アエラス錦糸町店
4.3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact アエラス錦糸町店
住所 : | Kinshi, Sumida City, 〒130-0013 Tokyo,Japan |
電話 : | 📞 +87 |
Webサイト : | https://www.aeras-group.jp/shop/aeras-kinshicho/ |
カテゴリ: | |
街 : | Tokyo |
佐
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佐藤海斗 on Google
★ ★ ★ ★ ★ はじめての引っ越しで不安でしたが、とても対応が早く、丁寧で安心しました。
I was worried about moving for the first time, but I was very quick to respond, polite and relieved.
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yura ura on Google
★ ★ ★ ★ ★ インターネットで見つけて予約してから、来店しました。希望に合う物件を丁寧に複数紹介していただきました。
I found it on the internet, made a reservation, and then came to the store. We have carefully introduced several properties that meet your needs.
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momo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 口コミの評価が高かったので安心してお任せできると思っていましたが、結果最悪でした。
担当してくれた方は、やる気もなく高圧的な態度で「早く帰れ」といった雰囲気が出てました。
内見して決めるつもりで来たのに、マイソクを数枚出されて終わり。30分も経たずにお店を出た為、完全な無駄足となりました。これだったら遠いところわさわわざお店まで行く必要はないですしオンラインでもできますよね?
お金(仲介手数料)を多く取れないからこういった態度を取るのでしょうか。
高評価の口コミをよく見てみると1件しかレビューしてない人が多く、失礼ですが殆どサクラだったんじゃないかと思ってしましました。
店舗内もこのご時世、超密状態でどうなのと思いました。
錦糸町には他にも不動産会社が沢山ありますので、わざわざここを選ぶ必要はないと思います。
The word-of-mouth evaluation was high, so I thought I could leave it to me with confidence, but the result was the worst.
The person in charge had an atmosphere of "go home early" with a high-pressure attitude without motivation.
I was going to decide by looking inside, but I was given a few Myosoku and it was over. I left the shop in less than 30 minutes, so it was a complete waste. With this, you don't have to go to a store far away, and you can do it online, right?
Do you take this attitude because you can't get a lot of money (brokerage fee)?
If you take a closer look at the highly rated reviews, many people have reviewed only one, and I'm sorry, but I thought it was mostly Sakura.
I wondered how the inside of the store was in an ultra-dense state at this time.
There are many other real estate companies in Kinshicho, so I don't think you need to choose this one.
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sabaai on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他の低い評価の方と同じです。担当する方にもよるのだと思いますが、事前に伝えていた希望はあまり関係ないように思います。
ネットで問い合わせると、いわゆる一括管理をしているセンターで受付をして、ラインでやり取りしていた内容は来店店舗へ伝えられるが、やり取りをしていた人が店舗にいるわけでもなさそうなので、結局一見来店とほぼ変わらず。
ネット問い合わせで希望物件が上がっていれば、その物件の説明と内見するだけのシステムだと思います。具体的に物件が決まっている方には手っ取り早くて良いと思いますが、相談をしたい人や、これから探してほしい人には不向き。対応者の検索能力も低ければ来店してから待たされるだけでろくな物件も出てこないです。
今時、ネットで一般物件は探せるので時間が無駄すぎます。店内も天井から下がるビニールカーテン?で仕切られてましたがカウンター満席で締め切った室内で普通に[密]のような…。
ネット予約で、すごくレベルの高いプロスタッフが対応するので絶対に遅刻厳禁みたいな案内で名刺まで添付されてましたが、対応者は違う人でした[笑]。
来店アポをとるためにネットで誘致するのは悪いと思いませんが、ただアポとるためにセンターがあるようなシステムみたいなので効率は良いが人によってはお勧めできないシステムです。不動産の利用は多く、良いイメージのグループでしたが二度と利用しないと思います。ひたすら残念でした。
内見も自力で行って帰ってきて…なんだったんだか[笑]
足の悪いツレがいたため物件からタクシーで帰宅。スタッフは営業車で帰ったみたいです[笑]現地待ち合わせだったので行きはともかく、帰りくらい『乗っていきますか?』とか、『送ります』くらいは欲しかった?
Same as other low ratings. I think it depends on the person in charge, but I don't think the hopes I have given in advance have much to do with it.
If you make an inquiry on the net, the reception will be accepted at the so-called centralized management center, and the contents exchanged on the line will be communicated to the store visiting the store, but it seems that the person who was exchanging is not in the store. After all, it looks almost the same as visiting the store.
If the desired property is listed by online inquiry, I think that it is a system that only explains and previews the property. I think it's quick and easy for those who have decided on a specific property, but it is not suitable for those who want to consult or look for it in the future. If the search ability of the corresponding person is low, you will only have to wait after coming to the store and no good property will come out.
Nowadays, I can search for general properties online, so I'm wasting too much time. Is it a vinyl curtain that hangs from the ceiling inside the store? It was partitioned by, but it looks like [dense] in a room that is closed with the counter full.
With online reservations, very high-level professional staff will respond, so even a business card was attached with a guide that absolutely prohibits being late, but the person who responded was a different person [laugh].
I don't think it's bad to attract people online to make appointments, but it's a system that seems to have a center just to make appointments, so it's efficient, but it's not recommended for some people. Real estate is used a lot, and although it was a group with a good image, I don't think it will be used again. I was just disappointed.
I went to see it on my own and came back ... I wonder what it was [laughs]
I got home by taxi from the property because I had a bad leg. The staff seems to have returned by a business car [laughs] Since we were meeting at the site, we went back and asked, "Would you like to ride?" I wanted something like "I'll send you" ?
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あ
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あいあい(あい) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 正直星1もつけたくないです。
すごい不快な接客されました。
大手のサイトから紹介されて、見たい物件を問い合わせたらセンターの方?からこちらの店舗の取り扱い物件だと連絡を受け、内見の予約の申し込みは来店でないとダメだと言われ行きました。
センターの方はメールも丁寧でちゃんと対応してくれました。
予算や間取りを伝えるとバカにした感じで、その予算でその場所?ふざけてんの?もっと予算とか考え直してからうちで探して欲しいなら出直してこいみたいなこと言われました。
唖然としましたね、接客業とは思えません。
結局内見の予約もできませんでした。
なんのために時間を割いたのか理解できません。
同じ条件で他の不動産会社さんにご相談したらすぐ素敵な物件がすぐ決まりました。
見た目だけ人を判断したらよくないですが、金髪に近いような明るい髪色でチャラチャラした感じで本当に馬鹿にした接客、社員教育をちゃんとされた方がよろしいですよ。
追記
定型文の謝罪で誠意を全く感じませんね。
名刺もいただいているので後日Aさんのことは名指しでクレーム入れされていただきますね。
To be honest, I don't want to add 1 star.
It was a very unpleasant customer service.
If you are introduced from a major site and inquire about the property you want to see, is it the center? I was informed that the property was handled by this store, and I was told that I had to come to the store to apply for a preview reservation.
The center staff responded politely to the emails.
It feels stupid to tell you the budget and floor plan, and that place with that budget? Are you playful? I was told that if I wanted to find it at home after rethinking my budget, I would like to come back again.
I was stunned, I don't think it's a hospitality business.
After all, I couldn't make a reservation for a preview.
I don't understand why I took the time.
As soon as I consulted with another real estate company under the same conditions, a nice property was decided immediately.
It's not good to judge people only by their appearance, but it's better to have proper customer service and employee education that makes you really stupid with a bright hair color that looks like blonde hair.
postscript
I don't feel any sincerity because of the apology of the fixed phrase.
I have also received a business card, so I will ask you to make a complaint about Mr. A by name at a later date.
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カ
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カナ on Google
★ ★ ★ ★ ★ ありがとうございました。
東京の物件探しで緊張していましたが、安心して決めることができました。物件情報の見方や、周辺の路線や治安の情報まで教えていただけてよかったです。
Thank you very much.
I was nervous looking for a property in Tokyo, but I was able to decide with confidence. I'm glad that you could tell me how to read the property information and information on the surrounding routes and security.
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バ
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バスバス on Google
★ ★ ★ ★ ★ 引越しの相談にふらっと立ち寄ったのですが予約してないのにもらかかわらず丁寧にご対応していただきました。
引越しのタイミングまでメールや電話でやりとりして頂き、良いお部屋を紹介していただきました。あまり引越しをした事がなく、契約などわからないことが多かったのですが丁寧に対応してもらえました。また引越しの際はお願いしたいとおもいます。ありがとうございました。
I dropped in for a move consultation, but even though I didn't make a reservation, they responded politely.
We exchanged emails and telephones until the timing of moving, and introduced us to a good room. I hadn't moved much and often didn't know the contract, but they responded politely. Also, I would like to ask you when you move. Thank you very much.
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N K on Google
★ ★ ★ ★ ★ 狙っていた物件はもう埋まったと言われ諦めたのですが、後日別の不動産屋で実はまだ空いていたと聞かされ唖然としました。ここ以外にないと思っていた物件だったので、本当に悲しかったです。また、接客態度が高圧的でたいへん驚きました。過去の引越経験から不動産屋には一切の期待を持っていませんが、こちらは最もおすすめできません。
I gave up because I was told that the property I was aiming for was already filled, but at a later date I was stunned when I was told that it was still vacant at another real estate agent. I was really sad because it was a property that I thought was the only one here. Also, I was very surprised that the customer service attitude was overwhelming. I have no expectations for a real estate agent from my past moving experience, but this is the least recommended.
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