ミュゼプラチナム 横浜モザイクモール港北店
3.3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact ミュゼプラチナム 横浜モザイクモール港北店
| 住所 ： | Nakagawachuo, Tsuzuki Ward, Yokohama, 〒224-0003 Kanagawa,Japan |
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| 電話 ： | 📞 +889 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | https://musee-pla.com/salon_info/kanto/kanagawa/606/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| 街 ： | 〒１５９０ Kanagawa |
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聡
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聡子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 清潔感のあるお店です。施術をされる方も丁寧な態度と言葉遣いでとても好感が持てます。
 It is a shop with a sense of cleanliness. Those who are treated can also have a very good feeling with polite attitude and wording.
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ド
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ドンちゃん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 丁寧にやってくれるのですが、何となく物売りを進めるのが強く感じました。人にもよるのでしょうが、二度ともそう感じました。
They do it carefully, but I felt strongly that I was going to sell things somehow. It depends on the person, but I felt that way twice.
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佐
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佐々木咲 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 100円のキャンペーンをやっていたので、カウンセリングに行きました。
副店長と名札に書いてある人から説明を一通り受けました。
最初の方はお茶をいただいたり、楽しくお話しながらカウンセリングを進めていました。
ご丁寧に笑顔で接客してくださり、好印象でした。
しかし、途中で｢この100円のキャンペーンにしたいんですが｣と切り出したところ、あからさまに態度が急変して笑顔も無くなりました。
それからも｢いや、これだと予約が取れないんです｣といった感じのことを何度も繰り返し言われました。
とにかくその場をおさめようとこちらが｢とりあえずこれで試してみて、また次に追加したくなったらその時に契約しようと思います｣と言ったのですが先程と同じことの繰り返し…。
うんざりです。
他のプランはいいですと押し切り、100円のプランに決めましたが、そこからはこちらの話に返事もろくにせず、無言で机に置いてあるこちらの荷物をどかしたり、こちらの目の前に置いていたメニュー表を取り上げたりと、、とにかく酷かったです。
タブレットとキーボードをくっつけて使うようなPCの画面が誤って倒れてしまった時すぐに直してるのにも関わらず、無言で取り上げるように直されました。動きが荒々しくて高圧的でした。
最後に持っているのでと言って断ったシェーバーについて｢じゃあシェーバーも持ってるから買わないんですよね｣と呆れたように真顔で言われました。
口コミでミュゼはあまり良くないと見たので、覚悟して行ったのですが、高い契約をしない人には本当にキツく当たってくるという印象でした。
今回の担当については、副店長なのに？と思ってしまいます。
人によるとは思いますが、港北のミュゼは本当にやめた方がいいです。
I was doing a 100 yen campaign, so I went to counseling.
I received a general explanation from the deputy store manager and the person written on the name tag.
The first person had tea and enjoyed talking while counseling.
It was a good impression for me to serve customers with a polite smile.
However, when I cut out "I want to make this 100 yen campaign" on the way, my attitude suddenly changed and my smile disappeared.
After that, I was repeatedly told that I couldn't make a reservation with this.
Anyway, I said, "I'll try this for the time being, and if I want to add it again, I'll sign a contract at that time," but the same thing as before is repeated.
Tired.
I decided that the other plans would be good, and decided on a 100-yen plan, but from that point on, I didn't make a reply to this story, and silently moved this baggage on my desk or in front of me. I picked up the menu table that I had placed in, and it was just terrible.
When the screen of a PC that uses a tablet and keyboard stuck together was accidentally collapsed, it was fixed immediately, but it was fixed to be taken up silently. The movement was rough and high pressure.
Regarding the shaver that I refused because I had it at the end, I was surprised and said with a straight face, "Then I also have a shaver, so I don't buy it."
I saw that Musee wasn't very good in word of mouth, so I was prepared to go, but I got the impression that it would really hit people who don't have high contracts.
As for the person in charge this time, is it the deputy store manager? I will think.
I think it depends on the person, but you really should stop Musee in Kohoku.
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m
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m ki on Google
★ ★ ★ ★ ★ 肌が弱いので体験で少し試したかったのに、高額プランの勧誘が長く申し込み当日も施術できるのに案内されずどうしようかと思いましたが、通い始めて施術や接客が丁寧なのがよかったです。肌にも合いそうなのでプランを申し込もうか検討中です。
I wanted to try a little because of my weak skin, but I was soliciting a high-priced plan for a long time, but I couldn't be guided even though I could apply for the treatment on the day of the application. We are considering whether to apply for a plan because it seems to fit your skin.
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Wa M on Google
★ ★ ★ ★ ★ 施術する部屋の床に髪の毛とか色んな毛が落ちててまじで気持ち悪い。施術終わったら床の清掃とかしないんですかね？衛生面で疑問を持ちました。また営業もゴリ押しがすごいし、肌が弱いから他だと脱毛できないですよみたいな感じの言い方すごく不愉快でした。オススメはしません
My hair and all sorts of hair fell on the floor of the room where I was operating, and I felt really bad. Do you not clean the floor after the procedure? I had a question about hygiene. In addition, the sales force was amazing, and my skin was weak, so I couldn't remove the hair from other people. I do not recommend
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ま
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まゆみ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約でトラブルがあったが対応してはくれませんでした。スタッフは感じは親切で良かったですが、目的のエステが受けれなかったのは残念でした。折角忙しい中出向いて行ったので対応してくれれば問題ありませんでした。
I had a problem with my reservation, but he didn't respond. The staff was kind and nice, but it was a pity that I couldn't get the desired beauty treatment salon. I went out while I was busy, so there was no problem if I could handle it.
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じ
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じゅうちゃん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 全身お試し100円だったのと、夏前で気になったのでカウンセリングに行きました。
ネットのサイトなどでは、無理な勧誘無しでお話を聞くだけでOKという文言を見たので、お試し100円だけとりあえず受けてみるかと軽い考えで予約しました。料金プランなどはあまり調べず、行ってから聞いてみようと思いました。
実際受けてみると、最初は明るい優しい感じでお話いただけましたが、思ってた金額より高かったので検討で終えようとすると、明らかに態度が変わりました。急に冷たく豹変し、契約していかないと客扱いしないのだと伝わりました。接客業でここまで失礼な態度を取られるのは初めてで、驚きと恐怖を感じました。
最終的に、これ以上冷たい態度を取られると後味が悪すぎるので、一旦安いプランを適当に契約して落ち着かせました。何でこっちが店員の機嫌取りしなきゃいけないんだと思いましたが、あの時きっぱり断っていた方が良かったと後悔しています。
後日、クーリングオフのハガキを出しました。クーリングオフというシステムに救われました。二度とミュゼには行きたくないです。
I went to counseling because I was worried about the whole body trial for 100 yen before summer.
On internet sites, I saw the wording that it was OK just to listen to the story without forcibly soliciting, so I made a reservation with a light idea that I would accept only 100 yen for a trial. I didn't check the price plan so much, so I decided to ask after I went.
When I actually received it, I was able to talk with a cheerful and gentle feeling at first, but it was higher than I expected, so when I tried to finish it with consideration, my attitude changed obviously. Suddenly it changed cold and suddenly, and I was told that I would not treat it as a customer unless I signed a contract. It was the first time for me to be so rude in the hospitality business, and I was surprised and scared.
In the end, if I took a colder attitude, the aftertaste would be too bad, so I once contracted a cheap plan and settled down. I wondered why I had to get the clerk in a good mood, but I regret that I should have refused at that time.
Later, I put out a cooling-off postcard. I was saved by a system called cooling off. I don't want to go to Musee again.
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ボ
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ボボボーボボーボボ on Google
★ ★ ★ ★ ★ お好きなLパーツ２カ所＆両ワキ+Vライン完了コース付きで 総額50円(税込)の【6カ月集中パス】というお試しコースを予約しに行った。
カウンセリングを受けてお試しコースを受けたい旨を伝えると、Lパーツが受けられるのは3回で、施術には3カ月の期間をあけて予約しなければならないとのこと。
スムーズに予約できたとして9カ月はかかるし、全然6カ月では終わらない。
それで【6カ月集中パス】と謳うのはいかがなものだろうか。
その他にお試しコースだと予約が取れない、期間を開ける必要がある、効果を感じにくいなどのデメリットを挙げ、10万円以上の本コースをお勧めしてきた。
いろいろ理由を並べて本コースが良いと推してきたが、自分は50円のお試しコースにしか興味がなかったためその旨を伝え契約。
確かに他の方が書いているように本コースを断ると店員さんの態度がそっけなくなったような？
でもそんなことはどうでもいい。
そもそもキャンペーンの内容も分かりづらければ脱毛の効果だって今一つわからないのだから。わざわざご機嫌取りのために高いお金を払うことはないと思う。
あとこの口コミにに対するサポートセンターからの丁寧な？返信に苦情を言うだけ無駄。
サービスの説明も効果もグレーゾーンで、それを改善する姿勢はそもそもないのだから。
なので、私のように効果が感じられるか分からなくても光脱毛をちょっと試してみたいという人にはいいと思います。
キャンペーンを検討している方の参考になれば幸いです♪
I went to reserve a trial course called [6 months intensive pass] for a total of 50 yen (tax included) with 2 favorite L parts & both armpits + V line completion course.
When I received counseling and told that I would like to take a trial course, I can receive L parts three times, and I have to make a reservation for the treatment after a period of three months.
It would take 9 months to make a smooth reservation, and it wouldn't end in 6 months at all.
So how about saying [6 months intensive pass]?
In addition, we have recommended this course for 100,000 yen or more, citing disadvantages such as being unable to make reservations for trial courses, having to open a period, and having difficulty feeling the effects.
I have listed various reasons and recommended that this course is good, but since I was only interested in the trial course of 50 yen, I told that and made a contract.
Certainly, as others have written, if you decline this course, the clerk's attitude seems to have disappeared?
But that doesn't matter.
In the first place, if the content of the campaign is difficult to understand, the effect of hair removal cannot be understood. I don't think I would bother to pay a lot of money to get in the mood.
Also polite from the support center for this review? It's no use just complaining about the reply.
The explanation and effect of the service are in the gray zone, and there is no attitude to improve it in the first place.
So, I think it's good for people like me who want to try photo-epilation for a while even if they don't know if it works.
I hope it will be helpful for those who are considering the campaign ♪
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