三井住友海上火災保険(株) 厚木支社

3.1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Nakacho, Atsugi, 〒243-0018 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +877
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街 : 〒1590 Kanagawa

Nakacho, Atsugi, 〒243-0018 Kanagawa,Japan
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amt tma on Google

底意地が悪い!不快、100/0の被害者に対しても、横柄な対応!絶対関わりたくない…保険屋。面倒くさいと言わんばかり態度。ウ●○○君!
It ’s so nasty! Uncomfortable, arrogant response to 100/0 victims! I never want to get involved ... an insurance store. Attitude to say that it is troublesome. Coo!
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maru39p on Google

9:00〜17:00の業務時間内は私用電話に出れないので17:30以降に電話してほしいと依頼しているのに全く電話が来ない。 三井住友海上火災の合わせないとダメなのでしょうか?
I can not answer the private telephone during business hours from 9:00 to 17:00, so I can not make a call at all although I am asking you to call after 17:30. Is it impossible to match Mitsui Sumitomo Fire?
タケヤガレージショップ on Google

自賠責の車両入替など、迅速にやってくれます。
It will do it quickly, such as replacing the vehicle for your own liability.
J
Jun Ninomiya on Google

自賠責保険の変更手続きに非常に時間がかかるので時間に余裕をもって行ってほしい。通常でも2〜30分かかる模様。手続きが営業所で行うのではなくデータセンターで一括して行うからとのこと。
It takes a lot of time to change the liability insurance, so please allow plenty of time. It seems that it usually takes 2 to 30 minutes. The procedure is not done at the sales office, but at the data center.
八木広美 on Google

特殊な保険で、代理店じゃないと加入ができないと、紹介されましたが、その、代理店からアッサリと 一発で、断られたです。 もぅちょっと、真摯に聞いてもらってアドバイスくれたら良いのに。
It was introduced that it is a special insurance and you can not join unless you are an agency, but that agency told me It was refused in one shot. I wish I could hear it seriously and give me some advice.
M
Masato Ogino on Google

右車線の車がいきなり後方から猛スピードで私の車線に進入。その際私の車ボデイにドアミラーで傷をつけその後私のドアミラーに激突させた。事故後、相手は私の車チラッと見てたいしたことないからなかったことにしようだって(悪い予感がした)。警察呼んだが、人身事故でなかったので現場検証せず。両車ドラレコもないので証拠は車のキズだけ。その後相手はこちらの過失が3割と主張。らちがあかないので自宅に来て説明と今後の話をしようと担当者と上司が来てもらうように依頼。そしたらいきなり弁護士出してきた。 ここの社員たち、態度も電話の口調もひどいし、やることも最低。示談しようと思ったらまず誠実な説明でしょ。今まで事故は経験あるがこんな会社は初めて。ここで、悪評価のレビューがたくさん出ていて、今回も他の方のレビューで実名の出てる人が上席で出てきた。なんでこんな人たち本社は長い間ほおっておくのか不思議。三井住友の看板が泣きますよ!
A car in the right lane suddenly entered my lane from behind at a tremendous speed. At that time, I scratched my car body with a door mirror and then crashed it into my door mirror. After the accident, the other person glanced at my car and tried to do something that wasn't a big deal (I had a bad feeling). I called the police, but I didn't verify the site because it wasn't a personal injury. There is no dashcam for both cars, so the only evidence is scratches on the car. After that, the other party claimed that this fault was 30%. Since there is no chance, I asked the person in charge and my boss to come to my house to explain and talk about the future. Then suddenly I got a lawyer. The employees here, the attitude and the tone of the phone are terrible, and the things to do are the worst. If you want to settle a settlement, it's a sincere explanation. I have had an accident so far, but this is the first company like this. Here, there are a lot of badly rated reviews, and this time as well, a person whose real name appears in the reviews of other people came out in the upper ranks. I wonder why these people leave their headquarters for a long time. The signboard of Sumitomo Mitsui will cry!
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ryoutarou imura on Google

コールセンターの対応やばい、、、最寄りの都道府県どこですか?と意味不明な質問や車台番号をこちらで読み上げたときにアルファベットを知らない低レベルな受付で幼稚園生とお話しするような口調で説明をこちらがしないといけない会社さんです
Call center support ... Where is the nearest prefecture? It is a company that has to explain in a tone like talking to a kindergarten student at a low level receptionist who does not know the alphabet when reading out a meaningless question or chassis number here.
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Pan -daa on Google

ビルの9階にあります。車で行く場合は、最寄りに15分で100円のコインパーキングがあり、そこを利用しました。
Located on the 9th floor of the building. When going by car, there was a coin parking lot of 100 yen in 15 minutes, and I used it.

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