認定補聴器専門店 ブルーム 名駅店 - Nagoya

3.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact 認定補聴器専門店 ブルーム 名駅店

住所 :

Meieki, Nakamura Ward, Nagoya, 〒450-0002 Aichi,Japan

電話 : 📞 +8877
Postal code : 450-0002
Webサイト : https://www.bloomhearing.jp/ja-jp/stores/aichi/meieki%3FstoreId%3D%257B772543D2-E997-418A-9F7F-A5087318EF79%257D
カテゴリ:
街 : Aichi

Meieki, Nakamura Ward, Nagoya, 〒450-0002 Aichi,Japan
坂本喜彦 on Google

岩崎英一郎 on Google

鈴木清貴 on Google

S
S Matsuura on Google

先日イヤモールドが壊れ、以前、大阪難波店の方でよくお世話になっていたので名古屋に引越し後、今後のかかりつけにしようと思い来店しました。 急な事でなるべく急ぎたかったので予約せずに行ったのですが、お店に入っても無視されました。 2人のスタッフさんが接客中でも対応中でもないのに。こちらから『すみません』と声掛けて、やっと対応したほどです。 初日はカルテ記入、イヤモールドも型を取り、メーカー・品種名もその時居た若いスタッフさんと店内にあったパンフレットで確認しながら決めて帰りました。 そして2度目ですが、初回の若いスタッフさんはいなく店長さんが対応。 ところが『カルテがない』と。カルテとはいえ個人情報です、それがないなんて有り得ないので探して貰いましたがそれでもないと言うので、後で書くつもりで新しいまっさらなカルテを置いたまま、今度はイヤモールドのメーカーについて。これも初回時にカルテにスタッフさんが書いてくれてるはずなのに、カルテがないから振り出しに戻り、メーカー名を伝えたら『うちにそのパンフレットはない』。 私は『いや、この前来た時そこからパンフレット出してもらって、スタッフさんと一緒に見たんですけど』と言いましたが、それでも『ない』。 挙句しばらくしたら、初回時に書いたカルテを持ってこられました。 『すみません、ありました』の一言があれば『良かったです』で済むのに、しれっと持ってきて何も言わず。 帰り際名刺を頂きましたが、裏には誰だか分からないお名前が書かれていました。 これまで、良かったお店にのみレビューを書いておりましたが、ここまで嫌な思いをさせられたのも初めてです。 自分の体の一部ともなる大事な、決して安くない補聴器を扱う店。メンテナンスも必要です。5分10分の滞在ではなく30分は滞在するような場所です。 客を選んでるのか、上から目線で接客されたらお世話になろうなんて思えません。
The other day, the ear mold broke down, and I used to take care of the Osaka Namba store before, so after moving to Nagoya I decided to go to the store for the future. I wanted to hurry as quickly as possible, so I went without making a reservation, but it was ignored even if I entered the store. Even though the two staff members are not waiting for customers or dealing with them. From here, I ’m sorry, “I ’m sorry” and finally responded. On the first day, I filled out a medical record, took the ear mold, decided the manufacturer / variety name while confirming with the young staff who was there at the time, using the pamphlet in the store. And for the second time, the first manager is not the first young staff, but the manager responds. However, “There is no medical record”. Although it is a medical record, it is personal information, so it was impossible to have it, so I asked for it, but I said it was not so, so I kept writing a new clean medical record and intending to write it later, this time about the ear mold manufacturer. This is also the first time that the staff should have written in the chart, but since there is no chart, go back to the beginning and tell the manufacturer name "There is no pamphlet in my house". I said, “No, I got a pamphlet from there and I watched it with the staff”, but it was still not. After a while, I brought the medical record that I wrote at the first time. If you were able to say “I ’m sorry, there was a word”, I ’d say “I ’m glad”, but I would n’t say anything. I received a business card on the way back, but there was a name on the back that I didn't know. So far, I've only written reviews for good stores, but this is the first time I've been disappointed. A store that handles important hearing aids that are part of your body and are not cheap. Maintenance is also required. It's like staying for 30 minutes instead of 5 minutes and 10 minutes. I don't think I'll be indebted if I'm picking a customer, or if I'm serving from the top.
熊澤金吾 on Google

懇切丁寧に接客して頂き、よろこんでいます。
We are glad to have you serve our customers carefully.
k
kuneruke K on Google

最低の店です。 メーカーから補聴器の調整にワラを掴むつもりでした。 修理出来なくても新しい補聴器を作るつもりでした。 メーカーの言われた対応もされず。 質問にも答えられず素人だと思いました。 ここでは、補聴器絶対買うものかと思いました。
The worst store. I was going to get a straw from the manufacturer to adjust the hearing aid. I intended to make a new hearing aid even if it couldn't be repaired. No response was made by the manufacturer. I couldn't answer the question and thought I was an amateur. I thought I would definitely buy a hearing aid here.
三井富雄 on Google

担当者は補聴器に詳しく、今度補聴器操作アプリの更新をしてくれて、とても聞きやすくなった。いつも親身になって対応してくれるので有り難いです。
The person in charge is familiar with hearing aids and has updated the hearing aid operation app this time, making it very easy to hear. I am grateful that you will always be kind to me.
河内隆信 on Google

定期的に補聴器をメンテナンスするためにブルーム名駅店へ行っていますが、担当の方は本当に親切で助かっています。こちらが要望したことも覚えてくださっており、会話もスムーズです。 引き続き利用させて頂こうと思っています。
I go to the Bloom Meieki store to maintain my hearing aids on a regular basis, but the person in charge is really kind and helpful. He also remembers what we requested, and the conversation is smooth. I will continue to use it.

Write some of your reviews for the company 認定補聴器専門店 ブルーム 名駅店

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *

Nearby places in the field of Hearing aid store, Medical supply store,