エルメス 表参道店

3.2/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Jingumae, Shibuya City, 〒150-0001 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +87
Webサイト : https://www.hermes.com/jp/ja/story/279996-store-Omotesando/
Opening hours :
Saturday 11AM–7PM
Sunday 11AM–7PM
Monday 11AM–7PM
Tuesday 11AM–7PM
Wednesday Closed
Thursday 11AM–7PM
Friday 11AM–7PM
カテゴリ:
街 : Tokyo
Description : High-end retailer carrying the luxury brand's apparel, handbags, scarves & other accessories.

Jingumae, Shibuya City, 〒150-0001 Tokyo,Japan
ふーふー on Google

1ヶ月前から予約して7月末に伺いましたが、バッグの在庫を聞くも展示してあるだけですと確認もしてもらえず、チャームも2個だけしかなくフランスがバカンスシーズンだから入荷はないんですとお決まりの言葉。 その間に入店してきた顧客は別のお部屋に案内されてたのでフリーの客には何も出さないのが表参道のやり方なんだろうと思いました。ツイリーもカレも数も無く何のためにに1ヶ月前から予約したんだろうと悲しくなりました。行く価値無し、二度と行きません。 その日は表参道の後に銀座メゾンによってバッグとバッグチャームを買って帰りました。
I made a reservation from a month ago and visited at the end of July, but I was not able to confirm that the bag was in stock but it was only on display, and there were only two charms, so there is no arrival because France is a vacation season. That's the usual word. Customers who entered the store during that time were guided to another room, so I thought that it would be Omotesando's way to give nothing to free customers. There weren't many twisties and boyfriends, and I was sad that I made a reservation from a month ago for what. Not worth going, never going again. On that day, after Omotesando, I bought a bag and a bag charm by the Ginza Maison and went home.
御櫛優 on Google

品揃えが、ちょっとすくないかなぁー
I wonder if the assortment is a little small
ちくわMark2 on Google

急な訪問でしたが、丁寧に対応して頂き有難う御座いました。大変な満足しています。
It was a sudden visit, but thank you for your polite response. I am very satisfied.
&
& 9 on Google

2021年2月28日(日)オープン。 新規路面店の開業は2001年の銀座店以来20年ぶり。
Opened on Sunday, February 28, 2021. The new roadside store has been open for the first time in 20 years since the Ginza store in 2001.
m
m m on Google

他の方が仰っているようにある女性の方の接客がとても悪く、気分が悪くなったのでゆっくり見る気分にもならず退店してきました。ブランドに対するイメージが最悪になりました。これからはいつものお店にお世話になることにします
As other people said, the customer service of a certain woman was very bad and I felt sick, so I didn't feel like looking slowly and left the store. The image of the brand has become the worst. From now on, I will take care of my usual shop
夜倉幹夫(MikioYorukura) on Google

2021年2月28日にグランドオープン。 カッパー(銅)カラーのファサード(玄関)が特徴的。 でも上の階は有楽町の店と同様やっぱり歯医者風笑 予約来店なしでは、時間待ちの可能性があるようで、 フラッと入ったり、見るだけで入店するのは敷居が高そう。
Grand opening on February 28, 2021. It features a copper-colored façade (entrance). But the upper floor is like a dentist like the Yurakucho store. It seems that there is a possibility of waiting for time without a reservation visit, It seems that the threshold is high to enter the store just by looking at it.
J
JAPANローラ on Google

こちらでのお買い物はおすすめしません。質問するなり、ものすごい高圧的な態度と口調で上からの発言。まるでこのまま鼻で笑うのでは?の勢いで。長身の年配の男性店員さんでした。笑顔もゼロ。もう少しで起こるところでした。もう少し接客お勉強された方がいいのでは?一流ブランドなのですから。買うなら絶対違うところにします。
e
eko 222 on Google

最初に 嫌な思いをされたくなければこちらでの お買い物はオススメしません。 商品を見たいだけなら他店でも良いと思います。 3月の平日、18時過ぎに予約なしでしたが 待たされる事なく入店しました。 予約は2022/3現在まだした方が良さそうです。 プレゼントに革小物を見に伺いました。 30歳前後の女性の方が対応して下さいました。 皆さんがコメントされているように 接客はお世辞にも良いとも言えませんね。 めんどくさかったので 1階のフロアしか見ていません。 2階には何があるのか伺ったところ 「靴と服です」との返答 1階にも紳士靴が置いてあったので 「婦人の物ですか?」と質問したら 「女性、男性両方です」と無愛想な返事… 終始、このような態度なんだろうな…と思い 早々にお店を後にしました。 日本のエルメスでここまで無礼なスタッフにあったのは初めてですね… 全体的に若いスタッフ方々が多いと思います。 ここまで酷いとかえって笑えます! また行ってみます! 以前の口コミから5日後に再訪… 前回の事が嘘のような感じです。 まず、スタッフに付いてもらわないで店内を見て回りました。 気になる品物が数点あったので 入口の案内担当(男性)にその旨をお伝えすると前回とは違う女性の方が来てくださいました。 その方はとてもフレンドリーで 選んだ品物について説明してくださったり新しい在庫や他のお色を見せていただき とても楽しくお買い物ができました。 入店した時…「バックは展示されている物だけです」との事でしたが 後から展示されている物以外のバックをいくつか出してくださいました。 今回はアクセサリー3点とポーチを購入! こちらの店舗はアクセサリーの在庫がかなりあり選びがいがありました。 お会計は奥のソファーでゆっくりと。 ちなみに 前回の女性スタッフもいらっしゃいましたね。 表参道に限らず 東京にある路面店のスタッフ方はだいたい無愛想です。 百貨店に入っているお店では 新宿タカシマヤの方々がとても対応が良いです。 日本橋三越は商品を買えば(バックなど)急に対応が良くなります。 伊勢丹はお客様の値踏みをしますが… スタッフのお眼鏡にかなえば在庫のバックや お財布、その他の革小物など 希望の物を探してくださり見せて下さいます。 全体的な品揃えを言えば伊勢丹が1番だと思います。 食器類や手帳は銀座が割とあります。
At first If you don't want to feel unpleasant, here We do not recommend shopping. If you just want to see the product, you can go to another store. I didn't make a reservation after 18:00 on weekdays in March. I entered the store without having to wait. It seems better to make a reservation as of 2022/3. I went to see leather accessories as a gift. A woman around the age of 30 responded. As you guys commented Waiting on customers is not a good compliment. It was annoying I'm only looking at the first floor. I asked what was on the 2nd floor "Shoes and clothes" Men's shoes were also placed on the first floor If you ask, "Is it a woman's thing?" "Both women and men," an unfriendly reply ... I wonder if this is the attitude from beginning to end ... I left the store early. It's the first time I've met such a rude staff in Hermes, Japan ... I think there are many young staff members overall. You can laugh at it so badly! I will go again! Revisited 5 days after previous review ... The last time is like a lie. First of all, I went around the store without having the staff follow me. There were several items I was interested in When I told the guide (male) at the entrance to that effect, a woman different from the previous one came. That person is very friendly Please explain the item you chose and show us new stock and other colors. I enjoyed shopping very much. When I entered the store ... "The back is only the ones on display." He gave me some bags other than the ones on display later. I bought 3 accessories and a pouch this time! This store had a lot of accessories in stock and it was a good choice. Check out slowly on the sofa in the back. as a side note There was also a female staff member from the last time. Not limited to Omotesando The staff at the roadside stores in Tokyo are generally unfriendly. At the stores in the department stores The people of Shinjuku Takashimaya are very responsive. Nihonbashi Mitsukoshi will suddenly improve its response if you buy a product (such as a bag). Isetan will take the price of the customer, but ... If it matches the glasses of the staff, it will be back in stock Wallet, other leather accessories, etc. Please look for what you want and show it to me. Isetan is the best in terms of overall product lineup. Ginza is relatively popular for tableware and notebooks.

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