イオンバイク 京都桂川店

2.7/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Kuzetakadacho, Minami Ward, 〒601-8601 Kyoto,Japan

電話 : 📞 +879
Webサイト : https://kyotokatsuragawa-aeonmall.com/shop/detail/29
カテゴリ:
街 : Kyoto

Kuzetakadacho, Minami Ward, 〒601-8601 Kyoto,Japan
まえひろ on Google

普段クチコミはしませんが、本当にひどいスタッフがいます。修理頼んだ時、正気を疑いました。良いスタッフもいると思うので残念です。保証パックも加入してしまっただけに、ここで買ったこと後悔してるし二度と関わりたくありません。
I usually do not write reviews, but there is a really terrible staff. When I asked for a repair, I doubted my sanity. It is a pity because I think there are good staff. I have regretted that I bought here, and I do not want to be involved again.
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ma3iii138 on Google

皆さんの口コミ通り店員さんがダメダメですね(笑) 以前こちらで電動自転車を購入させていただいたのと、自宅から一番近い自転車屋さんなので、行きますが、修理に出しても治ったのか、何も説明もありませんでした。
According to everyone's word of mouth, the clerk is useless (laughs) I bought an electric bicycle here before, and it's the closest bicycle shop to my house, so I went there, but there was no explanation as to whether it was cured even if I sent it for repair.
岡田真一 on Google

基本店員の対応が酷い。子供の自転車を買うために来店した際に、このタイプの自転車でこっちにの自転車のような水色のタイプはあるか聞いたところ、「ブルーならあるので、同じ様な色だと思う」と確認もせずに、不確かな情報で売ろうとしたり、信用ができない。 また以前子供の自転車の鍵を買った際に、買ったばかりの製品で鍵が回らずロック解除できなくなった。 製品不良は店の責任ではないかもしれないが、こういう事が続き信用出来ない店という評価が確定した。
The response of the basic clerk is terrible. When I came to the store to buy a child's bicycle, I asked if there was a light blue type of this type of bicycle like this one, and confirmed that "I think it's the same color because it's blue." Without doing so, you cannot sell or trust with uncertain information. Also, when I bought a key for my child's bicycle before, the key did not turn and I could not unlock it with the product I just bought. Product defects may not be the responsibility of the store, but this has continued and the evaluation of the store as unreliable has been confirmed.
s
sana rain on Google

買って配送。届いたら傷だらけ。1ヶ月でサドルのネジが外れ、チェーンのカバーがガタツク。修理に出せば引き取って3分でチェーンが外れる。整備後の黒い汚れをそこら中に付けたまま渡される。保証期間であっても引き取り配送料、修理代金はきっちり取る。ちゃんとした謝罪もない。店員の態度は最悪。少し高くても街の自転車屋さんで買った方がいいと思います。
Buy and deliver. When it arrives, it is full of scratches. The screw on the saddle came off in a month, and the chain cover rattled. If you send it for repair, the chain will come off in 3 minutes. It is handed over with black stains all over the place after maintenance. Even during the warranty period, we will collect the delivery fee and repair fee exactly. There is no proper apology. The attitude of the clerk is the worst. Even if it's a little expensive, I think you should buy it at a bicycle shop in the city.
吉川明文 on Google

久しぶりに使う自転車を整備に出しました。 まだ使えたのにブレーキ、チェーンを全て変える必要があると言われ9500円支払いました。 整備に2週間かかりました。 空気圧は抜けており、埃を被った状態での返却でした。 店員の態度は悪かったです。
I put out a bicycle to use for the first time in a long time. I was told that I needed to change all the brakes and chains even though I could still use it, and I paid 9,500 yen. It took two weeks for maintenance. The air pressure was released and it was returned in a dusty state. The clerk's attitude was bad.
中谷舞 on Google

本来なら星ナシだよ。 従業員のオッサン共がなんの説明もなくて態度悪い。 ↑ コレ有名だったんだね笑 接客業なめてんの?
Originally it is a star pear. Employees have a bad attitude without any explanation. ↑ This was famous lol Are you licking the hospitality business?
きのちゃん on Google

知り合いから譲ってもらった自転車が調子が悪くなったので持って行ったら、自転車をちらっと見て「買い換えないとだめですね」の一言。大事に乗るつもりだったので買い換える予定も予算も一切なかったのでその日はそのまま帰って、別の日に違う自転車屋さんに行ったら数百円で直してもらえました。売り上げを出そうと客の足元を見るその商魂、逆に尊敬します。でも二度と行きません。
The bicycle I got from an acquaintance got sick, so when I took it with me, I glanced at the bicycle and said, "You have to buy a new one." I was planning to take care of it, so I didn't have any plans or budget to buy a new one, so I went home that day, and when I went to a different bicycle shop on another day, I was able to get it fixed for a few hundred yen. I respect the business spirit that looks at the feet of customers to make sales. But I will never go again.
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t T on Google

チェーンがはずれ、自分で直したがカタカタいって直らず、チェーンが固くて戻らない。 チェーン交換して半年でこの状態は早過ぎるのでは? 修理に持っていくと、油さしてほぐしておきます、と1時間。 1時間後、油さしておきました、と受付と違う店員。 お店を出て試しに乗ってみるとまたカタカタなって全然なおってない。 再度お店に行くと、こういう乗り方の場合、こうなることがある、みたいな内容。 定期的に油さして下さい、と。 でも、今までも電動自転車3台に乗ってるがこのような症状はなったことないから、不良品じゃないですか?と言うと交換から半年なので無償で交換してくれました。 そんなに簡単には交換するとは言ってくれなかったけど、自転車のこと素人だと何も対応してくれないです。 まず、治ってない状態で知らんふりして引き渡すのはおかしい。またチェーンが外れるし、動かない自転車を運ぶのは大変なのに。このお店へ持って来るのも大変。 詐欺みたいなことをしている 以前も購入して、半年で修理する場所があったが3年保証期間なのに有償だった。 メーカーにさえ問い合わせてくれなかった。 毎回対応する店員が違うのもおかしい。 ここで自転車買ってはいけません。 次の自転車は個人で経営してるお店で購入しました。 メンテナンスも、しっかりしてくれる。 自転車って、修理やメンテナンス必要だからしっかり見てくれる所じゃないと命にかかわる。 もっと責任感持って仕事してください。
The chain came off and I fixed it myself, but it didn't fix and the chain was stiff and couldn't return. Isn't this condition too early in half a year after changing the chain? When I take it for repair, I will oil it and loosen it for 1 hour. One hour later, the clerk who was different from the receptionist said that he had oiled it. When I left the shop and tried it, it was rattling again and it wasn't fixed at all. When I go to the store again, it seems that this may happen in the case of this way of riding. Please oil it regularly. However, I've been riding three electric bicycles, but I've never had such a symptom, so isn't it a defective product? It's been half a year since the exchange, so they exchanged it for free. He didn't tell me to replace it so easily, but if he's an amateur, he doesn't handle anything. First of all, it is strange to pretend to be unhealed and hand it over. Also, the chain comes off and it's hard to carry a stationary bicycle. It's hard to bring it to this shop. Doing something like a scam There was a place where I bought it before and repaired it in half a year, but it was paid even though it had a 3-year warranty. He didn't even contact the manufacturer. It is strange that the clerk who responds each time is different. Don't buy a bike here. I bought the next bicycle at a privately owned shop. Maintenance is also solid. Bicycles need repairs and maintenance, so if you don't look closely, it can be fatal. Work more responsibly.

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