Ichigao Carillon Hospital - Yokohama

2.5/5 に基づく 8 レビュー

Contact Ichigao Carillon Hospital

住所 :

23-1 Ichigaocho, Aoba Ward, Yokohama, Kanagawa 225-0024, Japan

電話 : 📞 +878
Postal code : 225-0024
Webサイト : https://ichigaohp.jp/
カテゴリ:

23-1 Ichigaocho, Aoba Ward, Yokohama, Kanagawa 225-0024, Japan
M
Mike Okamura on Google

2回目ワクチン接種しました! 痛みも副作用も無く、対応も親切でした。待ち時間もなかったです。 1回目は混雑してたため、時間ぴったりから受付開始でした。当然ですが、飲食や撮影は禁止です。
I was vaccinated for the second time! There was no pain or side effects, and the response was kind. There was no waiting time. The first time was crowded, so the reception started at the right time. Of course, eating, drinking and shooting are prohibited.
やまやす on Google

七月の炎天下でコロナワクチン接種者は屋根なしの外で受付させます。基礎疾患持ちの人が対象なのに配慮は一切無い。横浜市指定病院だから二回とも受けたけど通常外来なら絶対行かない。
Under the scorching sun of July, corona vaccinated people will be accepted outside without a roof. There is no consideration for people with underlying illness. Since it is a hospital designated by Yokohama City, I received it twice, but I would never go to an outpatient clinic.
どからめ on Google

先生は優しいし、看護師さんも優しい。ただ受付が終わってる。 全員社会人経験ゼロとしか思えない。 特にヤバいのが、さわい?太ったおばさんが特に酷い。 何も分かってないから何聞いても隣のベテランに確認して罵声浴びせられ、そのストレスを患者にぶつけてくる。 なにも分かってないならフロントに立たないで奥に引っ込んで欲しい。 時間の無駄。 あと真下見ながらお大事にどうぞー ってケンカ売ってるとしか思えないからやめた方がいい。 他の方もコメントしてるけど、先生と看護師さんが良いだけに残念。
The teacher is kind and the nurse is kind. However, the reception is over. It seems that all of them have no working experience. Is it particularly dangerous? The fat aunt is especially terrible. I don't know anything, so no matter what I ask, I check with the veteran next door and get swearing at me, and the stress hits the patient. If you don't understand anything, don't stand at the front and pull back. Waste of time. Please take good care of yourself while looking straight down. I think it's only selling fights, so it's better to stop. Others have commented, but I'm sorry that the teacher and the nurse are good.
t
taberu siratama on Google

受付、対応ミス認めず最悪でした。 結論からいえば事前に電話で問い合わせたときに受付の女性に案内された内容が誤りだったのだけど、それを窓口で確認してもともかく言うことが二転三転。 案内ミスだったことを認めたくなかったようで、こちらの揚げ足を取ろうとおかしな指摘を何度も繰り返してきた。 そのせいで何度も質疑応答を繰り返す羽目になり無駄な時間と労力を消費、しかも非常に不愉快な気持ちになった。 更にその時気になったのが、受付2人いた内、先輩の女性が旗色が悪いと解ると何も言わず途中から消え、新人っぽい子に全部謝罪させていたこと。 他の口コミでもありますが受付が本当に悪質な病院のようですね。こちらの病院経営者の方は受付は病院の顔だということを認識され一刻も早く見直しされた方が良いと思いますよ。
It was the worst without admitting the reception and correspondence mistakes. From the conclusion, when I made an inquiry by phone in advance, the information given to the woman at the reception was incorrect, but even if I checked it at the counter, I couldn't help but say it. It seems that he didn't want to admit that it was a misguided guide, and he repeatedly pointed out strange things to take this lift. As a result, I had to repeat the question and answer session, wasting time and effort, and feeling very unpleasant. Furthermore, at that time, I was worried that of the two receptionists, the senior woman disappeared from the middle without saying anything when she realized that the flag color was bad, and made all the newcomers apologize. Although it is another word of mouth, it seems that the reception is a really bad hospital. I think that the hospital owner here should be aware that the reception is the face of the hospital and review it as soon as possible.
Y
YOROY on Google

ここの病院に限った話ではないが、トドのつまり、自分たち病院側の理屈だけで動いてるのがありありと分かってしまうから、来院者から不評を買うんですよ。 ココも病院内しか知らない、世間知らずな人ばっかりで、今パッとやればいいことを、とりあえず預かって後でやるというルーティンに嵌めようとしたり、とにかく思考停止マン(両方の意味での"マン")が多い。 受付で保険証を預からせてくれと言われ、同月1週間前にも預けて見せたやろというと、本人確認のためだという。そんなの今パッとできないのかと言うと、じゃあ今やりますーって。最初からやればいいんちゃう? 次に受付待ってる人もいないのに。 それから、30秒も掛からず診察室で検査結果の紙渡すだけなら、最初からそれを郵送してくれるなりすればいいんじゃねーのかな? こっちは時間と交通費の無駄無駄無駄無駄ァーーーー!ですよ。 図らずもこのコロナ禍で、感染者を受け入れない私立病院なんて、結局自分とこが儲かることしかやらないという姿勢が露呈してしまったので今更驚かないが、来院者の負担を軽減するために、病院側がコストを掛けるなどという馬鹿馬鹿しいことはやらないのである。来院の要不要を選別するのにも、事務人件費がかかるだろうし、通知が郵送でも電話でもあるいはIT化したとしても、設備費通信費は病院の負担になるからね。そんなものにはコストをかけず、病院側は30秒相手するだけで済ませても、特段困らないのだ、「自分たちだけ」は。 患者とは、定期的に来院して、死なない程度に治さず、ずーっと治療費や薬代を払い続けてくれる人、あるいは高額な手術等をして、利益をもたらしてくれる人のことを言うのだよ。 大して金も落とさない来院者のために、コストをかけることはしないのだ。 一般企業における業務改善とか、いわゆるCSとか、「なにそれ美味しいの?」状態なんだろ。医者って患者見てればお金もらえるから、現場からそういう発想が出てくることってないんだと思う。
It's not limited to the hospital here, but it's not limited to Todo, that is, it turns out that it is possible that it works only by the theory of the hospital side, so it gets unpopular with visitors. Coco is also a naive person who only knows in the hospital, trying to fit into the routine of taking care of what he should do now and doing it later, anyway, a man who stops thinking ("man in both senses" There are many "). At the reception, I was asked to leave my health insurance card, and the one I showed it one week before the same month was to verify my identity. If I say that I can't do it right now, then I'll do it now. Should I do it from the beginning? No one was waiting for the next reception. Then, if it takes less than 30 seconds and you just hand over the test results in the examination room, I wonder if you should just mail it from the beginning? This is a waste of time and transportation costs. you know. Unexpectedly, this corona sickness has revealed that private hospitals that do not accept infected people will only make money for themselves, so I am not surprised now, but in order to reduce the burden on visitors, The hospital does not do anything stupid, such as spending money. It will cost office labor to sort out the necessity of visiting the hospital, and even if the notification is sent by mail, by phone, or by IT, the equipment cost and communication cost will be borne by the hospital. There is no particular problem even if the hospital side only has to deal with such a thing for 30 seconds without spending a cost, "only ourselves". A patient is a person who visits the hospital on a regular basis and does not heal to the extent that he / she does not die and continues to pay for treatment and medicine, or a person who makes a profit by performing expensive surgery. That's right. It doesn't cost much for visitors who don't lose much money. Business improvement in general companies, so-called CS, "What is it delicious?" I don't think that such an idea comes out from the field because doctors get money when they see patients.
w
world traveler on Google

看護師さん、お医者さんは優しいし丁寧。しかし受付だけ腐っている。病院の中で、受付の身分が低く、虐げられてでもいるのか? 笑顔がないのは通常運転で、そうした接客態度はまあ目を瞑るとしても、こちらから言わなきゃ渡したものは返却されなかったり、忘れてあとからぽろぽろいろんな書類を渡してきたり、仕事もできない。 受付にだいたい3人座っているが、3人が会話をしているのを見たことがない風通しの悪さ。
The nurses and doctors are kind and polite. However, only the reception is rotten. Is the receptionist low in the hospital and even oppressed? It is normal driving without a smile, and even if such a customer service attitude closes your eyes, you will not be able to return what you have given, or you will forget to hand over various documents and you will not be able to work. About three people are sitting at the reception, but I have never seen them talking.
t
to hi on Google

受付最低ですね。 頼って来ているのに、他に行ったらと言われたのには、夫婦して開いた口が塞がらなくなりました。 実際他の病院に行きましたが。 後からクチコミを見て、事前に調べるべきだったと反省しました。
n
nan-nan T on Google

人間ドックを利用しました。 全体的に良かったのですが、 受付で「最後の食事は何時ですか?」と聞かれ「8時です」と答えたら「夜のですか?」と。 食事は朝から絶食のはずですけど。。と思いながら対応しました。 男性の眼圧・超音波検査を担当した方の声が独り言みたいでほぼ聞き取れなかったです。それと超音波検査の最中に電話対応で席を立たれ、私はタオル一枚お腹に掛けられたまま待ちました。作業中も度々首を傾げる動作があり不安感しかなかったです。ただの癖なのかも。。
I used the human dock. Overall it was good, At the reception, when asked "What time is your last meal?" And answered "It's 8 o'clock", "Is it at night?" Meals should be fasting from the morning. .. I responded while thinking. The voice of the person in charge of the intraocular pressure and ultrasonography of a man seemed to be a soliloquy and I could hardly hear it. Also, during the ultrasound examination, I got up by phone and waited with a towel on my stomach. Even during the work, I often had to tilt my head, which made me feel uneasy. Maybe it's just a habit. ..

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