アルプスの賃貸 関内駅前支店
2.9/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact アルプスの賃貸 関内駅前支店
住所 : | Okinacho, Naka Ward, Yokohama, 〒231-0066 Kanagawa,Japan |
電話 : | 📞 +877 |
Webサイト : | http://www.alps-agent.co.jp/shopinfo/%23kannai |
カテゴリ: | |
街 : | 〒1590 Kanagawa |
ブ
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ブドウ糖 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 星すらもいらないと思うほど。"不動産屋の社員"としての担当者と話をしたいのに、こちらの事情もろくに聞かず"個人"としての意見を押し付けてくる笑。公私混同はやめてくれ。
まだ検討中だというのに自社で決まらないとと分かれば内見や紹介すらもしてくれない。
担当者の話ぶりから自社と自身の利益を優先して客の身なっていないように感じた。
もっと接客とは何かを学んだほうがいいのでは?
他の社員はどうか分からないが、私の担当はそんな人だった。
I don't even need a star. I want to talk to the person in charge of as "employees of real estate", here of circumstances even without listening barely come against the opinion of as a "personal" laughs. Stop confusion between public and private.
Still Knowing and if not determined in-house to say that it is under consideration preview and referral not even me also to.
It felt like not made only of tourists from talking about the first time of the person in charge in favor of the interests of the company and its own.
Should I learn more about customer service?
I don't know how other employees are, but I was in charge of them.
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奥
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奥多摩玉子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 賃貸物件の問い合わせで利用しました。気になる物件についてと、その周辺に他にいい物件がないか聞きたかったのですが「自分で探せ」と受け取れる回答。「こういう事情で物件を探しているんです」と話すと、こちらの話を遮って「うちは〇―モさんとかに載っている物件ぜーんぶ紹介できるんです」の連呼。相談すらできず、会話がかみ合いませんでした。友達に相談した方がマシです。
Used for inquiries about rental properties. I wanted to ask about the property that interests me and if there are other good properties around it, but the answer is that I can find it myself. "I'm looking for a property because of this," he said, interrupting this story and saying, "I can introduce all the properties that are listed on Mr. 〇-mo. I couldn't even talk to them and the conversation didn't fit together. It's better to talk to a friend.
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お
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おおつかはな on Google
★ ★ ★ ★ ★ セキュリティ管理にずさんなのでは?
こちらの会社は以前不動産探しをしていた際、大手サイトを通して賃貸の問い合わせをしたときに若干お世話になりました。
契約はしてません。
なのに先日から身に覚えのないメールが1週間で20通ほど相次ぎ、メールに返信しても返信なしだったので、店舗に電話でお問い合わせしました。
お電話でのご説明としては、店舗の1つのパソコンがウイルスにやられた。過去の送信履歴からメールが届いてしまってるようとのこと。
個人情報の流出は大丈夫なのかという私の問いに対して多分大丈夫とご回答いただきました。
多分じゃ困りますよね。大体、少なくともメールアドレスは流出しちゃってますよね。
メールは当社と関係ないので開かないでくださいと言われましたが、もうすでに20件来ていて開いちゃってます。
大体、メールが過去の送信履歴に残っている方みなさんに送信されてると知っているのであれば注意喚起のメールをお送りするべきなのではないでしょうか。
What about sloppy security management? *
This company was helped a little when I was looking for real estate before making a rental inquiry through a major site.
I have no contract.
However, there were about 20 emails that I didn't remember from the other day in a week, and there was no reply even if I responded to the email, so I contacted the store by phone.
As an explanation by phone, one computer in the store was attacked by a virus. It seems that emails have arrived from past transmission history.
In response to my question as to whether personal information is leaked, I'm sure it's okay.
Maybe you're in trouble. Generally, at least email addresses are leaked.
I was told not to open the email because it has nothing to do with us, but there are already 20 emails already open.
In general, if you know that emails are being sent to everyone who has been in the past transmission history, you should send a reminder email.
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千
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千 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 契約はしてませんが、数年前に利用しました。最近この店舗のスタッフからウイルスが添付されたメールが届いて思い出したのでクチコミを書きに来ましたwスタッフ以外ですと主にappspot~みたいなアドレスから大量にゴミみたいなメールが届きます。メインで使っているメールなので、大変迷惑です。因みにスタッフは皆腰が低く営業上手で人は良さそうでしたが、自社管理ではない物件は「ついさっき契約が決まってしまった」とよくある手口で紹介してくれない残念なお店でした。その契約が決まってしまったとか言う物件の見学中にその電話が掛かってきたので、大爆笑しました。この不動産で決めなくて良かったです。
I did not make a contract, but used it a few years ago. Recently I received a mail with a virus attached from the staff of this store and remembered it, so I came to write a review w If you are not a staff member, you will receive a lot of garbage-like mail mainly from addresses like appspot ~. Since it is the main email, it is very annoying. By the way, the staff were all low and the sales were good and the people seemed to be good, but the property that was not managed by ourselves was a disappointing store that did not introduce with a common trick that the contract was just decided. I was laughing at the call while I was on a tour of a property that said the deal had been decided. It was good not to decide in this real estate.
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K
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K W on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他の方も書いていらっしゃいますが、個人情報管理がずさんです。
以前こちらでメールの問い合わせ等を行った際のアドレスが漏れているようで、半年以上も前からずっとこちらのアドレスからイタズラメールがきます。
「入金金額の通知」「ご請求書発行のお願い」などと、いう件名で添付ファイルがついて送られてきます。
もっとタチが悪いのはアドレスが大手車会社名のアルファベットが入ったものだったりして、ブロックしてもイタチごっこです。
本当に迷惑しています。
早い段階でこちらでその旨を指摘し、問い合わせましたが「他でも同じように報告を受けた者がおりましたので、調査させて頂きます。」と言われました。
が、その返答の電話はなく、一週間後にホームページをみたら「お詫び」の形でお知らせが出ていました。
万が一情報が流出してしまったなら、登録者に注意喚起すべきだと思います。
せめて問い合わせを受けた分だけでも誠意をもって返答して欲しかったです。
As others have written, personal information management is sloppy.
It seems that the address when I made an e-mail inquiry here was leaked, and mischief mails have come from this address for more than half a year.
An attachment will be sent to you with the subject line such as "Notification of deposit amount" or "Request for issuance of invoice".
What is worse is that the address contains the alphabet of the name of a major car company, so even if you block it, you must play it.
I'm really annoying.
I pointed out that at an early stage and inquired, but I was told that "There were other people who received the same report, so I will investigate it."
However, there was no telephone call to reply, and when I visited the home page one week later, I was notified in the form of "apology."
If information should be leaked, I think you should call attention to registrants.
I wanted you to respond sincerely even if you received an inquiry.
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長
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長谷川美由紀 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 担当者が知り合いの不動産屋の物件ばかりおすすめしてくる。内見時にもスリッパをくれないので靴下が汚れた。なにより、メールや電話の返信等が遅かったりそもそもなかったりしたので信頼できない会社だと感じた。
The person in charge recommends only the properties of real estate agents that you know. My socks got dirty because they didn't give me slippers when I looked inside. Above all, I felt that it was an unreliable company because the reply to e-mails and phone calls was slow or not in the first place.
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y
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youmi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 前日に予約して条件も伝えて探してくれるという事でしたが、着いてからとりあえず受付してくださいと紙を渡されしばらく待たされました。
その上、あと30分しないと新しい情報が取れないからと待たされ、1時間ほど待たされたあとようやくネットで探し始めました。
内覧したいとお願いしていた物件はもう終わっちゃいましたと1時間半たった頃言われ、ほかの不動産会社も行くか聞かれてその時間も確認しておきながらダラダラと時間を潰されて、おまけに『どうしますか?すぐに物件見に行きますか?それとも次の不動産会社で見る所こちらでも検索できますのでゆっくりご飯食べてから行きますか?」と言われました。
もう他にありそうもないしこの辺です決めた方がとも
物件を見にいくのも、時間がかかりそうなので別々で行きますかと現地に行けばかなり待たされました。
接客態度と良くなく時間ばかり取られ最悪でした。
二度と行きたくありません。
It was said that he would make a reservation the day before and tell him the conditions and look for it, but after arriving, he was handed a paper and waited for a while.
Besides, I had to wait for another 30 minutes to get new information, and after waiting for about an hour, I finally started searching online.
About an hour and a half later, I was told that the property I was asking for a preview was over, and when I was asked if I would go to another real estate company, I was rushing to kill time while checking the time, and as a bonus "what should I do? Would you like to go see the property right away? Or you can search at the next real estate company here, so do you go after eating slowly? "They said.
It ’s unlikely that there ’s anything else, and it ’s around here.
It seems that it will take time to go to see the property, so I had to wait a long time if I went to the site asking if I would go separately.
The customer service attitude was not good and it took a lot of time and it was the worst.
I don't want to go again.
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こ
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こむぎ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 内見1時間前に他に申し込みが入ったため内見できないと連絡がありました。遠方から向かっている途中のため、もう少し前に連絡が欲しかった。その間にほかに物件を見繕うと言ったのに、店に入った途端に審査用の年収や口座残高など詳細を用紙に書けと。それからでないと話ができないと。先程の電話の話はどこに?
終始失礼な態度の男性で早々に店舗を後にしました。こちらのクチコミを見てから予約を取るべきでした。
I was informed that I couldn't preview because another application was made one hour before the preview. I was on my way from afar, so I wanted to get in touch with you a while ago. In the meantime, he said that he would look over other properties, but as soon as he entered the store, he asked me to write down details such as the annual income for examination and the account balance. Only then can I talk. Where are you talking about the phone?
A man with a rude attitude from beginning to end left the store early. I should have made a reservation after seeing this review.
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