Hotto Motto - Ichinoseki

3.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact Hotto Motto

住所 :

Maeta-58-2 Yamanome, Ichinoseki, Iwate 021-0025, Japan

電話 : 📞 +89
Postal code : 021-0025
Webサイト : https://shop.hottomotto.com/store/64214
Opening hours :
Saturday 9AM–10PM
Sunday 9AM–10PM
Monday 9AM–10PM
Tuesday 9AM–10PM
Wednesday 9AM–10PM
Thursday 9AM–10PM
Friday 9AM–10PM
カテゴリ:

Maeta-58-2 Yamanome, Ichinoseki, Iwate 021-0025, Japan
真夏の民族 on Google

いつも、ネットで注文しています。 お弁当を受け取る際には店員が引き渡し商品を確認していても、それを信用してはいけません。 注文した品がしっかり入ってるか自分でその場で更に確認することを強くおススメします。 私は前回はとん汁3個渡し忘れ今回は弁当3つ購入そのうち1個渡し忘れ。と電話がかかってきました。 レジの人、大丈夫でしょうか? 渡し忘れ弁当を取りにいったら、ミスしたレジの店員は奥に引っ込み、チーフが弁当の引き渡しと謝罪にきました。 いやいや、あなたがミスした事なので上司に尻拭いさせるのではなく、奥に引っ込んでないで電話だけぢゃなく直接ミスした本人のあなたが謝罪するべきですよ。 ほっともっとのお弁当は気に入っているのですが気分が悪いのでここは二度と利用しません。レジの人なんとかして下さい。
I always order on the net. When you receive your lunch, even if the clerk confirms the delivered item, do not trust it. We strongly recommend that you check on the spot to see if the items you ordered are in place. I forgot to give 3 tonjiru last time, but this time I bought 3 bento boxes and forgot to give 1 of them. I got a call. Is the cashier okay? When I went to pick up the forgotten lunch, the cashier who made a mistake withdrew to the back, and the chief came to hand over the lunch and apologize. No, you should apologize for the person who made the mistake directly, not just the phone, instead of letting your boss wipe your back because you made a mistake. I like Hotto Motto, but I feel sick, so I will never use it again. Please do something about the cashier.
こじこじ on Google

お昼頃という事もあり、客足が絶えません。
Since it's around noon, the number of customers is constant.
秋本孝弘 on Google

夜担当の髪結んだオバサンは安いもの頼んだときと高いもの頼んだときとで、対応が違う。
Obasan, who is in charge of the night with hair tied, responds differently depending on whether he asks for a cheap one or a high one.
すらりん on Google

22時閉店で21時30分頃来店 ご飯が足りなくなるからって弁当3こ買う予定が2こしか買えなかった 客が急に増えてたけど。。 それってどうなの
Closed at 22:00 and came to the store around 21:30 I was planning to buy 3 bento boxes because I was running out of rice, but I could only buy 2 bento boxes The number of customers suddenly increased. .. How is it
ふて寝秋月 on Google

漬物類が食べれないので抜かしてもらっており、必ず伝えていて「かしこまりました」と言ったにも関わらず入れられていた。少しでも入っていると食べれないので捨てました。ガッカリです
I couldn't eat the pickles, so I asked them to pull them out, and even though I always told them that they were "smart", they were put in. I couldn't eat it if it contained even a little, so I threw it away. I'm disappointed
おもち on Google

お弁当のサラダにハエが入っていた。 電話でそれを伝えたら、「ハエがはいっていましたか、少々おまちくださいませ。」 と他人事のように言われ、次に出た責任者?らしき女性が謝って新しいお弁当を持ってきてくれたが、電話対応で、二重に嫌な思いをしたことを伝えると、日本人じゃないので~とのこと。日本人でなくても、日本語で電話に出させているのだから、クレームがあったらまず、申し訳ございませんと言うと教えていたらきちんと出来るのではないですか?出来ない人ならば、電話対応、客対応はさせるべきではないです。三重に不快な思いをしました。はじめてのほっともっと、楽しみにしていたので本当に残念過ぎます。二度とここでは買いません。
There was a fly in the lunch box salad. When I told him that on the phone, he said, "Did you have a fly? Please wait a moment." It was said like someone else's affairs, and the next person in charge? A woman who seems to be apologizing and brought me a new lunch box, but when I told her that she was doubly disgusted by telephone, she said she was not Japanese. Even if you are not Japanese, you can answer the phone in Japanese, so if you have a complaint, first of all, if you tell me that you are sorry, can you do it properly? If you can't, you shouldn't let them respond to phone calls or customers. I felt uncomfortable in triple. It's really too disappointing because I was looking forward to it for the first time. I will never buy it here.
k
kentuck 28 on Google

コロナ対策で利用。ハンバーグ弁当と焼き肉弁当を注文しましたが、3分程度で仕上がりとても早かったです。味もおいしく満足でした。
Used as a corona countermeasure. I ordered a hamburger steak and a yakiniku lunch, but it took about 3 minutes and it was finished very quickly. The taste was delicious and I was satisfied.
三浦陵 on Google

注文した際にそれが売り切れですって言われた事が2回ほどあったんですが、売り切れになった段階でメニュー表に売り切れとか表示をしてほしいと思いました。注文してから言われるとガッカリします。
When I placed an order, I was told that it was sold out twice, but when it was sold out, I wanted the menu table to indicate that it was sold out. I'm disappointed when I'm told after ordering.

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