(株)ビームテック

1.9/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Honcho, Kawaguchi, 〒332-0012 Saitama,Japan

電話 : 📞 +88997
Webサイト : http://beamtec.co.jp/
Opening hours :
Saturday Closed
Sunday Closed
Monday 10AM–6PM
Tuesday 10AM–6PM
Wednesday 10AM–6PM
Thursday 10AM–6PM
Friday 10AM–6PM
カテゴリ:
街 : Saitama

Honcho, Kawaguchi, 〒332-0012 Saitama,Japan
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3 PLANET on Google

楽天の口コミがいいので、マスクを100枚購入したが、最悪。 ・マスクを外そうとすると、ゴムがプチっと切れる。 ・材質がゴワゴワして、半日使うと肌がヒリヒリする。 ・妙なケミカル臭がする。 メールで返金の問い合わせしているが、返信無し。 切れたゴムをホチキスで留めて使ってる。 楽天の口コミは、サクラだろ。
I bought 100 masks because Rakuten's reviews are good, but it's the worst. ・ When I try to remove the mask, the rubber snaps off. -The material is stiff and the skin becomes irritated when used for half a day. -It has a strange chemical odor. I'm inquiring for refund by email, but no reply. I use stapled staples. Rakuten reviews are probably Sakura.
うるむな on Google

事前にこの評価を見ていれば…。問い合わせに対する対応が酷すぎる。 非を認めないばかりか、煽ってくる始末w 某匿名掲示板かな? 商品は1時間足らずで使い物にならなくなったので、捨てます。 勉強代だと思って、我慢します。
If you look at this evaluation in advance ... The response to inquiries is too harsh. Not only do not admit the blame, but also the disposition w that incites Is it a certain anonymous bulletin board? The product is no longer usable in less than an hour, so throw it away. I think it's a study fee, so I'll put up with it.
H
Hyojin Kim on Google

顧客対応最悪、楽天で返品に対する記載はかごに入れる時のみ確認できる中途半端さ。購入後には返品に関する情報は問い合わせでしか得られず。そして顧客対応最低最悪というダブルコンボ。ちなみに購入してくれお願いしてませんとまで言われました笑
The worst customer response, Rakuten's description of returned goods is halfway confirmed only when putting it in the basket. Information on returns after purchase can only be obtained by inquiry. And a double combo with the worst customer response. By the way, I was told that I didn't ask you to buy it.
K
Katsuhiko Nakamura on Google

他の方も書いている通り購入後の対応が悪すぎです。 ネット販売でのアフターケアの大切さが良く分かっていないようです。製品不具合に対する対応がすこぶる悪いです。担当者Y氏個人の問題なのかもしれませんが、対面販売でないのだからなおさら気を付けなければならないはずです。後悔していますのでこの件が片付いたら他メーカーを当たります
As other people have written, the response after purchase is too bad. It seems that the importance of aftercare in online sales is not well understood. The response to product defects is extremely poor. It may be a personal problem for the person in charge Y, but since it is not a face-to-face sale, you should be even more careful. I regret it, so if this matter is cleared up, I will hit another manufacturer
Y
YOSHIE on Google

楽天で電球を購入し、1年間の保証期間内に電球が不具合を起こしたので、交換の依頼をメールしましたが、 ここの社長の吉田さんの対応が酷すぎて、法律相談まで考えました。 社員の方々は皆さん丁寧で常識的な対応をして下さり、途中から吉田さんには出てこないでもらって対応をしてもらったので、 結果、無事に良品と交換してもらえました。 こちらも、しばらく使用してからの交換だったので、気が引ける部分はありますが、 そんなに交換対応を渋るならば、保証期間をつけなければいいと思います。 社員の方々には申し訳ありませんが、ビームテックは二度と利用しません。
I purchased a light bulb from Rakuten and the light bulb failed within the warranty period of one year, so I emailed you a request for replacement, Mr. Yoshida, the president here, was too strict to respond, so I even considered legal consultation. All of the employees kindly responded to us with common sense, and Mr. Yoshida did not come out in the middle of the process, so we responded. As a result, I was able to safely exchange it for a good product. This is also a replacement after using it for a while, so there are some parts that I can feel distracted, If you are so reluctant to exchange it, I think that you do not need a warranty period. We apologize to our employees, but Beamtech will never use it again.
D
Din Djarin on Google

楽天でシーリングライトを購入。2つ買いましたが全く問題なし。かなり明るいですし、無駄な装飾もなく申し分なしです。梱包や色々もお店の配慮を随所に感じました。LEDはズラーっと並んだ構造が素敵です。
Purchase a ceiling light at Rakuten. I bought two, but there is no problem at all. It's pretty bright and it's perfect with no useless decoration. I felt the consideration of the store everywhere in terms of packaging and various things. The LED has a nice structure that is lined up in a row.
A
Asuka on Google

勝手にキャンセルした上にキャンセルを客のせいにしてECモールへキャンセル申請する最悪な業者です。 まともな対応を求めるなら利用はやめた方がいい おかげで買い周りなどのポイントも対象外になりました。 店舗側の欠品をお客様都合で勝手にキャンセルしてこちらに迷惑をかけたにも関わらず正当なクレームを入れると1発でブラックリスト入り。 しかもネットで実名を持ち出すこのマナーの悪さ。 絶対に取引してはいけない会社です。
It is the worst trader who cancels without permission and then blames the customer for cancellation and applies for cancellation to the EC mall. If you want a decent response, you should stop using it Thanks to this, points such as buying around are also excluded. If you cancel the shortage on the store side for your convenience and make a legitimate complaint even though you caused trouble to us, you will be blacklisted with one shot. Moreover, the bad manners of bringing out the real name on the net. It is a company that should never be traded.
美亞。 on Google

LEDを頼んでネジが入ってない。中国の粗悪品を横流しにでもしてるんかな そして電話してもメールしてください。メールすると読まれもしない。評価も1か5しかないあたりお察しだと思います
I asked for an LED and there are no screws. I wonder if Chinese inferior goods are being circulated And please email me even if you call. It is not read by email. I think you're guessing that the rating is only 1 or 5.

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