Kitaya - Osaka

3.9/5 に基づく 8 レビュー

炭火焼鳥 きたや(十三/居酒屋/ネット予約可) - Retty - Retty.me

こちらは『炭火焼鳥 きたや(十三/居酒屋/ネット予約可)』のお店ページです。実名でのオススメが7件集まっています。Rettyで食が好きなグルメな人たちからお店を探そう!

Contact Kitaya

住所 :

‎ 2 Chome-2-8 Kashiwazato, Nishiyodogawa Ward, Osaka, 555-0022, Japan

電話 : 📞 +87
Postal code : 555-0022
Webサイト : https://retty.me/area/PRE27/ARE88/SUB8803/100000929840/
カテゴリ:

‎ 2 Chome-2-8 Kashiwazato, Nishiyodogawa Ward, Osaka, 555-0022, Japan
炭火焼鳥きたや on Google

yop Nagai様 D Y様 この度は、呼び出しベルにお店全体が気づけなかった事、お待たせしているのにお声がけ対応がなってなかった事、弊店スタッフの失礼な言動、会計ミスによりyop Nagai様並びにD Y様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 担当したスタッフには厳重に注意致しましたが、これもひとえに店主である私の指導の不行き届きが原因であります。 店主である私とスタッフと最後もう一度丁寧に謝罪の気持ちが伝わるまで頭を下げるべきでした。 深く反省致しますとともに、心よりお詫び申しあげます。 今後はお叱りを貴重な教訓として、二度とお客様にご迷惑をお掛けしないよう、日々のスタッフの教育に務めてまいります。 会計ミスの件はレジソフトのシステム導入を検討して再発防止に務めてまいります。 略儀ながら重ねてこの度の失礼をお詫び申しあげます。 炭火焼鳥きたや店主 喜多
yop Nagai, DY This time, yop Nagai and DY due to the fact that the entire store did not notice the call bell, that the store staff did not respond to the call even though they were waiting, the rude behavior of our staff, and accounting mistakes. We apologize for making you feel very uncomfortable. I paid close attention to the staff in charge, but this is also due to the lack of guidance from the owner of the shop. I should have bowed down until I and the staff, the owner of the shop, and the staff once again politely expressed my apology. We deeply regret and apologize from the bottom of our hearts. In the future, we will use scolding as a valuable lesson and strive to educate our staff on a daily basis so as not to inconvenience our customers again. Regarding accounting mistakes, we will consider introducing a cash register software system and work to prevent recurrence. We apologize for the inconvenience this time. Charcoal fire grilled chicken Kitaya shopkeeper Kita
y
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以前一度行ったことがあり、その時はおいしくて値段も手ごろだと感じ、とてもいい印象でした。でも2回目に行った時に、かなりひどい目に遭いました。 緊急事態宣言下ということもあって、19時にアルコールがラストオーダーでした。18:30に入店し、あと30分でお酒が終わるので、1杯目を飲んで、その後追加しようと、呼び出しのベルを押しました。休み前ということもあり、満席に近いぐらい混んでいたので忙しいのはわかりますが、ベルを4回鳴らしても店員さんが来なかったため、しびれを切らして「すみません」と呼ぶと、女性の店員が来るなり、声を張り上げ、「あの、呼ぶ時はベル鳴らしてください!」と切れ気味で言われました。4回鳴らして来なかったので、声をかけたのに、なぜ逆切れ??とおかしく思いましたが、待てど暮らせど食べ物が来ません。やっと30分ほどして何品か来ました。 アルコールのラストオーダーが迫っているのに、店員さんは常連さんと思わしきお客さんとずっと談笑していて、こちらのことは全くの無視状態でした。それでベルを鳴らしたのに、逆切れされたのは、本当に意味がわかりませんでした。 この日はカウンターがギチギチに混んでいたのですが、たまたまテーブル席がひとつ空いていたので、そちらに座りました。ゆったり座れて快適だった一方で、料理はすぐ来ず、段々お腹いっぱいになっていき、結局快適ではなくなりました。 女性の店員さんは2名いましたが、特に若い小柄な女性1名の態度にかなり問題があり、ベルを鳴らすよう切れられた後、オーダーを取りに来るときも声を必要以上に張り上げ、こちらを威圧するような言い方をし、しかもマスクから見えている目は三角になっており不機嫌丸出しで、嫌な気分になりました。 コロナ禍ということもあり、飲食業も大変でストレスもたまっているのだろう、しかたないかも、と割り切ってそろそろ帰ろうと会計を頼んだところ、その若い女性の店員さんに11100円と提示されました。注文した内容を考えてもそこまでいかないと思い、「明細見せてくれますか」と言ったところ、すぐに再計算して6800円と言ってきました。倍近い金額を、こちらが何も言わなかったらシレっと受け取っていたのかと思うと、ぞっとします。他の人の口コミにも同じような内容があったので、絶対確信犯だと思います。お店の指示でやっているのか、その店員がスタンドプレーで不正請求分を懐に入れているのかわかりませんが、悪質すぎます。 最後に店長らしき人に「ひどいですよ、あれ」と言ったのですが、笑ってごまかされ、例の若い女性店員はちゃんと謝らず、目をそらしたまま奥に消えていきました。 せっかく外食を楽しもうと思って行ったのに、不快な思いになり、残念な気持ちでいっぱいです。もう二度と行きません。
I've been there once before, and at that time I felt it was delicious and reasonably priced, which made a very good impression. But when I went there for the second time, I had a pretty bad time. Alcohol was the last order at 19:00, partly because it was under a state of emergency. I entered the store at 18:30 and the drink was over in 30 minutes, so I drank the first cup and then pressed the call bell to add it. I know I'm busy because it was almost full because it was before the holidays, but the clerk did not come even after ringing the bell four times, so when I ran out of numbness and called "I'm sorry", a female clerk As soon as he came, he raised his voice and said, "Oh, please ring the bell when you call!" I didn't ring it four times, so I called out, but why did it cut back? ?? I thought it was strange, but I couldn't get any food even though I was waiting. Finally, about 30 minutes later, some items came. Even though the last order for alcohol was approaching, the clerk was chatting with customers who seemed to be regulars, and this was completely ignored. So I rang the bell, but it didn't really make sense to be cut back. The counter was crowded on that day, but I happened to have one table seat available, so I sat there. While I was comfortable sitting comfortably, the food didn't come soon and I was getting full and eventually uncomfortable. There were two female clerk, but there was a serious problem with the attitude of one young petite woman, and after being cut off to ring the bell, when she came to pick up the order, she raised her voice more than necessary. In addition, the eyes seen from the mask were triangular, and I was in a bad mood, which made me feel uncomfortable. Because of the corona sickness, the restaurant business was difficult and stressful, so I asked for accounting to go home soon, and the young female clerk offered me 11100 yen. .. I thought that it wouldn't go that far even if I thought about what I ordered, so when I asked, "Can you show me the details?", I immediately recalculated and said 6800 yen. I'm horrified to think that I would have received nearly double the amount if I didn't say anything. I think it's an absolute conviction because the reviews of other people had similar content. I don't know if it's done according to the store's instructions or if the clerk is in the pocket of fraudulent charges in stand play, but it's too bad. At the end, I said to a person who seemed to be the store manager, "It's terrible, that", but he was laughed and cheated, and the young female clerk did not apologize properly and disappeared in the back while looking away. I went to enjoy eating out, but I felt uncomfortable and full of regret. I will never go there again.
v
vol com on Google

どの料理もとても美味しいです。 特に"み"と"厚揚げ"が好きです!! オリジナルの串もたくさんあって リーズナブルで1本から注文できるのが 嬉しいです!! 口コミも見ましたが口コミに書かれているようなことは一度もありませんでした。 すぐ行ける距離じゃないのが残念ですがご褒美ごはんとしてこれからも行きたいお店です!!
Every dish is very delicious. I especially like "mi" and "atsuage" !! There are also many original skewers It is reasonable and you can order from one I'm happy!! I saw word-of-mouth communication, but it never happened as written in the word-of-mouth communication. It's a pity that it's not within easy reach, but it's a shop I'd like to continue to visit as a reward!
D
D Y on Google

テーブル席で食事。 料理を注文しても来るのが異常に遅い。 そしてピンクのシュシュの女店員(バイト?)が特にやばい。 ボタンを3回押しても返事がないので声で「すいません!」と呼んだら「声じゃなくてボタン押してもらいます?」と変なキレ方される。 ボタン押しても来ないから声で呼んだんやけどw ダメ押しなのは会計の際に明らかに飲み食いした金額とは違う「1万円1千円」と紙切れに書かれた高額請求の紙切れを提示。 あまりの露骨さに「明細出せないんですか?」と聞くも「これが領収書なので」とつっけんどんな返し。 さらに詰め寄ると「再計算します」と言い、1分で5,000円も値下げした適正価格を請求。 他にも同じボッタクリ未遂を受けたレビューがあってびっくり。 常習なのかな?北新地のバーでもそんなあからさまなことせんよ。 これマジで通報した方がいいレベルですよね。 なお、料理は皮肉にもおいしかったです。 一部の悪質店員を排除すれば立て直せると思います。 行かれる方は特に会計の際に気を付けてくださいね。
Meal at the table. Even if I order food, it is unusually late to come. And the pink scrunchie female clerk (byte?) Is especially bad. Even if I press the button three times, I don't get a reply, so when I say "I'm sorry!" I called it with my voice because it didn't come even if I pressed the button, but w What is not good is to present a piece of paper with a high bill written on a piece of paper saying "10,000 yen 1,000 yen", which is clearly different from the amount of money that was eaten at the time of accounting. When I asked him "Can't you give me the details?", He said "This is a receipt". When he got closer, he said, "I will recalculate," and charged a reasonable price that was reduced by 5,000 yen in one minute. I was surprised to find another review that received the same attempted rip-off. Is it an addiction? Even at a bar in Kitashinchi, that's not the obvious thing. This is a level that you should really report. The food was ironically delicious. I think it can be rebuilt by eliminating some malicious clerk. Those who go should be especially careful when accounting.
y
yasunobu Uramoto on Google

なに食べても美味しかった。 特につくねはコリコリした食感がとても美味しいです。
It was delicious no matter what I ate. Tsukune is especially delicious with a crunchy texture.
クック on Google

造り美味しかったです!他のメニューも美味しいですが、特に感動するものは、なく 近くに住んでるなら行くかなという感じです。
It was made and delicious! Other menus are also delicious, but the ones that are particularly impressive are the feeling that if you live nearby, you will go there.
A
Atriel La lune charmante on Google

Cheap n nice! There is raw chicken ! U should try!
A
Antoine BLANC on Google

Highly recommend! I've been there 6 or 7 times every time it was delicious! The chicken sashimi are very nice! とても美味しかった!

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