アップル製品修理サービス 東京・ウィングキッチン京急蒲田店
3.2/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact アップル製品修理サービス 東京・ウィングキッチン京急蒲田店
| 住所 ： | Kamata, Ota City, 〒144-0052 Tokyo,Japan |
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| 電話 ： | 📞 +87778 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | http://www.kitamura.jp/service/apple/info/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| 街 ： | Tokyo |
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A
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AGO Tube on Google
★ ★ ★ ★ ★ 相談しに行ったらもっと接客の仕方があるだろ！と言いたくなる接客でした。
追い出すように出されました。
ひどすぎ。アップルユーザーが多いのと店舗が少ないから潰れないだけでしっかりとした体制を整えてほしい。
 If you go to the consultation, there will be more ways to serve customers! It was a customer service that I wanted to say.
I was sent out to drive you out.
too harsh. Since there are many Apple users and the number of stores is small, I would like you to establish a solid system that does not collapse.
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Y1 Y2 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 安心して写真を撮ったり、引き伸ばしてもらったり出来ます。京急蒲田駅改札近くにあるのでとても便利です。また、接客が丁寧で気持ちが良いです。
You can take a photo or stretch it with confidence. As it is near Keikyu Kamata Station ticket gate, it is very convenient. Also, customer service is polite and good.
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TAKAHIRO GOTO on Google
★ ★ ★ ★ ★ iphone故障で蒲田のカメラのキタムラに。昨年に続いて2回目故障でしたが丁寧に応対してくれ助かります。一回て修理終わりませんでしたが、今後の対応や都内の修理予約状況等教えてくれました。
KITAMURA of Kamata's camera due to iphone breakdown. Although it was the second breakdown following last year, it was helpful to respond carefully. I did not finish the repair once, but he told me about future actions and repair reservations in Tokyo.
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つかぽん on Google
★ ★ ★ ★ ★ iPhoneの修理で来店しました。待ち時間が少ないのが最大の魅力です。とにかくいつ見ても客がほぼいません。その分スタッフの専門知識は不足気味。必要のないケースでもデータ消去と引き換えにハード故障以外の問題が解決される初期化を提案してきます。データが消えても困らない人には待ち時間がほとんどないのでおすすめです。
I came to the store for iPhone repair. The biggest attraction is that there is little waiting time. At any rate, there are almost no customers. There is a shortage of staff expertise. Even in cases where it is not necessary, we will propose an initialization that solves problems other than hardware failures in exchange for data erasure. It is recommended for those who have no problem even if the data disappears because there is almost no waiting time.
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aki funakoshi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 少し前に利用。iPhoneのことを何もわかっていない素人のスタッフの方が、高圧的な態度で執拗に初期化させようとしてきます。質問にも答えられない程度のレベルで何度も問い詰めたことで「初期化して直ればOK。直らないならここでも何もわからないから工場に送ることになる」という考えだったと白状しました。
ちゃんとトレーニングを受けてから店頭にたってはどうでしょう？
Used a while ago. An amateur staff who does not know anything about the iPhone will persistently try to initialize it with a high-pressure attitude. He confessed that he thought it was OK if he had to initialize it and fix it. If he couldn't heal it, he would send it to the factory because I don't know anything else.
How about going to the store after receiving proper training?
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sarah xu on Google
★ ★ ★ ★ ★ iPhone Xが急にシャットダウンして充電もできない為、アップル修理によって予約したんですが、店到着後、データ消去同意書のサインを要求されて、「修理の為データ消去の可能性がある」ではなく、「ここで修理すれば絶対消去される」という理不尽な内容でしたので、サインしなかったんです。15分ぐらい待たせた後、店員さんが「何故サインしないですか？」と聞かれて、私が「まだバックアップとかをしてないので、もしバッテリーの問題だけであれば、データ消去する必要がありますか？」と反論して、向こうは「この携帯もダメ、バッテリーの問題ではなく、全然電流が流せないし、6万5千円で本体を変えないとどうしょうもない」「どうしてもデータを復元することが不可能です」と言われづつ、特に「どんな店いっても同じことが言われるはず」という言葉が5回以上出て、あれは何の為でしょう？こう言われたから、私が修理を辞めて、携帯を返してくださいって言いましたが、返されるまでにはまだ15分ぐらい待たされました。この15分間何をしたのが不明でした。
その後、アップル渋谷店に行って、同じ携帯を買おうとしたら、店員さんがその死亡確診された携帯を充電したら、無事に起動し、特に問題ないと判断しました。
因みに私が大学で電子情報系の教員として勤めていますので、どうしてもデータの復元することが不可能と聞いたらまじムカつきます。あなたは本当に電子回路の基本知識を持っていますか？
以上でした。
Because iPhone X suddenly shuts down and can not be charged, I made a reservation by Apple repair, but after arriving at the store, I was asked to sign a data erasure agreement, `` There is a possibility of data erasure for repair '' I didn't sign it because it was an unreasonable content, "If you repair it, it will be erased absolutely." After waiting for about 15 minutes, the clerk asked me "Why don't you sign?" And I asked "I haven't done a backup yet. "Is there anyway?" And over there, "This phone is not a problem, it is not a problem with the battery, current can not flow at all, there is no help without changing the main body at 65,000 yen" Is n’t it possible? ”What is the reason for that? I told you to stop repairing and return my phone, but I still had to wait about 15 minutes before returning. I did n’t know what I did for 15 minutes.
After that, when I went to the Apple Shibuya store and tried to buy the same mobile phone, when the clerk charged the mobile phone that had been confirmed to be dead, it turned on safely and decided that there was no problem.
By the way, since I work as a faculty member of electronic information at a university, it's really annoying to hear that it is impossible to restore data. Do you really have a basic knowledge of electronic circuits?
That was all.
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大
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大森三太 on Google
★ ★ ★ ★ ★ アップル製品自体は好きだが、アフターサービスが悪い。このショップも基本マニュアル対応のみ。アップルが悪いのか、この店なのかはわからないが、とにかく無駄な時間を浪費した。
I like Apple products themselves, but after-sales service is poor. This shop also supports basic manuals only. I don't know if Apple is bad or this store, but I wasted time anyway.
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黃
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黃任亭 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly,and professional . Mr.Yuya changed my screen very fast.And it resume normal operation.
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