ハーケン(株)
1.1/5
★
に基づく 8 レビュー
ビル・マンション不動産管理 ハーケン株式会社 - Harken-xxx.com
ハーケン株式会社は設立以来、お客様の信頼に応えられる不動産管理会社を目指し、日々サービスの向上に努めて参りました。おかげさまで今日に到るまで、業容・業績ともに順調に推移しております。今後もお客様のニーズにお応えできる不動産管理会社を目指して参ります。
Contact ハーケン(株)
住所 : | Kuwazu, Higashisumiyoshi Ward, 〒546-0041 Osaka,Japan |
電話 : | 📞 +877 |
Webサイト : | http://harken-xxx.com/ |
カテゴリ: | |
街 : | Osaka |
お
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おみ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他の方も書かれていますが、電話口での対応が結構横暴です。
関西だからか知りませんが客に対してタメ口関西弁を使ったりします。最初電話に出た時に客に対して「お世話になっております」の一言もありません。笑えてきます。しかも早口だし客云々の前に相手に丁寧に伝える意思もなく、退去後にいきなりきた請求書も何の説明もついてなかったのでわざわざこちらから連絡しました。
マンション自体は悪くないのですが管理の仕方は悪いと思います。この管理会社のマンションは少し注意した方がいいと思います。
Others have also written it, but the response over the phone is quite domineering.
I don't know if it's Kansai, but I use the Tameguchi Kansai dialect for customers. When I first answered the phone, there was no word "I am indebted to you" to the customer. I can laugh. Moreover, I didn't intend to tell the other person politely in front of the customers, and I didn't have any explanation for the invoice that suddenly came after I moved out, so I contacted him.
The condominium itself is not bad, but I think the management is bad. I think you should be a little careful about the condominiums of this management company.
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やや on Google
★ ★ ★ ★ ★ ⭐1つも付けたくない管理会社です。
不都合は入居者のせいにされるので、この会社が管理に入ってる物件は、それを覚悟で契約して下さい。
話し合いも、的外れな事を言われるので、気をつけてください。
話し合い時には、録音をお勧めします。
こんな管理会社、初めてです。
管理会社として存在できてるのが不思議です。
⭐ It is a management company that I do not want to attach even one.
The inconvenience is blamed on the resident, so be prepared to contract for properties managed by this company.
Please be careful as the discussion will also be said to be off the mark.
Recording is recommended during discussions.
This is the first management company like this.
It is strange that it can exist as a management company.
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calavera on Google
★ ★ ★ ★ ★ 酷すぎる管理会社。
不動産屋の人に対しても横暴な対応らしく、入居者ともに不評。
二度とこちらが管理会社の物件には住みません。
追記:よくわからない別の会社に勝手に情報を開示されており、よく分からない人から不躾な電話がかかってきました。
本当に電話や退去の立ち会い含め全て記録、録音をお勧め致します。
A management company that is too terrible.
It seems to be a domineering response to real estate agents, and both residents are unpopular.
I will never live in the property of the management company.
Addendum: The information was disclosed to another company that I didn't understand, and I received an unscrupulous call from someone I didn't understand.
We really recommend recording and recording everything, including telephone calls and witnessing your move-out.
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トけん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 部屋の設備が数十年を経てて、老化になるため問題が発生しました。会社は自己責任を避けたい、対応してくれませんでした。パスワードロックが数月前から壊れて、今まで故障中で、入居者毎月千円以上の共益費を払ったけど、会社は全く修理しません。入居者の利益を保障しなくて、自己利益だけ考えます。退去申し込みました後、他の入居者との分け隔てだけでなく、対応も悪すぎです。
この会社は慎重にされたほうがいいと思います。
After decades of equipment in the room, problems arose as it ages. The company wanted to avoid self-responsibility and did not respond. The password lock has been broken for several months, and it has been out of order until now, and the resident paid a common service fee of 1,000 yen or more every month, but the company does not repair it at all. We do not guarantee the interests of the resident, but only consider our own interests. After applying to move out, not only is it separated from other residents, but the response is too bad.
I think this company should be careful.
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leo izumi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 退去立ち会いの時に、自分で入れたようなタトゥーのある人が来ます。恐喝まがいの事を言います。詳しく書くと特定され嫌がらせをされかねないので書けませんが、後に会社にこの件を尋ねてもシラをきられます。立ち会いの時は10分でも遅れたら15000円支払えと言われます。録音推奨。あちこち、見覚えのない部分の物を指摘され請求されます。こちらの管理する不動産に入ってしまった人は隅々まで予め撮影しておく事が望ましい。他の方も書かれていますが入居者に対しての誠意が全く見られない自己利益しか考えていないお粗末な会社でした。生まれて初めてこんな企業を見ました。呆れと驚きで二度と関わりたくありません。他のクチコミを見ても嫌な思いされてる人がいますね。経験者のクチコミが増えて他の人が嫌な思いをしないように参考になればと投稿します。
Someone with a tattoo that you put in yourself will come to you when you move out. I say blackmail. I can't write it because if I write it in detail, it may be identified and harassed, but if I ask the company about this later, I can get rid of it. It is said that you will pay 15,000 yen if you are late for 10 minutes when you are present. Recording recommended. Here and there, things that I don't recognize are pointed out and billed. It is desirable to take pictures of every corner of the person who has entered the real estate managed here. Although other people have written it, it was a poor company that only considered self-interest with no sincerity towards the tenants. I saw such a company for the first time in my life. I don't want to be involved again because of my dismay and surprise. Even if you look at other reviews, there are people who are disgusted. I will post it as a reference so that the reviews of experienced people will increase and other people will not feel unpleasant.
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浅井直樹 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ここの社長も従業員も人を舐め腐った態度で話をしてきます。火災保険も入居前に支払ったのに入っていない事が発覚した上、入居前に入ってたことにできるからしますかと謎の提案。入居初日からオール電化でお風呂のお湯がでない。2週間かかって新品に交換。その間の家賃も払わされた。ポストの鍵が潰れてるのも結局治さずじまい。管理会社が管理してないとかだいぶふざけてる。ここの会社は人もあかんし内容もあかんしかなり注意するべき。会社ホームページに書いてる言葉は嘘なんやろなってわかる。自分らの都合ばっかり押しつけてきてこっちの都合はお構いなし。こんな会社は早くなくなる方が世のため人のためやと思う。
Both the president and employees here talk in a rotten manner, licking people. It was discovered that the fire insurance was paid before moving in, but it was a mysterious suggestion that it could be done before moving in. From the first day of moving in, there is no hot water in the bath because it is all-electric. It took 2 weeks to replace it with a new one. The rent was paid in the meantime. Even if the key of the post is crushed, it will not be cured after all. It's a lot of fun if the management company doesn't manage it. The company here should be very careful about people and content. I can understand the words written on the company homepage as a lie. It doesn't matter if it's our own convenience. I think it is better for people to lose such a company sooner.
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葛
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葛城舞弧疾 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 星一もつけたくないです。
何回電話しても「折り返します」で一切こない。こちらから電話してやっと対応。そこがまず会社として駄目。
そしてトラブルがあった時の対処法、1個は直していただいたが、もう一個は「証拠がない」「あなたたちが踏んだりして壊れた可能性がある」といわれ直して貰えず自費で直す羽目に。
今までいろいろ思うところはあったので、不動産で管理会社を聞いてから決めようと思いました。ハーケンはまじで聞いた事なかったしやめた方がいい。
I don't want to add a star.
No matter how many times I call Call from here and finally respond. That is no good as a company.
And what to do when there was a problem, one was fixed, but the other was said to be "no evidence" and "you may have stepped on it and it was broken", so I couldn't get it fixed at my own expense. I have to fix it.
I had a lot of thoughts so far, so I decided to decide after asking the management company in real estate. Haken has never really heard of it and should stop.
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匿
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匿名希望 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 隣人がうるさくて、静かにしてくれるよう注意してくれと言っても何ヶ月も放置されたりして改善されない。
2021年8月から隣人への問い合わせも、問い合わせする度に初めて対応するかのような話をしてくるのでクレーム対応もきちんとしてない。
やっとしばらくしてから対応してくれるような事を言ってもらえたと思ったら、大きな声で私の所に来て『きちんと伝えておきましたので』と私がクレームを言ったのが分かるような感じですぐ伝えてきたのもどうかしてると思いました。
物音が怖くてやめるように伝えたのにしばらく逆ギレして来るんじゃないかと不安になったのと、実際しばらくあてつけのように何ヶ月もドンドンと物音がして恐怖を感じました。
しかもそれからずっと言ってたのに12月まで5ヶ月ずっと言い続けてやっと動いてくれたと思った矢先『○○さん、このまま放置されると…』とドアを凄い勢いで叩いたりして名前まで大きな声で個人名まで出すような管理会社でそれはそれで恐怖を感じました。
心療内科で不安を和らげるお薬や睡眠薬をもらってますが、正直恐怖心はまだあるので引っ越したい気持ちと違約金と引っ越し費用や引っ越す手間を考えたら引っ越せないでいます。
隣人も恐怖を感じるレベルでうるさかったけど同じくらい恐怖を感じるレベルで物音を立てたりして怖い対応する所なんだと思いました。
まだ続くようなら違う階に移動する話をされてそれなら違約金は掛からないような話をされましたが、違う部屋に移動するにも荷物の移動も大変だし、下にも書いてるような内容の事も含めて、いい加減な管理会社の所には住みたくない気持ちが強いです。
・また、入居したての頃に話は戻りますが、ユニットバスの換気扇が動かなくなって業者の人が『1週間以内に連絡して向かいます』と言われたので待ってても来ない。
1週間経つ頃にこっちから電話をしたら『今から行く所です』と言われてこっちが連絡してから急に行くと言い出して、更に待たされて来るのか来ないのか分からないからまた連絡してやっと来たといういい加減な業者でした。
しかも換気扇のボタンと電気の配置を逆にされて『うまくつかなかったので逆にしました』と事後報告。
『修理費もいくらか掛かります。みてみないと金額はわかりませんが。』と言われ、住み始めたばかりで修理費も払わないといけないかと不安に思っていたら業者さんが帰る頃になって金額の話をする気配もなくこちらから聞いて『お金は掛からないので大丈夫ですよ。』と言われた。
業者さんも管理会社さんにも色々と不信感ばかりです。
記入
2021/12/27
Even if my neighbor is noisy and asks me to be quiet, it will not improve because it is left for months.
Since August 2021, inquiries to neighbors have been dealt with as if they were the first to respond to inquiries, so complaints are not properly handled.
When I finally thought that he would respond after a while, I could see that I came to me in a loud voice and complained, "I told you properly." I thought it was somehow that I told him immediately.
I was afraid of the noise and told him to stop, but I was worried that he would come back for a while.
Moreover, even though I had been saying it all the time, I thought that it would finally move after saying it for 5 months until December. It was scary because it was a management company that even gave out personal names by voice.
I am receiving medicines and sleeping pills to relieve anxiety in psychosomatic medicine, but honestly I am still afraid, so I can not move considering the desire to move, the penalty, the cost of moving and the trouble of moving.
My neighbor was also noisy at the level of fear, but I thought it was a scary place to deal with by making noise at the level of fear as well.
If it still continues, I was told to move to a different floor, and then I was told that there would be no penalty, but moving to a different room and moving luggage is difficult, and the content as written below I have a strong feeling that I don't want to live in a sloppy management company.
・ Although I will return to the story when I moved in, the ventilation fan of the unit bath stopped working and the contractor said, "I will contact you within a week," so I can't wait.
About a week later, when I called from here, I was told "I'm going now" and said that I would go suddenly after contacting me, and I don't know if I'll be waiting for more or not, so I'll contact you again. It was a sloppy trader who came.
Moreover, the button of the ventilation fan and the arrangement of electricity were reversed, and he reported after the fact that "it didn't work, so I reversed it."
"It costs some repair costs. I don't know the amount unless I look at it. I was just starting to live and was worried that I would have to pay for repairs. By the time the contractor returned, I didn't feel like talking about the amount of money. world. I was told.
I have a lot of distrust in both the trader and the management company.
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2021/12/27
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