ネッツトヨタびわこ 彦根店
4/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact ネッツトヨタびわこ 彦根店
住所 : | Noguchicho, Hikone, 〒522-0221 Shiga,Japan |
電話 : | 📞 +879 |
Webサイト : | https://netz-biwako.jp/ |
カテゴリ: | |
街 : | Shiga |
脇
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脇阪博子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
m
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migiri01206 on Google
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藤
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藤野総五郎 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 良い
good
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松
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松井俊直 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 少し時間かかり過ぎたかな⁉
I wonder if it took too long
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実
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実細川 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 親切丁寧でソフトドリンク付き
Kind and polite with soft drinks
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T
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Tamae Morino on Google
★ ★ ★ ★ ★ 点検も説明も丁寧で親切です。
私だけかもですが、出る時に自分で出るので誘導無くてもと思います。
The inspection and explanation are polite and kind.
It may be just me, but I don't need to be guided because I will come out by myself when I come out.
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野
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野瀬政次 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 私のmyディーラーです❗️気楽にいろんな事に親切に答えてくれます。
It is my my dealer and I will answer kindly in various ways.
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N
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N K on Google
★ ★ ★ ★ ★ 本日タイヤ交換を13時予約しており来店しました。
タイヤは店舗に預けてあったため、鍵を預け40分以上声掛けもなしに待たされ、40分後にタイヤを店舗に持ってきてないため本日出来ないと言われた。
4〜5日前に電話予約したうえで予定を開けて来店している客に対してあまりにも失礼だと思います。
担当は加藤さんですが1度も挨拶も顔出すこともなく、いつも谷村さんが対応されますがそのどちらからも謝罪はなしでした。
今はコロナ中のため飲み物の提供など店側からの声掛けはないとの記載がありましたが、他の客には店側から声もかけて提供していました。
店から道路に出る時に他の客には出やすいように誘導などされているのに、私は1度もないですし客によって態度をだいぶ変えてくる失礼な店舗なのが理解出来ました。
ミスは仕方ないにしても謝罪がない対応が悪いのには、接客業として如何なものかと思います
I made a reservation for tire replacement at 13:00 today and came to the store.
Since the tires were left in the store, I left the key and waited for more than 40 minutes without calling, and after 40 minutes I was told that I could not do it today because I did not bring the tires to the store.
I think it's too rude to the customers who come to the store after making a phone reservation 4-5 days ago and opening the schedule.
The person in charge is Mr. Kato, but he never gave a greeting or appeared, and Mr. Tanimura always responded, but neither of them apologized.
There was a statement that there was no call from the store to serve drinks because it was in the corona now, but other customers were also offered to other customers from the store.
When I got out of the store on the road, I was guided to make it easier for other customers to go out, but I never had it, and I understood that it was a rude store where the attitude changed considerably depending on the customer.
Even if I can't help making mistakes, I don't have an apology.
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