JINS - Kyoto

Name: JINS - Kyoto
Address: イオンモール京都桂川 3F 376-1 Kuzetakadacho, Minami Ward, Kyoto, 601-8601, Japan, 601-8601, Japan

2.5/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：	イオンモール京都桂川 3F 376-1 Kuzetakadacho, Minami Ward, Kyoto, 601-8601, Japan
電話：	📞 +8797
Postal code :	601-8601
Webサイト：	http://shop.jins-jp.com/b/jins/info/20300/
カテゴリ：	Optician ,

イオンモール京都桂川 3F 376-1 Kuzetakadacho, Minami Ward, Kyoto, 601-8601, Japan

Best Optician in japan

S	Sinrock sin on Google ★ ★ ★ ★ ★ T部という人の接客がマニュアル人間過ぎて良くなかった。接客業に向いてないタイプ。 It was not good for a customer named T to be a manual service person. Type not suitable for customer service.
H	HiKhaaru K on Google ★ ★ ★ ★ ★ 無愛想説明不足面倒臭そうどんな気持ちでお金を稼いでこの店で使ってそれがあなたの給料になっているか考えてみてね定員さん。実際は星０個 Unfriendly lack of explanation It seems to be troublesome Think about how you make money and spend it at this store to get your salary. Actually 0 stars
ま	まよねーずみそ on Google ★ ★ ★ ★ ★ レンズ入荷遅延の連絡を客にし忘れるようなお店です！無駄足踏んで時間を無駄にしても大丈夫な方はご利用されたらいいと思いますよ！( ◜◡◝ ) It's a shop where customers forget to contact us about lens arrival delays! If you don't mind stepping on waste and wasting your time, I think you should use it! (◜◡◝)
R	R Evergreen on Google ★ ★ ★ ★ ★ スペアのメガネを作ってもらいました。スタッフがてきぱきしていて気持ち良かったです。 I had them make spare glasses. The staff were nice and comfortable.
み	みみ on Google ★ ★ ★ ★ ★ ここの店員やる気無し動きも遅いし段取り悪い視力の測定器？2台もあるのに客が待ってても1台しか稼働させない店員はタブレット見てたり店員同士で喋ってたり… コロナ禍で1台づつ測定してるのかと思ってたがイライラしてるのが伝わったのか急に呼ばれて2台目稼働www 待たした時間は何やった？ww もうここでは買わない No motivation for the clerk here Movement is slow and setup is bad A visual acuity measuring instrument? Even though there are two, only one can be operated even if the customer waits The clerk looks at the tablet and talks with each other ... I was wondering if I was measuring one by one with the corona virus, but I was suddenly called to see if I was frustrated or the second one was in operation www What did you wait for? ww I won't buy it here anymore
が	がらすの樹 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 他人のメガネとの取り違え１回、配送忘れ１回と、いいかげんな仕事ぶりです。価格が安いのはほんの一部で、ほとんど価格表示がされていないで、好きなの選ぶと高額になってしまいます。検眼もテキトーです。眼鏡市場のほうがまだマシです。もう二度と利用しません。 It's a terrible job, once I mistaken for another person's glasses and once I forget to deliver. Only a few are cheap, and there is almost no price display, so if you choose what you like, it will be expensive. The optometry is also texto. The eyeglass market is still better. I will never use it again.
T	TAKA Taxi on Google ★ ★ ★ ★ ★ 傷ついたレンズの交換にいきました。とても気に入っているフレームで今回通算二度目の交換でした。かなり度がきついので前回交換の時は数日待ちました。今回も同じように数日待つことを覚悟で行きましたが30分ほどで仕上がりました。視力測定も丁寧にしてくださり、諸々の説明も分かりやすかったです。JINSで何年も前に購入したお気に入りフレームをレンズ交換だけで使い続けることができてとても嬉しいです。とても良いお仕事をされているお店です。また是非とも利用したいです。 I went to replace the damaged lens. It was a frame I like very much and it was the second exchange in total. It's so tight that I waited a few days for the last replacement. I was prepared to wait for a few days in the same way this time, but it was completed in about 30 minutes. The eyesight measurement was also polite, and the explanations were easy to understand. I am very happy to be able to continue using my favorite frame that I bought at JINS many years ago just by changing the lens. It's a shop that does a very good job. I definitely want to use it again.
T	T S on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員は客の前で雑談しまくってる。フィッティングもかなりいい加減。適当に手でフレームをぐにぐにしているだけ。何を基準に調整しているのか全く理解できないくらいずれてるし、渡すときレンズに指紋ついてる。。満足度はかなり低い。まぁサービスの質なんて客にはコントロールしようのないガチャみたいなものだし、いまどきどこもこんなもんだからしょうがない。追記電話でフレームの再調整ができるか店舗に問い合わせたけど受け付けた女性スタッフはいきなり会話中に電話を切ってくるし、かけ直したら電波がどうのこうのと言い訳ばかりで一言も謝らない。周りの騒音も入ってきて聞き取りづらいし、終いには聞いてもいないアイガンだの他の店の話をしだす。オーナーさんへ。こんな匿名のコメントに小馬鹿にしたような定型文うってる暇あるならちゃんと店員教育してください。最低でも問い合わせリンクとか添付しなさい。少なくとも私目線では、受け渡しのときにフィッティングした男性スタッフ、電話対応してもらった女性スタッフ、レビューに返信しているオーナーさん、この三人は優秀じゃない可能性が高い。メガネがあってないという問題を解決できていません。不満があって電話したのにそのリカバリーもできてないし。。他のjinsは知らんが、この店舗に関しては否定的なレビューが多いから自分以外にもこんな経験してる人は結構多いかも。桂川イオンには他にメガネ屋さん2件あるから、そっちに行ったほうが良いと思います。以上のことからＪＩＮＳイオンモール桂川店はおすすめできません。 The clerk is chatting in front of the customer. The fitting is also pretty sloppy. I just squeeze the frame by hand. I don't really understand what the adjustment is based on, and when I hand it over, there is a fingerprint on the lens. .. Satisfaction is quite low. Well, the quality of service is like a gacha that customers can't control, and it can't be helped because it's such a thing everywhere nowadays. postscript I asked the store if I could readjust the frame over the phone, but the female staff member who accepted it suddenly hung up during the conversation, and when I called back, I just made excuses for what the radio waves were like and didn't apologize for a word. It's hard to hear because of the noise around me, and at the end I start talking about other stores that are Aigan that I haven't heard. To the owner. If you have time to make a fool of such anonymous comments, please educate the clerk properly. Please attach at least an inquiry link. At least from my point of view, the male staff who fitted at the time of delivery, the female staff who responded to the phone, and the owner who responded to the review, these three are likely not excellent. I haven't solved the problem of not having glasses. I was dissatisfied and called, but I couldn't recover. .. I don't know about other jins, but there are many negative reviews about this store, so there may be quite a lot of people who have this kind of experience besides myself. There are two other eyeglass shops in Katsurakawa Aeon, so I think it's better to go there. From the above, JINS AEON MALL Katsuragawa store is not recommended.