Nissan Rent-a-car - Nerima City

3.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact Nissan Rent-a-car

住所 :

1 Chome-9-7 Nerima, Nerima City, Tokyo 176-0001, Japan

電話 : 📞 +89
Postal code : 176-0001
Webサイト : https://nissan-rentacar.com/shop/prefecture/100/%3Fpref_cd%3D13%26office_cd%3D3FBS1
Opening hours :
Saturday 8AM–8PM
Sunday 8AM–8PM
Monday 9AM–8PM
Tuesday 9AM–8PM
Wednesday 9AM–8PM
Thursday 9AM–8PM
Friday 9AM–8PM
カテゴリ:

1 Chome-9-7 Nerima, Nerima City, Tokyo 176-0001, Japan
いとうひでとし on Google

初めて利用しましたが結構判りやすい場所にあり、対応も丁寧でした。
I used it for the first time, but it was in a place that was fairly easy to understand, and the response was also polite.
M
Man Wan on Google

2017年9月20日をもって休業。 予約していた客への連絡は9月19日。 いきなり過ぎる! ちなみに連絡の内容は「10月10日までの予約はスタッフが残って予定通り対応させていただきます」「10月10日よりも後の予約は他の営業所への振り替えとなります」とのこと。 他の営業所への交通手段は自腹。 そして練馬店では深夜貸出で予約をしていたのに「振り替え先の店舗では深夜貸出はできません」ということで、予約内容自体も大幅な変更を半ば強制。 ほぼキャンセルの強要とも取れる内容でした。 せめてもう少し早い段階で連絡があったなら、近隣の他社レンタカー会社で予約し直すことも出来たのですが…。 要するに超ブラック。
Closed on September 20, 2017. The contact for the customer who made a reservation is September 19th. Suddenly too! By the way, the contents of the contact are "The reservation will be left until October 10, and the staff will correspond as planned." "The reservation after October 10 will be transferred to another sales office." . Transportation to other sales offices is self-absent. And even though the Nerima branch had made reservations by late-night lending, the contents of the reservation itself were forced to make a major change due to the fact that it is not possible to do late-night lending at the destination store. It was a content that could be almost forced to cancel. If I was contacted at least a little earlier, I could have made a reservation again at another nearby car rental company ... In short super black.
M
MEGAMI OUJI on Google

店舗写真は移転前のものが混ざっていますので注意。
Please note that the store photos are mixed with those before the move.
c
chom “chom” cho on Google

新店舗オープン価格で格安で利用させていただきました。お借りした車も新しめのもので、しかもレンタカーによくある白やシルバーではなかったので不満はありません(たまたまラッキーだった可能性もありますが)。 ただ、貸出の説明を受けてから車に乗り入れるまでかなり待ちました。お客さんが混み合っている時間でもなかったのに…。受付の前で10分以上待たされました。 「新店舗らしいし、まあしょうがないかな」という気持ちはありましたが、呼び出されたらしいスタッフ2人が急いで来る様子もなく、談笑しながら歩いて来たのを見た時はイラッとしました。 あと店舗の場所が少しわかりにくいので注意です。
We were able to use it at a cheap price at the new store opening price. The car I borrowed was also new, and it wasn't white or silver, which is common in rental cars, so I wasn't complained (although it might have been lucky). However, I waited a long time after getting the explanation of the loan until I got into the car. Even though it wasn't crowded time ... I waited more than 10 minutes in front of the reception. There was a feeling that “it seems to be a new store and there is no doubt”, but it was awkward when I saw the two staff who seemed to be called hurry up and walked while chatting. Also note that the location of the store is a little confusing.
m
mei toku on Google

感じの良いスタッフが多いです。 練馬駅付近ですが、車での出入りもしやすく便利ですよ。 ガソリンは5キロメートル圏内での給油になります。
There are many pleasant staff. It's near Nerima station, but it's easy to get in and out by car. Gasoline will be refueled within 5 kilometers.
健一(部屋には金魚) on Google

自家用車を処分したので、カーシェアリングとの比較で、普段使いでどうかと試しにこちらを。良い点は清掃が行き届いてること。悪い点は、どうしても借りる前後にやり取りが生じてロスなのと、最寄りのスタンドで(江古田の環七下)給油のうえ20時までの戻りだと、つい急かされる感じになる。練馬駅付近はカーシェアリング多いので、やや劣勢かな。店員さんは感じいいのですが。
Since I have disposed of my private car, I would like to try it for everyday use in comparison with car sharing. The good thing is that it is well cleaned. The bad point is that there is a loss before and after renting, and if you refuel at the nearest stand (Kannana-Dori, Egota) and return by 20:00, you will feel rushed. There is a lot of car sharing near Nerima station, so it's a little inferior. The clerk feels good.
R
Ryonidas49 on Google

料金体系が複数あるようで、楽天等で予約すると延長料金などが複数パターンある?ようで分かりづらい。 結果的に25時間の延長+ガソリン代で出発時の支払い(24時間分)の4倍近くかかりました。 説明不足やミス、対応の遅さなどもありましたし、車自体もフロントガラスが霧発生時に水垢的な汚れが浮き出たり、カーナビが途中で迷走するなどもあったため、安かろう悪かろうと判断。 他にもあるので次は使いません。
There seems to be more than one fee system. If you make a reservation at Rakuten etc., do you have multiple patterns of extended fees? It is difficult to understand. As a result, it took nearly four times the departure payment (24 hours) with a 25 hour extension + gasoline fee. There were shortage of explanations, mistakes, slow response, etc., and the car itself was judged to be cheap or bad because of the dirt on the windshield that emerged when the fog occurred, and the car navigation system strayed along the way. Since there are others, the next is not used.
たぬきちさまよい on Google

レンタカーを借りて旅行に行った際にスタッドレスタイヤを申し込むのを忘れてしまい、ご相談させていただいたところやはり前日までの申し込み出なければ対応できないとのことだった。ここまでは会社の決まりごとでもあるため異論は何一つなかった。しかし説明の仕方が理解し難かった。 相談させていただいたところ「いや、説明しましたけど、前日に申し込みしないと無理なんですよ。付けたかったら前日に言ってもらえます??他に何かありますか。」と少しキレ気味に返答されてしまいました。人材教育を徹底した方がいいと思いました。バイトの大学生でももう少し丁寧な対応ができると思います。
When I rented a car and went on a trip, I forgot to apply for studless tires, and when I consulted with him, he said that he could not respond unless he applied for it the day before. Up to this point, there was no objection because it was a company rule. However, it was difficult to understand how to explain. When I consulted, "No, I explained, but I can't do it if I don't apply the day before. Can you tell me the day before if I want to attach it? Is there anything else?" I have. I thought it was better to thoroughly educate human resources. I think that even a part-time college student can be a little more polite.

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