Mercedes Benz - Uji
3.9/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Mercedes Benz
住所 : | Ishibashi-31 Makishimacho, Uji, Kyoto 611-0041, Japan |
電話 : | 📞 +87788 |
Postal code : | 611-0041 |
Webサイト : | https://www.mercedes-benz-uji.jp/ja/desktop/passenger-cars.html |
カテゴリ: |
岡
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岡田啓児 on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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ジャンガリアンハム夫 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客は親切で丁寧。
ここで購入したがアフター含めて満足している。
Hospitality is kind and polite.
We purchased here but are satisfied including after sales.
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hina on Google
★ ★ ★ ★ ★ 新車はもちろん手頃な中古車も揃っていたりでよい雰囲気のお店です
It is a shop with a nice atmosphere, with not only new cars but also affordable used cars.
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Taiga Narumi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 愛知県からわざわざ行ったのに
接客も悪いし 話す時も目を見ないし 車を買いたかったけど 接客する人もよくかんがえろってかんじ 接客できない人たちがメルセデスで働いてて メルセデスの名前が可哀想
I went all the way from Aichi prefecture
The customer service is bad and I didn't look at it when I talked, but I wanted to buy a car, but the people who serve customers often think about it.
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石
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石橋陽子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 営業マンは、不潔。タバコ臭と口臭が酷い。とりあえずばかりで、説明は値引きの話だけで適当に金額を出しローンを通し、もうキャンセル出来ません!と言う。初期費用の話は、こちらが聞かないと言わない。なんなら、車の説明無し。カタログ出さない。とりあえずで申込書らきしものを、書かされどのランク、排気量の車を買うのかも知らずキャンセル不可。頭金を入れる時なんてB4にジャストサイズで振込口座を書いてき、電話、メール、自宅まで来ていたが、残金を口座に入金しても、メールのみ。上席の方にベンツは全顧客に対しては当たり前の対応なのかを問い合わせたあと、担当より謝罪と頼んでいた書類が来たが、当方の名前を間違えてる。中年のバカな営業マンなのか、嫌がらせなのか?
訳のわからない、方言でのセールストークやめていただきたい。
後でわかったが、評判が悪い店でした!
The salesman is unclean. The smell of tobacco and bad breath is bad. For the time being, the explanation is appropriate only for the story of the discount and the loan can not be canceled anymore! Say. I don't say that we don't hear about the initial cost. If there is no description of the car. I do not send out a catalog. First of all, the application form is written, and it can not be canceled without knowing which rank and car of the displacement will be bought. When I put the down payment, I write the transfer account in B4 in a snug size, and I came by phone, e-mail, and home, but even if the remaining money is deposited in the account, only e-mail. After asking the seniors if he asked all the customers to see if it was a natural response, a document I asked for an apology from the person in charge came, but I made a mistake in our name. Are you a middle-aged stupid salesman or harassing?
I do not know the translation, please stop sales talk in the dialect.
I understood later, but it was a bad reputation store!
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Y
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Y Sato on Google
★ ★ ★ ★ ★ 6月の日曜日、Aクラスが気になっていたので店に行った。
試乗はさせてもらえたが、その間、注文が殺到していて年内納車は無理、指名買いですぐにでも欲しいなら、国内の在庫を当たってみるが、との事で、試乗後テーブルで話をする事も無く、名刺も出さず、カタログだけ渡されて、店を出た。
人気があるのか知らないが、売ってやると言った態度だった。
京都にベンツの店は少なく、一番近くがこれでは困ったものだ。越境も考えざるを得ない。
I went to the store on Sunday of June because I was interested in Class A.
I was allowed to take a test ride, but during that time, I was rushing orders and couldn't deliver in the year, but if I wanted to buy it immediately, I tried hitting the domestic stock, but with that, talk after the test ride at the table There was nothing to do, no business card was given, only the catalog was handed over and left the store.
I did not know if it was popular, but it was an attitude that I said to sell it.
There are few shops of Benz in Kyoto, and the nearest one is troubled with this. I can not but think about crossing borders.
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し
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しら on Google
★ ★ ★ ★ ★ 家族で数台購入してます。
今更感ですが、対応は良くないです。
下記気になった点
・足元を見て判断されます。
若い方や高級車以外(国産車や型落ち・中古)は相手にされません。
(これは外車ディーラーあるあるでしょうか)
・基本は出迎えをしてくださりますが、
予約をして行っても4割ほど無視される時があります。(気分?)
・保証期間内に不具合が出て直して頂いた際、
家に帰った後、よくよく見てみると直っていないことがあり、
明らかに整備の方が最終チェックをしていないようでした。
・納車がかなり遅いです。入ってくる台数が少ないとのこと。
(規模の問題で京都中央は台数が多いみたいです)
対応に関しては、40代~の男性が多い(人員の入れ換えもない)為、
タメ口や、馴れ馴れしく話して来られたり、
基礎の接客マナーが出来ていない方が多いです。
電話の対応は丁寧ですが、ガチャ切り(笑)なので、惜しい・・・
口コミにはかいていないだけで、昔から宇治は酷評が多いです。
名前は伏せますが、一部の方の対応が悪いだけで
親切な方も多数いらっしゃいますので誰に当たるかは運です。
少しでも気持ちよくお買い物をしたいと思う方は、
ヤナセ京都南やメルセデスベンツ京都中央をお勧めします。
(ヤナセは高飛車なイメージでしたが、とても親切でした)
個人的には京都中央は納車が早く、対応も良いのでお勧めです。
I bought several units with my family.
I'm feeling better now, but the response is not good.
The following points of concern
・ Judgment will be made by looking at your feet.
Only young people and luxury cars (domestic cars, out of shape, used cars) will not be dealt with.
(Is this a foreign car dealer?)
・ Basically, you will be greeted,
Even if you make a reservation, about 40% may be ignored. (feeling?)
・ When a problem appears within the warranty period and is repaired
After I got home, if I take a closer look, it may not be fixed,
Apparently the maintenance did not seem to do the final check.
・ Delivery is quite late. It is said that the number of incoming units is small.
(It seems that there are many units in central Kyoto due to scale issues)
Regarding correspondence, there are many men in their 40s and above (there is no replacement of personnel), so
You can talk to me with a good mouth and familiarity
Many people do not have basic customer service etiquette.
The phone is polite, but it's a shame because it's cut off (laughs) ...
Uji has been criticized for a long time, just because it is not written in word of mouth.
I can't give up my name, but some people just don't respond well.
There are many kind people, so it's luck to know who you are.
For those who want to shop comfortably,
We recommend Yanase Kyoto Minami and Mercedes-Benz Kyoto Central.
(Yanase had the image of a high-flying car, but it was very kind.)
Personally, I recommend Kyoto Chuo because it delivers quickly and responds well.
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Rachmat Willy on Google
★ ★ ★ ★ ★ great service
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