Nojima - Niigata
4.2/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Nojima
| 住所 ： | Ko-4770, Nishikan Ward, Niigata, 953-0041, Japan |
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| 電話 ： | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 953-0041 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | https://www.nojima.co.jp/shop/niigata/maki/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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森
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森山みれいゆ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今年の1月1日に大きな買い物をしました。商品は倉庫から送られてくるということで、最短で3日に届くと言われ、日付と時間指定をして、その日は家で待っていました。しかし時間を過ぎても全く来ません。おかしいと思い問い合わせたところ、「荷物は発送されている。道が混んでいて遅くなっているかもしれないからもう少し待って欲しい」と調べもせず電話に出た人に言われました。大きな荷物なのでいつ届くか準備しないといけないと思い、追跡番号を問い合わせ。すぐにはわからないと言われ折り返しになりました。折り返しは当日販売をした人から来ました。いわく、「正月中は倉庫が動かないからまだ発送されていなかった」結局届いたのは数日後でした。
販売員は客に売りつけることだけを考え、その商品が客の元に届くかどうかはどうでもいいようです。最初の案内も間違ってるし、電話で問い合わせた時も適当な対応でしたので失望しました。変則的になる年末年始の配送は店員内で周知しておくべきでは？
最近、『上得意様』として粗品プレゼントの葉書が来ましたが行く気になりませんでした。
 I made a big purchase on January 1st of this year. Since the goods are sent from the warehouse, it is said that they will arrive in 3 days at the earliest, so I specified the date and time and waited at home that day. However, it does not come at all even after the time has passed. When I inquired about it because I thought it was strange, the person who answered the phone said, "The luggage has been shipped. The road may be busy and it may be late, so please wait a little longer." Since it is a large baggage, I thought I had to prepare when it would arrive, so I asked for the tracking number. I was told that I couldn't understand it right away, so I turned around. The return came from the person who sold it on the day. It was said, "It wasn't shipped yet because the warehouse didn't work during the New Year." It arrived a few days later.
The salesperson only thinks about selling to the customer, and it doesn't matter whether the product reaches the customer or not. I was disappointed because the initial guidance was incorrect and the response was appropriate when I contacted by phone. Should the clerk know about the irregular year-end and New Year holidays?
Recently, I received a postcard as a gift for a gift as a "superior", but I didn't feel like going.
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阿
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阿部浩美 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 炊飯器をクーポン利用で購入しました。
古い炊飯器の下取り無料もあって助かりました。店員さんの対応も丁寧でわかりやすくて良かったです。
I bought a rice cooker using a coupon.
It was saved because there was no trade-in for the old rice cooker. It was good that the clerk's response was polite and easy to understand.
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川
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川﨑学 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 以前も鳴海さんの丁寧な説明や人柄で購入させて頂きましたが、今度はテレビが壊れてるしまいどうするか迷ってましたが、今のお店に移動になり少し遠くなったが、やはりこの方から購入したいと妻と話していました。やっぱりこの人で良かったなと思いました。でも、またポイントが付いて無限ループが続いています。また何かあったらお願いしますね。
I bought it with Mr. Narumi's polite explanation and personality before, but this time I was wondering what to do because the TV was broken, but I moved to the current shop and it was a little far away, but this person is still I was talking to my wife who wanted to buy from. After all I thought that this person was good. But again, there are points and an infinite loop continues. If anything happens again, please.
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梨
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梨本信栄 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店内で電子レンジを見ている時、担当の小林さんが声を掛けてくれまた。 購入に際して迷っていた私たちに詳しく説明して頂きました。 やはり詳しい方の説明は大変助かりました。ありがとうございました。
When I was looking at the microwave in the store, Mr. Kobayashi, who was in charge, called out to me again. We had a detailed explanation when we were at a loss when purchasing. After all, the explanation of the detailed person was very helpful. Thank you very much.
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丸
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丸山真理子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 子どものパソコンを買いました。対応も丁寧で、質問にも的確に答えていただきました。在庫が無かったため取り寄せになりましたが、取り寄せ迄の日数等目安も分かりやすく、安心してお願いする事ができました。
I bought a child's computer. The response was polite and the questions were answered accurately. It was ordered because it was out of stock, but the guideline for the number of days until ordering was easy to understand, so I was able to ask with confidence.
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遠
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遠藤嘉栄 on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつでもお客様の立場でより良い提案をして頂き大変助かっています。スマホの知識も豊富でどんな質問にも答えてくれます。docomoやauの店舗では絶対に真似の出来ない素晴らしい店舗です。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
It is very helpful to always make better proposals from the customer's point of view. He has a wealth of knowledge about smartphones and can answer any questions. It is a wonderful store that cannot be imitated at docomo or au stores. I look forward to working with you. Thank you very much.
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竹
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竹内みどり on Google
★ ★ ★ ★ ★ 友人の勧めでノジマさんで初めて他社へ乗り換えと機種変更しました。
ノジマさんの店員さんはいつも対応良く、今回はスマホの相談も親切に手続きして下さり、機種にもプラン変更にも詳しくて安心しました。
何より、メーカーの偏りなく、お客に寄り添ってくれるのが嬉しかったです。
お忙しい時期でも待たずに購入でき、私も今後は友人知人に勧めたいと思いました。
難しい手続きも手助けしてくださり、親切に対応してくださり感謝します。オオニシさん、ありがとうございました。
At the recommendation of a friend, Nojima was the first to switch to another company and change the model.
Mr. Nojima's clerk was always responsive, and this time he kindly took care of the consultation on the smartphone, and I was relieved that he was familiar with the model and plan change.
Above all, I was glad that the manufacturers were not biased and were close to the customers.
I could buy it without waiting even when I was busy, and I wanted to recommend it to my friends and acquaintances in the future.
Thank you for helping me with difficult procedures and for kindly responding. Thank you, Mr. Onishi.
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塚
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塚田憲司 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 携帯コーナー珊瑚さんに非常に良い対応をしていただきました。今時期は携帯コーナーが混み合っており、本来であればかなりの時間を要するかと思いますが、非常に素早い手続き、かつ丁寧に対応していただきました。携帯乗り換えの際はまたノジマ巻店珊瑚さん宛に伺いたいと思います。
本当にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
Mobile phone corner Coral-san gave us a very good response. The mobile phone corner is crowded at this time of year, and I think it would take a considerable amount of time, but the procedure was very quick and the response was polite. When changing mobile phones, I would like to ask Mr. Coral of Nojima Maki store again.
I'm really thankful to you. We look forward to working with you in the future.
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