案内が出来ないスタッフが大半です。近年ではコロナ禍でコスト削減と併せて社員のモチベーションの低下が著しく、よくこんな高価格でサービスが提供出来るなと感じます。頼りのマーケティングもインスタグラマー頼りで、自助努力もせずに改善も出来無いだろうと感じています。知人がランチで行った時も値段と不釣り合いなサービスを受けたようで不満が爆発していました。このままだと厳しいと思いますが、沈み行く船状態ですので逆に期待しながら拝見したいと思います。
We had a wedding in the past at this hotel. At that time, I had good memories of doing it with the highest quality, but in recent years the service has declined so much that I can't even see it. First of all, the quality of the staff deteriorates sharply, and most of the staff cannot provide proper guidance. In recent years, the motivation of employees has declined significantly along with cost reduction due to the corona disaster, and I often feel that we can provide services at such a high price. I feel that I can't improve without self-help efforts because I rely on Instagrammers for marketing that I rely on. When my acquaintance went for lunch, he seemed to receive a service that was disproportionate to the price, and his dissatisfaction exploded. I think it will be tough as it is, but since the ship is sinking, I would like to see it while expecting it.

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