タイヤ&ホイール館 フジ 長岡店
3.7/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact タイヤ&ホイール館 フジ 長岡店
住所 : | Okita, Nagaoka, 〒940-0857 Niigata,Japan |
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電話 : | 📞 +88 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://www.fujicorporation.com/shop/sc/shop/nagaoka.html | ||||||||||||||
Opening hours : |
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カテゴリ: |
Tire shop
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Wheel store
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街 : | Niigata |
M
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Murayama “アシスト店長” Thor on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても綺麗でいい雰囲気の店内です。ただ私が寄った時には店員さんが4人居たのですが、店内はお客さんが私を入れて2人ですが、20分も待たされました。店員さんのカイゼンの余地があるのでは?
The interior is very beautiful and has a nice atmosphere. However, when I stopped by, there were four clerk, but there were two customers including me in the store, but I had to wait for 20 minutes. Is there room for the clerk Kaizen?
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A
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Amateur D.I.Y on Google
★ ★ ★ ★ ★ 電話でタイヤの在庫を問い合わせたところ、馴れ馴れしい対応。
215.225のサイズ感についてお聞きしたら、メーカーで違うから、分からないと言われました。
タイヤ屋さんにいてアドバイスもくれない店は初めてでした。
フジのオンラインショップで、あるメーカーを言って取り寄せできます?って聞いたらそんなメーカーあるんですか?って?
あるから聞いてるのにもう少し勉強して頂きたい。
電話でこれだと店舗にも行きたくないですね。
オンラインショップの方が親切です。
When I inquired about the stock of tires by phone, I got a familiar response.
When I asked about the size of 215.225, I was told that I don't know because it depends on the manufacturer.
It was the first time for me to be in a tire shop and not give me any advice.
Can I order a manufacturer from Fuji's online shop? Is there such a manufacturer? ?
I'd like you to study a little more even though I'm listening.
I don't want to go to the store if this is the case over the phone.
The online shop is kinder.
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ぽ
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ぽんちゃ on Google
★ ★ ★ ★ ★ タイヤ交換をして頂きました。
とても混んでいましたが、スタッフの方は手際よく作業されていました。鍵を貰う時も、作業内容を説明して下さって、丁寧だなと感じました。ありがとうございました。
I had you change the tire.
It was very crowded, but the staff were working very well. Even when I got the key, he explained the work contents and I felt it was polite. Thank you very much.
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大
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大森英樹 on Google
★ ★ ★ ★ ★ スタッドレスタイヤの購入をしましたが、店内での店員さんの対応が凄く良く丁寧に対応頂き気持ち良く購入できました。又ピットの方の対応も丁寧でした。
I bought a studless tire, but the clerk in the store responded very well and politely, and I was able to purchase it comfortably. Also, the correspondence of the pits was polite.
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大
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大夕 on Google
★ ★ ★ ★ ★ タイヤ交換の時期なのか混んでます。受付もたまたま1人で対応してたのかずいぶん待たされる。クチコミ見て親切とか書いてあったのでここに決めたけど別に普通。
It's crowded because it's time to change tires. The receptionist happened to be alone, so I had to wait a long time. I decided here because it was written that it was kind to see the word of mouth, but it is normal.
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本
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本田圭佑 on Google
★ ★ ★ ★ ★ タイヤ交換をお願いしに行きました。開店前から並び最前列だったにもかかわらず、1時間経っても受付されませんでした。途中で帰りました。
I went to ask for a tire change. Even though it was in the front row before the store opened, it was not accepted even after 1 hour. I returned on the way.
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d
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den on Google
★ ★ ★ ★ ★ 購入したスタッドレスタイヤへ交換してもらう為に、後日開店時間の10:00にお店に行ったら長蛇の列!購入時に店員さんから10:00にくればスムーズに交換できると言われたのですが信じた自分が阿保だったようです。
結局1時間程度並んで受付してもらいましたが、交換作業開始は19:00以降の何時になるかわからないので、閉店時間の18:30迄にもう一度来て、鍵を預けてそこからひたすら待っててくれと言われたので、交換はあきらめて引取りに変更。しかし、引き取りでもホイールの組み込みに15:00まではかかるとのこと。交換の時間予約が出来ないことは説明ありましたが準備すらしてないのかと驚きました。
混むのは仕方ないにしても並んでいるお客に対して何の説明もなく、対応は最悪です。
せめて購入済みの人と新規相談の人で列を分けたり、先に受付票を書いてもらうなど、出来る事はあると思います。
タイヤ単価は安く、購入時の説明も初心者に優しいとは思いますが、混雑時の対応も考えるときちんと予約できるお店で購入するべきだと感じました。
When I went to the store at 10:00, the opening time, to have the tires replaced with the studless tires I purchased, there was a long line! At the time of purchase, the clerk told me that I could exchange it smoothly if it came at 10:00, but it seems that I believed in Abo.
After all, I was asked to line up for about an hour, but I do not know what time the exchange work will start after 19:00, so I will come again by 18:30 of the closing time, leave the key and wait from there. I was asked to do it, so I gave up the exchange and changed to pick up. However, it will take until 15:00 to install the wheel even if it is picked up. I explained that I couldn't make a reservation for the exchange time, but I was surprised that I wasn't even prepared.
Even if it can't be helped to get crowded, there is no explanation to the customers in line, and the response is the worst.
At the very least, I think there are things you can do, such as dividing the line between those who have already purchased and those who have new consultations, and having them write the reception slip first.
I think that the unit price of tires is cheap and the explanation at the time of purchase is kind to beginners, but I felt that I should purchase at a shop where I can make a reservation properly when considering how to deal with congestion.
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新
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新潟亮介 on Google
★ ★ ★ ★ ★ スタッドレスのタイヤを購入し、組み替えてもらったところ見覚えのないリムの変形がありました。
ホイールを接触させた事も無ければぶつかった事もないので、
組み替える前はこのような変形はなかった!そちらの組み替えによるものでは?と伝えたが、組み替え時にリムが変形するような事は無いと完全拒否され、全く話も聞いてもらえませんでした。
しかし数年後、とあるタイヤショップにて、フジの長岡店に変形させられたと相談してみると、
「組み替え時のリムの変形ですか?大体想像つきます」との事でした。
もう二度と利用するか!と思いつつも、別件でタイヤの見積もりだけとりに行った所、またしても購買意欲を失わせるような態度。接客業に向いていない店員がこちらにはおります。
黒崎にある店は結構良かったはずなのに...。
どんなに安かろうが長岡店でお金を使う事はありません。
When I bought a studless tire and had it rearranged, there was a deformation of the rim that I didn't recognize.
I've never touched or bumped the wheel, so
There was no such transformation before the rearrangement! Is it due to that rearrangement? However, it was completely rejected that the rim would not be deformed at the time of rearrangement, and I was not able to hear the story at all.
However, a few years later, when I consulted with a tire shop that it was transformed into Fuji's Nagaoka store,
"Is it the deformation of the rim at the time of rearrangement? I can almost imagine it."
Will you use it again! However, when I went to get a tire quote for another case, I had an attitude that made me lose the desire to buy again. There is a clerk here who is not suitable for the hospitality business.
The store in Kurosaki should have been pretty good ...
No matter how cheap it is, I never spend money at the Nagaoka store.
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