岩手スバル自動車(株) 水沢店・カースポット水沢

3.8/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Mizusawaku Sakurakawa, Oshu, 〒023-0003 Iwate,Japan

電話 : 📞 +8978
Webサイト : https://www.iwate-subaru.com/
Opening hours :
Saturday 9:45AM–6PM
Sunday 9:45AM–6PM
Monday 9:45AM–6PM
Tuesday Closed
Wednesday Closed
Thursday 9:45AM–6PM
Friday 9:45AM–6PM
カテゴリ:
街 : Iwate

Mizusawaku Sakurakawa, Oshu, 〒023-0003 Iwate,Japan
三谷晃一郎 on Google

ショールーム内が、明るくて清潔です。 国道4号線側と、店舗の裏側の二方向から出入りできるのも便利。駐車スペースも十分にあります。 キッズコーナーあり。
The showroom is bright and clean. It is also convenient to be able to enter and exit from both directions on the National Route 4 side and the back side of the store. There is ample parking space. There is a kids corner.
e
evilwaytohades on Google

2018年1月19日(金)20時頃、岩手県外からの出張中にプレオのロアアームの部品 が破損、走行不能となったためJAFを呼び、現場から一番近かったこのお店に運 んでもらいました。 営業時間外でしたが工場担当の方がまだいらしたので、スバル車のオーナーであ ることも含めて事情を話したのですが、「20時30分には店を完全に閉める。車を 置いていくのは勝手だが、修理にいつ取り掛かれるかはわからない。当然代車は ない」と、明らかに迷惑そうに言われました。車の状態は見てもいただけません でした。 これは相談にならないなと感じ、お店の外で任意保険会社に電話、今から入庫で きる自動車工場を探してもらいましたが、「寒いので中でどうぞ」と言われるこ ともなく、極寒のなかガタガタ震えながら電話でやり取り。(翌週はひどい風邪 で、2日間も仕事を休むはめになりました) 社員の方はぴったり20時30分になると、外で電話をしている私に声をかけること もなく容赦なく明かりを消し、出入り口のチェーンを掛け、それぞれ車に乗って 帰って行かれました。 結果的には、任意保険会社が入庫できる&代車を貸してくれる一関市の工場を探 してくれ、県外にある自宅に戻ることができましたが、他社車ならいざ知らず、 スバルの看板を掲げておきながら困っている自社車のオーナーにすらこういう思い をさせるお店なのだな、と思いました。
At about 20:00 on Friday, January 19, 2018, during a business trip from outside Iwate prefecture, a part of the lower arm of Pleio was damaged and it became impossible to drive, so we called JAF and asked this shop to be closest to the site. It was. Although it was outside business hours, the person in charge of the factory was still here, so I talked about the circumstances, including being the owner of the Subaru car, but he said, "By 20:30, I will close the store completely. I don't know when it will be repaired. I don't know when it will be repaired. " I could not see the condition of the car. I didn't feel like consulting this, so I called a voluntary insurance company outside the store and asked them to look for an automobile factory that could be used for storage, but it was extremely cold, and I was told that it would be cool. Interacting on the phone while shaking rattling. (The following week I had a bad cold and I had to take two days off from work.) At about 20:30, the employees turned out the lights without calling me, calling me outside, mercilessly turning off the lights, hanging the chains at the entrance and exit, getting in each car and returning home. . As a result, I was able to find a factory in Ichinoseki, where an arbitrary insurance company can enter and lend a substitute car, and I was able to return to my home outside the prefecture, but I did not know any other company's car, Subaru's signboard I thought it was a store that would make even the owners of their own cars, who are in trouble, think like this.
こうちゃん on Google

店内も広く明るくて、落ち着いた店内です。店員の対応も良く、出迎え、見送りと接客はいい方だと思います。展示車両もインプレッサ、フォレスターと定番の車両が展示してありました。
The interior is wide and bright, and it is a calm interior. The clerk's response is also good, and I think that welcoming, seeing off, and waiting on customers are good. The vehicles exhibited were the Impreza, Forester and classic vehicles.
いつかは世田谷ベース on Google

根本的に知識不足。ディーラーとしての立ち位置をサービス業の何かと勘違いしている。知識不足を挨拶や雰囲気でごまかしている。スバル専門店とは思えない。商談スペースも落ち着かない。最低限しか行かない。
Fundamental lack of knowledge. He misunderstands his position as a dealer in the service industry. They cheat the lack of knowledge with greetings and atmosphere. I don't think it's a Subaru specialty store. Negotiation space is not settled either. Go only minimally.
河村幸子 on Google

キッズスペースが充実していて、3歳の娘も2時間近く飽きずに過ごせました。明るい雰囲気で、個別に出してくれる飲み物とは別にフリードリンクがあったり、トイレ内にオムツ替え台もあり、スタッフも感じが良くて良かったです。
Kids space is substantial, and 3-year-old daughter spent nearly two hours without getting bored. The atmosphere was bright, there were free drinks aside from the drinks that are served individually, and there was also a diaper changer in the bathroom, and the staff were also nice.
ひっとちゃん on Google

今日は車検でした。スタッフの皆さんの対応がとても素敵です。帰る時は椅子から立ち上がり『ありがとうございました。』と私のような者にも丁寧に接して下さいます。いつも気持ち良く帰って来る事が出来ますよ。スバル最高です?
It was a car inspection today. The correspondence of the staff is very nice. When I got home, I got up from my chair and said, "Thank you. Please treat someone like me politely. You can always come home comfortably. Subaru is the best ?
飛騨ノシシ丸 on Google

リコールの部品交換できました。ピットの広さが充実しています。台数で6台ほど、一台分のスペースを広く取っているようなので安心して、車を預けられます。作業員が充実しているようですし、女性スタッフの接客も優しい笑顔で素敵です。
I was able to replace the recall parts. The size of the pit is substantial. It seems that the space for one car is large, about 6 cars, so you can leave your car with confidence. It seems that the workers are substantial, and the female staff are nice with a gentle smile.
サンドウイッチ on Google

ディーラー自体の挨拶は良かったが、担当の営業が登録の日程すら把握していなくて、登録日の前々日になってようやく連絡をしてくる。商談をしに1時間かけて行ったにも関わらず、質問するごとに少々お待ちくださいの一言で何十分も待たせられる。値引き交渉を行って話がまとまったと思いきや、値引きささってない。その割に無駄なオプションをつけさせようとしてくる。車自体は状態がよくレアなものなので誰が営業でもすぐ売れると思ったので購入した。
The dealer's greeting was good, but the sales person in charge did not even know the registration schedule, so he contacted me only two days before the registration date. Even though I spent an hour to have a business talk, please wait for a while every time I ask a question. I thought that the story was settled after negotiating a discount, but the discount was not given. For that reason, I try to add useless options. The car itself is in good condition and rare, so I thought that anyone could sell it immediately, so I bought it.

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