Nextage Kusatsu - Kusatsu

4.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact Nextage Kusatsu

住所 :

91 Kinokawacho, Kusatsu, Shiga 525-0051, Japan

電話 : 📞 +87799
Postal code : 525-0051
Webサイト : https://www.nextage.jp/shop/kansai/shiga/kusatsu/
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91 Kinokawacho, Kusatsu, Shiga 525-0051, Japan
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Takashi Yamamoto on Google

本日出張買取りにて利用しました。 電話での細かい応対確認、車内に入る際にわざわざ靴を脱いでチェックされていた点など、他の買取業者とは比較にならない丁寧さで良い印象を受けました。 事前の確認電話においても、こちらから電話した際に電話のお礼を言っていただけた点も良かったです。 営業担当者次第だと思いますが、今回の買取利用は大変安心できるものだったと思います。 車の引き渡しが後日の為、最後まで見届けてからという意味合いで☆4つの評価とさせて頂きます。
I used it for a business trip purchase today. I was impressed by the politeness that is unmatched by other purchasers, such as the detailed confirmation of the response over the phone and the fact that the shoes were taken off and checked when entering the car. It was also good that I was able to thank you for the call when I called from here even in the confirmation call in advance. I think it depends on the sales person, but I think that this purchase and use was very reassuring. Since the car will be handed over at a later date, we will give it four evaluations in the sense that it will be seen until the end.
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d_chan t on Google

SUVの車を購入しました。 結論から言うと「売ったら終わり」な感じのお店です。 ラジオなどの広告で名前は知っており、信頼していましたが、今ではネクステージで買ったことを後悔しています。 4月に購入し、納車の際に営業の方から 「本日は忙しいので、後日お車の説明をさせていただきます」と伝えられてから、今も全く説明を受けていません。 それどころか、担当だった営業の方が異動されたようで、全く異動の連絡もありませんでした。 異動は仕方ないですが、説明をすると言ったのだったら、その場しのぎではなく、しっかりと言葉の責任を持つべきだと感じました。 オイル交換の際にシガーソケットも壊され、さらには鍵の紛失までされました。 ローン購入の方は注意が必要ですが ここは「売ったら終わり」なので、金利も初めは高い数字を提示してきます。 この金利であれば購入を検討します。と伝えたら、それだったらもう少し頑張ります。と言って最終的に4%程度下がりました。 もちろん、いいところもあります。 店内の清潔感やトイレの清掃がいきとどいており、全体的にはすごく綺麗です。 キッズスペースも完備しており、ファミリー層にはいいと思います。 それらを踏まえて☆2です。 今後の車はここではもう買いません。
I bought an SUV car. From the conclusion, it's a shop that feels like "it's over when you sell it." I knew and trusted the name in advertisements such as radio, but now I regret buying it at Nextage. Purchased in April, from a sales person when delivering the car I haven't received any explanation since I was told, "I'm busy today, so I'll explain the car at a later date." On the contrary, the sales person in charge seemed to have been transferred, and there was no notification of the transfer. There is no choice but to change, but if I said that I would explain it, I felt that I should take responsibility for the words firmly, not just on the spot. The cigar socket was also destroyed during the oil change, and even the key was lost. If you buy a loan, you need to be careful Since this is "finished when sold", interest rates will be high at the beginning. If it is this interest rate, I will consider purchasing. If so, I will do my best. In the end, it dropped by about 4%. Of course, there are some good points. The inside of the store is clean and the toilets are clean, and overall it is very beautiful. There is also a kids' space, which is good for families. Based on those, it is ☆ 2. I won't buy future cars here anymore.
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selection728 Natural on Google

車買取一括査定で、初めての車売却でしたが 高価買取をして頂き、大満足です。 京都在住ですが草津からわざわざ出張査定して下さり、ペーパーレスでの契約もスムーズで煩わしさを感じませんでした。 担当者の方もとても親切で、わかりやすくご説明して下さいました。オススメです!
It was the first car sale in the car purchase lump sum assessment I am very satisfied with the expensive purchase. Although I live in Kyoto, Kusatsu took the trouble to make a business trip assessment, and the paperless contract was smooth and I didn't feel bothered. The person in charge was also very kind and explained in an easy-to-understand manner. I recommend it!
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MIDORI M on Google

ハスラーを購入しましたが付いていた夏タイヤ2本のヒビ割れが酷く、溝も擦り減りそのまま乗っているとバーストする恐れのあるタイヤでした。(購入後すぐに冬タイヤに交換したため1ヶ月も乗っていません。オートバックスで交換時に判明しました) 担当の板倉憂太さんに相談しましたがパンクしてからでないと交換補償の対象にはならないとのこと。(パンクするまで乗ってろってこと?) 購入時にしっかりと確認しなかった自分も悪いですがそんなタイヤが付いているのなら事前に説明し、それを理解した上で購入に移りたかったです。 買った後は客が事故しようがとにかく車が売れればいいとお考えなのなのかな…と申し訳ないですがそう思ってしまいました。 板倉さんの電話対応やその後の対応も個人的には気持ちの良いものではなく(責任を全てこちらに押し付ける様な感じ)今はこの会社に不信感でいっぱいです。 思えば車の購入前(相談時)からグーグルレビューを書いてくれとそればかりで、書く事で営業さんにポイントでも入るのかな?と思うほどの執念ぶりでした。なので購入後は言われるがまま高評価をしましたが今回の件でやはり正直にレビューし直させていただきます。 高評価や営業さんの名前入りのレビューが多いのは書いてと言われてレビューした私のような方が多く、正当な評価ではないのではないのかなと思います。 これからもオイル点検などでお世話になるのになんだか残念です。
I bought a Hustler, but the two summer tires that came with it had severe cracks, and the grooves were worn out, so it was a tire that could burst if I was riding as it was. (I haven't been riding for a month because I changed to winter tires immediately after purchase. It turned out at the time of replacement at AUTOBACS) I consulted with Yuta Itakura, who is in charge, but he said that he would not be eligible for replacement compensation until he had a flat tire. (Do you want to ride until you get a flat tire?) I'm sorry I didn't check it when I bought it, but I wanted to explain in advance if it had such tires and understand it before moving on to purchase. After I bought it, I wonder if the customer would like to sell the car regardless of the accident ... I'm sorry, but I thought so. Mr. Itakura's telephone response and subsequent responses are not personally pleasant (it feels like imposing all responsibility on us), and now I am full of distrust in this company. When I think about it, I just asked him to write a Google review before purchasing the car (at the time of consultation), and I wonder if writing it will give the sales person a point. It was so obsessive that I thought. So, after the purchase, I gave it a high rating as it was said, but I will honestly review it again in this case. I think that there are many reviews with high ratings and sales people's names, like me who reviewed it because it was said to be written, and it is not a legitimate evaluation. It's a pity that I will continue to be indebted to you for oil inspections.
榊伊織 on Google

ワゴンRをご購入させていただきました。ご担当いただいた板倉様には、ご丁寧な説明をいただき、こちらの要望に徹底して付き合っていただきました。最後までとても気持ちよくご対応いただき、とてもよいお取引をさせていただきました。 次回、買い替えの際も是非ともお願いしたいと考えております。
I purchased the Wagon R. Mr. Itakura, who was in charge, gave us a polite explanation and thoroughly responded to this request. We had a very pleasant response until the end, and we made a very good transaction. Next time, I would like to ask you to buy a new one.
中谷亮嘉 on Google

何が起こったかは割愛しますがここでは車を買わない方がいいです。 実名は伏せますが担当者のうち数名は 対応力が0。 責任者を名乗る方に限っては 責任者であるにもかかわらず常に上に確認致します。 極め付けは1か月点検の案内もないです。 買った車が壊れるのも時間の問題。 クレームを入れても自分の時間が無駄になるだけです。 本当に欲しい車がなければ多少高くなっても他のお店で買った方が安心・安全です。 クチコミというより忠告に近いものです。 どうか私と同じ思いをする方が少しでも少なくなればと心から思います。
I won't tell you what happened, but you shouldn't buy a car here. I can't give up my real name, but some of the people in charge Correspondence is 0. Only for those who claim to be responsible Even though I am the person in charge, I always check above. There is no guidance for a one-month inspection. It's only a matter of time before the car I bought breaks. Making a complaint only wastes your time. If you don't have the car you really want, it's safer and safer to buy it at another store even if it gets a little expensive. It's more like advice than word-of-mouth. I sincerely hope that the number of people who have the same feelings as me will be reduced.
ステイサムくん on Google

同社で車両を購入後、最寄り店舗としてお世話になっています。以下レビュー ■店舗 店舗自体は大きく、車両も100台以上は多分展示されているイメージ。こちらの店舗は軽自動車〜ファミリーカーが多いのかな?駐車スペースは広めに取ってありますが、初見では何処停めていいかわかりにくいかもしれません。 店舗内部は清潔感に溢れ、開放的。店員さんのおられるスペースもオープンとなり、見渡せる状態=仕事模様を垣間見る事ができる。飲み物はフリードリンク機があります。 キッズスペースの規模も大きい!そこらのショッピングモールくらいはあるんじゃないでしょうか。子供は大体フルに楽しんでる姿をよく見ます。 ■店員 どの人も態度がいい。嫌な気分になる事なく事が進みます。今般相手いただいたのは外国籍?の方でしたか、言葉はさておき、誠実さが伝わります。 ■番外 さっきの外国籍の方と色々喋りましたが、会社の働きやすさ、職場の人間関係の良さが凄く伝わりました。 良い店、店舗も働く人も、なんなら母体の会社も素敵なんだろうなと感じました。
After purchasing the vehicle at the company, it is taken care of as the nearest store. Review below ■ Store The store itself is large, and the image is that more than 100 vehicles are probably on display. Is there a lot of light cars to family cars in this store? The parking space is large, but at first glance it may be difficult to know where to park. The inside of the store is clean and open. The space where the clerk is located is also open, and you can get a glimpse of the work pattern. There is a free drink machine for drinks. The scale of the kids space is also large! I think there are many shopping malls there. I often see children enjoying themselves to the fullest. ■ Clerk Everyone has a good attitude. Things go on without feeling unpleasant. Did you have a foreign nationality this time? Aside from the words, it conveys sincerity. ■ Extra I talked a lot with foreign nationals earlier, but I was able to really convey the ease of working at the company and the good relationships in the workplace. I felt that good stores, stores, people who work, and the parent company would be wonderful.
J
Jacob on Google

Thank you for your support. I could get very nice car in my life.

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