㈱リオ・ソリューション

1.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact ㈱リオ・ソリューション

住所 :

Nagatachō, Chiyoda City, 〒100-0014 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +88888
Webサイト : http://i-rio.net/
カテゴリ:
街 : Tokyo

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kai satsuki on Google

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m mogami on Google

迷惑なFAXDMをやめてください
Stop annoying FAXDM
たくみ on Google

他の人の口コミはあてにしない方ですが、本当にあり得ない会社です。 契約書があっても信用出来ません。
I don't count on other people's reviews, but it's a really impossible company. I can't trust you even if you have a contract.
T
T F on Google

若いスタッフが多く電話対応も悪く賃貸マンションでトラブルが起きても逆切れされ何も解決せず解約しました。信用できません。 他の不動産屋に話してみると「あそこはね…」と評判が悪いのは有名みたいです。
Even young staffs were bad for telephone correspondence, even if problems occurred in rental apartments, they were reversely broken and canceled without solving anything. I can not trust it. When talking to another real estate agent, it seems famous that the reputation is bad "that is over there ...".
B
Brodie Jones on Google

もし可能なら星はゼロにしたいです。こちらの物件には1年ほど住んでいました。 私たちが入居する前に内覧をした際、ブラインドが壊れていて動かない、階段のネジが幾つか外れていて登るたびガタガタと音がして危なかったです。でも内覧の際にそれらの事を伝えていたので入居前までには直ってると思ってました。実際には直ってなかったので、管理会社に電話をしましたが基本折り返しのため、何度も電話をしないといけない状況でした。その後修理日を予約することができましたが、修理日は住み始めてから2ヶ月後のことでした。しかし、完璧に直してなかったのか、すぐにまた壊れました。階段のネジも更に外れました。 壁と床の質がとても安っぽかったです。もし床に冷蔵庫、全身鏡、箱など置いた場合、その色が床移りしたり、傷つきやすかったです。 退去した際、部屋をとても綺麗に掃除していても点検が厳しく小さなことも多々指摘されました。敷金はもちろん戻りなし+追加料金請求でした。後日色々話し合い追加料金はなしになりました。 壁や床は毎回張替えしないといけないと言われました。 今まで何度か引越しを経験していますが"生活の範囲内の傷"などは、どの管理会社さんもとても親切に対応して頂いたことが多かったので驚きました。 これらの問題や物事を担当の方とやり取りするのは本当に頭が痛いものでした。月額の家賃は手頃でいいと思いましたが、その後の追加料金や手数料を退去の際に払わなきゃいけない事は、 全然割にあってません!
If possible, I would like the stars to be zero. I lived in this property for about a year. When we did a preview before moving in, the blinds were broken and they didn't move, and some screws on the stairs were unscrewed and I heard a rattling noise every time I climbed. However, I thought that it would be fixed by the time before moving in because I was telling those things at the time of reading. In fact, I did not fix it, so I called the management company, but I had to call many times because of the basic turnaround. We were able to reserve a repair date later, but the repair date was two months after we started living. However, I was broken again soon if I did not fix it completely. The screw on the stairs has also been removed. The quality of the wall and floor was very cheap. If I put a refrigerator, a full-length mirror, a box, etc. on the floor, it was easy for the color to move or be damaged. When I was leaving, it was pointed out that even if the room was cleaned very clean, the inspection was strictly strict and small. The security deposit was, of course, no return + additional charge. There were no additional charges later on. I was told that the walls and floors should be replaced every time. I have experienced moving several times so far, but I was surprised that "a wound in the range of life" etc., which many management companies corresponded very kindly in many cases. It was really painful to communicate these issues and things with my staff. I thought that the monthly rent was reasonable and good, but what happens if I have to pay additional fees or fees after that, Not at all!
だいくん on Google

賃貸を検討していたものです。 管理されている賃貸はとても素敵なものでした。 しかし、対応に気になる点が多々あったため、 今回は見送りさせていただきました。 おそらく、電話応対の教育等されていないのでしょう。 問い合わせの電話に対して、担当者は名乗りもしませんでした。 問合せに対して、具体的な回答の日付もいただけないまま待たされ、有耶無耶になりました…。 また、土日が休みなので土日に物件の内覧をした際、 何かあっても、対応は週明けまで待たされてしまいます。 お取り扱いされている物件は、本当に素晴らしいものでしたが、対応に不信感を覚えてしまい、住むには不安になってしまいました。 物件を選ぶ際は、仲介業者ではなく管理会社を見なければならないと勉強させられました。 今後、接客応対の教育と強化を期待しています。
I was considering renting. The managed rent was very nice. However, there were many points that I was concerned about, so This time, I've left it off. Perhaps the telephone reception is not educated. The person in charge did not give the call to the inquiry. In response to the inquiry, I was left waiting without a specific date for replying, and I became Noriya. Also, because Saturdays and Sundays are closed, when you look inside the property on Saturdays and Sundays, Even if something happens, the response will be delayed until the beginning of the week. The property we were dealing with was really wonderful, but I felt distrustful of what I was doing and became anxious about living. When I chose a property, I was taught that I had to look at the management company rather than the intermediary. I look forward to future education and strengthening of customer service.
なかやーまん on Google

物件はいいのに管理会社の不備が多すぎ。賃貸を契約してから口コミの悪さをみてびっくりしましたがほんとにこの口コミ通りです。 駐車場と賃貸の口座をわざとわけてたのに、何も言ってないのに「てっきりまとめたいのかと思いました」とか言われてひとつにまとめられる。いつひとつにしてくださいだなんて言いました?確認もしないで口座をいじるとかありえないですよ? あとはとにかく電話対応が遅すぎるというか忘れてるんですか?「明日電話します」と言ったんだから電話してください。ほんと電話対応に関しては他の方もおっしゃられてる通りストレスです。 あと電話のときに名乗ってください。電話を出た時に会社名と自分の名前を名乗るの社会人なら常識ですよ? 内線じゃないんだから、「はい」って言葉だけで電話を出るとかやらないほうがいいと思います。前回電話対応した者を聞くくらいならちゃんと名乗ってもらえますか? メールで問い合わせして夜中(0時過ぎ)に返信してくるとか常識的におかしくないですか?大した問い合わせ内容でもなかったですよ? ほんとにここの管理会社はやばいんじゃないかと思ってしまいます。ここまでひどい管理会社は初めてです。顧客の信用を失いますよ。
The property is good, but there are too many deficiencies in the management company. After signing the rental contract, I was surprised to see the bad word of mouth, but it is really like this word of mouth. I intentionally separated the parking lot and the rental account, but even though I didn't say anything, I was told "I thought I wanted to put them together" and they were put together. When did you tell me to make one? It's impossible to mess with your account without confirmation, right? Did you forget that the phone response is too late anyway? I said "I'll call you tomorrow" so please call me. As other people have said, it's really stressful when it comes to answering the phone. Please give your name when you call. Isn't it common sense if you are a member of society who gives your company name and your name when you answer the phone? It's not an extension, so I think it's better not to answer the phone with just the word "yes". Can you give me a proper name if I ask the person who answered the phone last time? Isn't it strange that you inquire by e-mail and reply in the middle of the night (after midnight)? It wasn't a big inquiry, right? I wonder if the management company here is really bad. This is the first time for a terrible management company. You will lose the trust of your customers.

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