千葉銀行 つくば支店

2.9/5 に基づく 8 レビュー

Contact 千葉銀行 つくば支店

住所 :

Kenkyugakuen, Tsukuba, 〒305-0817 Ibaraki,Japan

電話 : 📞 +8988
Webサイト : https://sasp.mapion.co.jp/b/chibabank/info/0136
カテゴリ:
街 : Ibaraki

Kenkyugakuen, Tsukuba, 〒305-0817 Ibaraki,Japan
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TS TK on Google

貸金庫が土日夜間対応してないか問い合わせたときに、わざわざ競合他行で対応してる銀行を紹介頂いた。
When I asked if the safe deposit box was not available on Saturdays and Sundays, I introduced you to a bank that was dealing with other competitors.
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窓口の中年ババアが態度悪い。 見た目的に顔見せないでくれ
Middle-aged Baba at the counter has a bad attitude. Don't show your face for what you see
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a c on Google

数回しか使っていないのに、キャッシュカードの磁気が壊れたらしく、新しく作り直してもらいました。 スタッフさんに、カードのデザインはどうしますか?と聞かれたので、前と同じデザインでお願いしました。 実際に届いたカードは、ごく普通の文字が書かれたカードでした。 前と同じキャラクターのデザインでお願いしたのに、ガッカリです。。 何のために聞かれたのか意味がわかりません。
The magnet of the cash card seems to be broken even though I've used it only a few times, and I was asked to recreate it. How do you design your card for the staff? I was asked, I asked for the same design as before. The card actually received was a card with very normal characters. I asked for the same character design as before, but it is disappointing. . I do not know the meaning of what I was asked for.
J
JIAN ZHANG (J) on Google

最悪の対応でした。 娘の4歳の誕生日のために、両親が海外から来日予定。 ホテル代金や夏休みの旅行資金、孫へのプレゼントを購入するためなど滞在期間中にかかるお金を事前に私の口座に送ってきました(年金生活の両親はクレジットカードを所有していません)。 いつもは来日の資金を私が負担しているのですが、今回の滞在は長く、3ヶ月−6ヶ月日本に滞在する予定ですし、滞在期間中の老夫婦の旅行、孫へのブレゼントの代金などを私に出させるのはおかしいからと、自分のお金を使うと引かず、海外から送金することになりました。 千葉銀行つくば支店に着金後、受け取りの確認電話がかかってきました。最初は女性の担当者からの質問があり、その後しばらくしたら、上司と思われるarakawaという男性から電話がかかってきました。結論から言うと、入金を受け取れない!ということです。 なんで? そのarakawaという担当の説明だと、「金額が大きいので入金できません。」金額が大きいと言われても1000万や1億の送金じゃないよ? 90日のホテル代プラス孫へのプレゼントと旅行代金の合計を目安とした送金です。もちろん納得ができず、「理由を教えてください。」と聞いても、明白な答えがありません。(ちなみに私は金融関係の不良記録が一切ございません。未払いや延滞など一度もありません。) 銀行側はおそらく不正送金を心配しているでのだろうと思いますので、彼らの入金に関する質問攻めは理解していますし、上記の事情を詳しく話をしました。また必要であれば私と両親の身分証明証、両親の航空券、ホテル情報など一式提供しますと伝えましたし、ホテル代金などをざっと計算してもそのぐらいはかかると説明しても、明白な理由も説明せずに、「金額が大きいから対応できません」と一点張り。 ”金額が大きいから”は理由にならないでしょう! 最後は頭にきて、「では、金額が大きから対応できないのであれば、御行は数100万単位の海外送金を全拒否ですか?」と怒鳴りましたが、せめて納得できる理由を言って欲しいです。 入金を断固拒否されたので、やむなく送金元に送り返すことを承諾したのですが、「その時にかかる送金手数料や中間銀行を経由する際の手数料はお客様の負担となるのでご了承ください。」と言われました。 中間銀行への手数料負担は、やっぱり納得がいきません。 渋ると、 「海外から送金してきたお金は入金できない、戻す時の手数料の負担をしないなら、弊社はそのお金をずっとこのまま預かりますよ。それでもいいですか?」と 脅しの口調! 腹を立てずにはいられませんでした。 あとで確認したら親の送金申込書に、万が一返金される場合は手数料がかかる可能性があると書いてますが、その言い方はないだろう! そのあと、他の銀行に相談したらちゃんと必要書類提供すれば大丈夫ですという回答を得て助かりました。 なんでこんなにも違うのでしょうか? 両親が来週来日予定なのに、生活費が戻される。返金日数が不明なので、遅ければ、ある意味来日の両親と行き違いになり、笑うしかない。 まあ、その時両親の費用を私は負担すれば済す話ですが。 これまでは、千葉銀行に対しての印象がよかったですが、今回の担当者の対応と態度でもう二度と付き合いたくないという気持ちに変わりました。 ちょうど会社の決算を終え、業績も順調に伸び、今期は新しい銀行さんとの取引を増やそうと思っており、千葉銀行を検討していたのですが、このタイミングで気付けてよかったです。 このような対応をする銀行に対して、個人的にも会社的にも。もうお付き合いは致しません。 たまたま一担当者がレベル低いだけの話かもしれないが、両親と孫の楽しい夏休みはこんな思いからスタートで残念です。 怒りを覚えます。 また地銀の合併はどんどん進み、組織だろうが、人だろうが自然淘汰により、改善されるでしょう! 千葉銀行つくば支店に送金したことを悔やみます。
It was the worst response. My parents will come to Japan from abroad for my daughter's 4th birthday. I have sent money to my account in advance during the period of stay, such as for hotel expenses, travel funds for summer vacation, and purchasing gifts for grandchildren (parents of pension life do not have credit cards). I always pay for the money to come to Japan, but this stay is long, and I plan to stay in Japan for 3 months to 6 months, travel of old couple during the stay period, payment for present to grandchildren Because it is strange to have me send out etc., I decided to send money from abroad without taking my money. After the Chiba Bank Tsukuba branch was deposited, a confirmation call was received. At first there was a question from a female representative, and after a while, a man called arakawa, who seems to be a superior, received a call. From the conclusion, I can not receive payment! about it. why? In the case of the person in charge of that arakawa, "I can not deposit because the amount of money is large." Even if it is said that the amount of money is large, it is not 10 million or 100 million remittances? It is the remittance which made the total of the present to the hotel charges plus grandchild of 90 days and the travel price as a standard. Of course, I can not be convinced, and there is no obvious answer when I ask, "Please tell me why." (Incidentally, I have no record of bad financials. There is no unpaid or overdue status.) I think the bank is probably worried about fraudulent remittances, so I understand that they are attacking their deposit questions, and I talked about the above situation in detail. I also told that if necessary I will provide a complete set of identification cards for my parents and my parents, airline tickets for my parents, hotel information, etc. Even if I roughly calculate the hotel price etc, it will take that much. "I can not cope because the amount of money is large," one point out, without explaining the obvious reason. "Because of the large amount of money" will not be a reason! The last came to mind, "But if the amount is too big to cope with it, is the bank refusing all remittances of millions of credits?" I want. I was absolutely refused to accept the payment, so I agreed to send it back to the remittance source, but please note that "the remittance fee and the fee for passing through the middle bank will be borne by the customer." It was done. After all, I can not be convinced that the fee burden on the middle bank will be met. When I am nervous, "If you can't deposit money sent from overseas, and we don't burden the return fee, we will keep that money as it is. Are you sure?" Tone of threatening! I could not help getting angry. If you confirm later, it will be written on the parent's remittance application form that there may be a fee if it should be refunded, but there is no way to say that! After that, when I consulted with other banks, I was able to get the answer that it would be okay if I provided the necessary documents. Why is it so different? Although my parents are scheduled to come to Japan next week, the living expenses will be returned. Since the number of days for refund is unknown, if it is late, it will be different from my parents in Japan in a sense, and I have to laugh. Well, that's a story I will pay if I pay my parents' expenses. Up until now, I have had a good impression of Chiba Bank, but I have changed my mind that I would never want to associate again with the response and attitude of this person in charge. I just finished the company's financial results, the business results are steadily growing, and I was thinking of increasing transactions with new banks this term, and I was considering the Chiba Bank, but it was good to notice at this timing. For banks that do this, both personally and corporately. I will not associate you anymore. By chance it may be a story that only one person in charge is at a low level, but it is disappointing to start with a happy summer vacation of parents and grandchildren from such a thought. I feel angry. In addition, the merger of regional banks will go on and on, and it will be an organization, but it will be improved by people and nature traps! I regret that I sent the money to the Chiba Bank Tsukuba branch.

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