Nail Partner Shinjuku - Shibuya City

Name: Nail Partner Shinjuku - Shibuya City
Address: Ja Tokyo Minami Shinjuku Bld., 2F 2 Chome-10-12 Yoyogi, Shibuya City, Tokyo 151-0053, Japan, 151-0053, Japan

3.4/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Nail Partner Shinjuku

住所：	Ja Tokyo Minami Shinjuku Bld., 2F 2 Chome-10-12 Yoyogi, Shibuya City, Tokyo 151-0053, Japan
電話：	📞 +888
Postal code :	151-0053
Webサイト：	http://www.nail-partner.com/
カテゴリ：	店 , 美容用品店 ,

Ja Tokyo Minami Shinjuku Bld., 2F 2 Chome-10-12 Yoyogi, Shibuya City, Tokyo 151-0053, Japan

Best Beauty supply store in japan

A	A A on Google ★ ★ ★ ★ ★ こちらは会員制です。一般の方は入店できません。電話で、探しているネイルの取り扱いがあるか問い合わせをすると、取り扱いしているとのことで、はるばる電車にて伺いました。すると入り口で店員さんに、一般の方は入店できませんと言われ、サンプルを見せていただくことはできないかとお願いしましたが、断られてしまいました。事前に確認していなかったこちらの落ち度ではございますが、せめて電話で一般の方は入店できないと教えていただきたかったです。当方が探しているネイルはどこのお店を探しても置いていないもののため、お取り扱いはかなり豊富なようです。 This is a membership system. The general public cannot enter the store. When I asked if the nail I was looking for was available by phone, I heard that it was available, so I went all the way by train. Then, at the entrance, the clerk told me that the general public could not enter the store and asked if I could show the sample, but it was refused. I didn't confirm this in advance, but I wanted to tell you at least by phone that the general public cannot enter the store. The nails we are looking for are not available at any store, so it seems that they are available in a wide variety of ways.
l	l l on Google ★ ★ ★ ★ ★ 4本セットの替え用UVランプが3本しか入っていませんでした。どう言うことでしょうか？信じられないミスではございませんか？明日利用する予定でしたので、一本足りないランプはAmazonで仕方なく購入しました。本日一緒に購入しました他の商品も欠陥品がないか詳しく見てみるとアクセンツのソークオフリキッド60mlが2/3以下しか入っていません。中蓋なしです。こちらもどう言うことでしょうか？しっかりと見ていないわたしも悪いですが、まさかこんな事ってあります？？？普通お会計の際にレジスタッフがこの不備に気づきますよね？そのままって。信じられません。明日からお休みに入り、商品を新しくする理由で置いてある商品も少なく、スタッフの皆様もお忙しそうでしたが、ありえないミスです。お電話しようも閉店時間を過ぎており明日から長期休み。こちらへ今回のクレームを書かせていただきました。 There were only 3 replacement UV lamps in the 4-piece set. What do you mean? Isn't it an incredible mistake? I was planning to use it tomorrow, so I had no choice but to buy the missing lamp from Amazon. If you take a closer look at the other products that you purchased together today for defective products, you will find that less than 2/3 of Accents' soak-off liquid is contained. There is no inner lid. What do you mean by this too? I'm not looking closely, but is there anything like this? ?? ?? The cashier usually notices this deficiency when making a payment, right? As it is. I can not believe. I'm going to take a day off from tomorrow, and there aren't many products left for the reason of renewing the products, and the staff seemed to be busy, but it's an impossible mistake. Even if I call you, the closing time has passed and it will be a long holiday from tomorrow. I wrote this complaint here.
T	Tingyu Wen on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員の対応が悪すぎる！最悪！もう絶対ここで買い物しない The clerk's response is too bad! terrible! Never shop here anymore
ペ	ペコ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 礼儀知らないギャルのバイト達。移転して新しくなっても社風変わらず。在庫聞いただけなのになぜキレられるんだ？ここにしかない商品なんで仕方なしに行かないといけないけど、毎回ほんっとに嫌な気分。TATやラボさんに取り扱いがあったら絶対そっちに行くのに。なんとかしてほしい Bytes of gals who do not know politeness. The corporate culture does not change even if it is relocated and renewed. Why is it sharp when I just asked about the stock? It's a product that can only be found here, so I have to go there, but I feel really unpleasant every time. If TAT or Lab had a handle, I would definitely go there. I want you to do something
ま	まる on Google ★ ★ ★ ★ ★ 移転後初めて伺いました。ロッカーの仕様が変わっており、以前のような鍵が無くダイヤル式で、どこが空いているのか一見して分かりづらくなりました。どこを使って良いのか分からなかったので尋ねてみると、「ここに説明の紙貼ってあるんですけど～」と面倒くさそうな返答。まさかの説明はしてもらえませんでした。混雑している時間帯でないにもかかわらず、イライラした子供かのような態度。仕様がよく分からないまま、仕方なく目の前のロッカーを開けてみると既に他のお客さんの荷物が入っている始末。この方もロックのかけ方がわからなかったんじゃないでしょうか。その後も困っていても放置。そんなこんなで店内に入るまでに時間がかかり気分はもう最悪。聞かれ過ぎてうんざりしているのかわかりませんけれど、こんな対応は失礼にもほどがあります。お店のルールに従ってもらうなら、ご来店時にロッカーの使い方はお分かりですか？ぐらいむしろそちらから一言伺うくらいしても良いと思うのですが。ルールに従って手間をとらされているのはお客様側なのですから。困っていたら声かけくらいしましょうよ。そこに居る意味ありますか？お化粧の濃い背の低い方でしたが、名前くらい確認しておけば良かったです。非常に腹が立ち何も購入せず出ました。以前から接客の悪さに口コミが入っていますが、改善されないのは何故？こんな接客とも呼べない対応をしていることを上層部の方はきちんと把握されているのでしょうか。それとも問題と捉えないような会社なのでしょうか。こんな低レベルな接客ならば居てくれない方が良いなと思います。日本では稀にみる星一つも付けなくないくらい最低な対応でした。 I visited for the first time after the move. The locker specifications have changed, and it is a dial type without a key like before, so it is difficult to understand at first glance what is vacant. I didn't know where to use it, so when I asked him, he said, "I have an explanation paper pasted here." I couldn't get an explanation. Attitude like a frustrated child, even though it is not a busy time. Without knowing the specifications well, I had no choice but to open the locker in front of me and found that the luggage of other customers was already in it. I think this person didn't know how to lock. Even if you are in trouble after that, leave it alone. It takes a long time to get inside the store and I feel terrible. I don't know if I'm tired of being asked too much, but this kind of response is rude. Do you know how to use lockers when you come to the store if you follow the rules of the store? Rather, I think it's okay to ask a word from there. It is the customer who is taking the trouble to follow the rules. If you are in trouble, let's just call out. Does it make sense to be there? It was a short person with dark makeup, but I should have confirmed the name. I was very angry and went out without buying anything. Word of mouth has been included in the poor customer service for a long time, but why is it not improved? Do the upper management properly understand that they are dealing with such a customer service? Or is it a company that doesn't seem to be a problem? I think it is better not to stay at such a low level of customer service. It was the worst response that I rarely see in Japan without even one star.
M	Maetamong on Google ★ ★ ★ ★ ★ 入口で会員証確認をする店員の態度が非常に悪くて、毎回驚きます。（店長さん、副店長さん等きちんとされてる方もいらっしゃいます） ※TATは一般客も入店でき、会員は支払い時に会員証（デジタル版でもOKを提示する）方式。ネイルパートナーは会員のみが入店できます。（しかもカードの会員証の提示が必要）そのため入店の際に、会員かそうじゃないか、会員証を持ってるか持ってないかで毎回お客さんと確認作業があります。別に会員証を確認するのはいいのですが、そのチェック一連の流れが本当に毎回態度悪くて驚きます。（無愛想な聞き方、やる気ない怒ってる感じの態度、とにかく接客業とは思えない！行けばわかると思います）会員制だと知らない人や、外国人のお客さんもいると思うので、あの接客態度は変えた方が良いと思います。美容学校の先生も、新宿店店員の態度は最悪と言ってました。Googleレビュー見ると昔から変わってないみたいで残念です。買い物するなら横浜店かオンラインサイト、TATが良いと思います。新宿店は行っても嫌な思いする可能性が高いと思います。 The attitude of the clerk who confirms the membership card at the entrance is very bad, and I am surprised every time. (Some people are decent, such as store managers and deputy store managers.) * TAT is open to general customers, and members can use a membership card (show OK even in the digital version) at the time of payment. Only members can enter the nail partner. (And you need to show your card membership card) Therefore, every time you enter the store, you have to confirm with the customer whether you are a member or not, and whether you have a membership card or not. It's nice to check your membership card separately, but I'm surprised that the flow of the check is really bad every time. (Unfriendly listening, unmotivated and angry attitude, I don't think it's a hospitality business anyway! I think you'll understand if you go) I think that there are people who do not know that it is a membership system and foreign customers, so I think it is better to change that customer service attitude. The cosmetology school teacher also said that the attitude of the Shinjuku store clerk was the worst. It's a pity that Google reviews haven't changed since long ago. If you want to shop, I think the Yokohama store, online site, and TAT are good. Even if you go to the Shinjuku store, you are likely to feel unpleasant.
M	Mrs. Arthur Morgan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Go to Nail TAT instead if you're not a professional; otherwise, they won't let you shop here. Nail TAT is just a few minutes walk away, though.
L	Little Danica on Google ★ ★ ★ ★ ★ From USA visit nail shop, but the lady tell me only membership , so sad .... never come back again.