McDonald's - Shizuoka

3.5/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

108 Nagasaki, Shimizu Ward, Shizuoka, 424-0065, Japan

電話 : 📞 +888
Postal code : 424-0065
Webサイト : https://map.mcdonalds.co.jp/map/22006
カテゴリ:
Description : Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.

108 Nagasaki, Shimizu Ward, Shizuoka, 424-0065, Japan
にゃんちゅう on Google

1時間近くかかってやっと買って帰るとバーガー1個足りない。 忙しいので持って行くまで1時間以上かかるとのこと。その電話の女の子は態度悪くなかったので怒ることもなく待つことにしたが、1時間半以上経って今から行きますと電話してきた中年女性が電話からして忙しさでイライラしている感じ。 来た時もまるでこっちがわがまま言って来させたかのような態度でさすがにこっちもイラッとしてちょっと言わせてもらいましたが、忙しいから仕方ないくらいの態度。 ストローやソースの入れ忘れで来させたわけではないんです。これ何度もありますがいちいち電話していません。 楽しみにしていたバーガーだったし、忙しいのは目に見えてわかるので、そーゆーこともあるよねーと思いながら電話したのにあの態度はないですよね。 かなり不愉快でした。 これからはドライブスルーで買っても駐車場で商品確認してから帰った方がいいですね。 入れ忘れられたこちらが悪いみたいになるので。
It took almost an hour and I finally bought it and returned home, but I didn't have enough burger. It takes more than an hour to bring it because he is busy. The girl on the phone didn't have a bad attitude, so I decided to wait without getting angry, but the middle-aged woman who called me to go now after more than an hour and a half felt busy and frustrated from the phone. .. When I came, I felt as if I was selfish, and I was a little irritated, but I couldn't help it because I was busy. I didn't let them come because I forgot to put in the straws and sauce. I've had this many times, but I haven't called each one. It was a burger I was looking forward to, and I can see that I'm busy, so I thought that there might be times when I called, but I don't have that attitude. It was quite unpleasant. From now on, even if you buy it by drive-through, you should check the product at the parking lot before returning. Because this one that I forgot to put in seems to be bad.
p
pooh on Google

接客態度が悪い!特にマネージャーの女性陣は全員!便利な場所にあるのでよく利用するが、以前新人がカウンターで私の接客をしている時に、後ろから「〇〇くん!」と名前を読んで、後ろから大きい声で説教を始めた。接客中ですよ!非常に気分が悪かったです。今日も私の前の注文が終わった時に「ちょっとお待ちください。」と言われ、接客してた子が商品を用意する側に回り、1人ずーっと待たされ続けました。その間、マネージャーがチラチラこちらを見たけど、忙しいのか無視。ずいぶん経ってからようやく女性マネージャーが「ご注文お決まりですか?」と声をかけてきたので「ずっと待ってましたよ!」とこちらもイラっとして答えたら、申し訳ないという態度は一切なく、言葉遣いも全く丁寧ではなく、「こちらでお召し上がりですか?」ではなく「ここで食べますか?」みたいな雑な言葉遣いでますます不快になりました。楽天のポイントカードも「持ってないですね?」と決めつけて言われ、持ってたので出しましたが、すべてが上からというか偉そうな態度でとても不快です。マネージャーからしっかり接客の基礎を教えたらどうでしょうか?私は学生時代にマクドナルドでアルバイトをしていたので、こういう接客は非常に残念です!!
Poor customer service! Especially all the female managers! I often use it because it is in a convenient location, but when a newcomer was serving my customers at the counter, I read the name "OO-kun!" From behind and started preaching in a loud voice from behind. We are serving customers! I felt very sick. Even today, when the order in front of me was completed, I was told, "Please wait a moment." The child who was serving customers turned to the side of preparing the product, and one person continued to wait for a long time. During that time, the manager glanced at me, but I ignored it because I was busy. After a long time, the female manager finally asked, "Have you decided on your order?", So when I answered "I've been waiting for a long time!" It wasn't polite at all, and I became more and more uncomfortable with the sloppy words like "Would you like to eat here?" Instead of "Would you like to eat here?" I was told that I didn't have the Rakuten point card, and I gave it out because I had it, but it's all very unpleasant because it looks like it's from above. Why don't you teach the basics of customer service from the manager? I had a part-time job at McDonald's when I was a student, so this kind of customer service is very disappointing! !!
k
kenjiro sengoku on Google

Delicious ?
A
ASIFUR RAHMAN on Google

Good taste
植田敏 on Google

Well, what to not love about it?
N
Nikita Satcik on Google

Good MC Café
M
Mustafa Kılınç on Google

the best service
金小婷 on Google

Got free coupons to use.

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