アップル製品修理サービス 町田・町田マルイ店
3.1/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact アップル製品修理サービス 町田・町田マルイ店
| 住所 ： | Haramachida, Machida, 〒194-0013 Tokyo,Japan |
| 電話 ： | 📞 +87 |
| Webサイト ： | http://www.kitamura.jp/service/apple/info/ |
| カテゴリ： | |
| 街 ： | Tokyo |
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Awa Ken on Google
★ ★ ★ ★ ★ 立地もよく、対応も素晴らしかった
 The location was good and the response was excellent.
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t.funatsu on Google
★ ★ ★ ★ ★ iPadの修理を依頼。結局は電池交換だったのだが、町田では殆ど調べもせずに「本体が歪んでいるので本体交換が必要。￥38,000です。買い換えた方がいいかも。」だって。
断ってその足で念のため新宿丸井へ。ここではPCに繋いだりして原因を調べてくれて、電池交換でOKということになった。￥10,800だった。
本体の歪みって一体何だ？
Request iPad repair. After all, it was a battery replacement, but in Machida, almost no investigation was made, “The main body is distorted, so the main body needs to be replaced. It is ¥ 38,000.
I refused to go to Shinjuku Marui just in case. Here, I connected to a PC to find out the cause and decided to replace the battery. It was ¥ 10,800.
What is the distortion of the main body?
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john doe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Iphoneのカメラ修理を申し込もうとして行ったが、ここは本当に対応が酷すぎるし、役立たずで代理店としての機能が果たせていない。まず担当者が予約時間を間違えた。15：40と16：40を提示されて16：40と確実に言ったが、15：40で予約され、まるで自分が間違えたかのようにされた挙句待たされた。でもそれはまだいい。
しかしその後、事前に必要なリストを電話で確認したにもかかわらず、リストに入っていなかったSIMカードが入っていないということで、カメラの状態が確認できないと門前払いをされた。対応がいいか加減なのでアップルに電話で確認しようとしたところ、邪魔だと言わんばかりに「次のお客様がいるので」と言われた。ホントにふざけんなと思ったが、他の人のレビューを見たら納得。こんなクソみたいな店だったんだな。結局アップルに電話したところSIMカードがなくても修理できることが分かり、アップルが直接引き取ることになった。
I tried to apply for an Iphone camera repair, but it's really too bad for me, and it's useless and unable to function as an agency. First, the person in charge made the wrong reservation time. He was presented at 15:40 and 16:40 and said he was 16:40, but he was booked at 15:40 and waited as if he had made a mistake. But it's still good.
However, after checking the necessary list on the phone in advance, he was told that there was no SIM card that was not on the list, so he could not check the status of the camera and was paid in advance. I tried to check with Apple on the phone because it was good or bad, but I was told that it was in the way and I was told, "I have the next customer." I thought it was really fun, but I was convinced when I saw other people's reviews. It was such a fucking store. Eventually, I called Apple and found it could be repaired without a SIM card, and Apple had to pick it up directly.
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な
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なち on Google
★ ★ ★ ★ ★ 家から一番近いから行きましたが、新宿や渋谷などの都心の店舗に行くことをおすすめします。
店員さんは、お客さんによって対応変えるし、充電器なんて完全に充電器として使えなくなるまで交換できないそうです。
町田のキタムラでは交換してくれないので、新宿に行ったらその日でケーブル交換してくれました。
ルールに則って行ってると行ってますが、違う店舗に行ったら交換してくれて、ここはできないって何にもルールに乗っ取られてないですね。
対応も差別したような対応で、ここに行くだけ時間の無駄です。
予約も取れないのに待ってるお客さんの気持ちを汲み取れない人が窓口の業務をすべきでない。
I went from the nearest place to my house, but I recommend going to stores in central Tokyo such as Shinjuku and Shibuya.
The clerk seems to be able to change the customer depending on the customer and not replace the charger until it is completely unusable as a charger.
Machida Kitamura does not exchange, so when I went to Shinjuku, I exchanged the cable that day.
I'm going according to the rules, but if I go to a different store, I will exchange them, and I can't do this here.
The response is also discriminating, so it is a waste of time to go here.
People who can't get the feelings of customers who are waiting even though they can't make a reservation shouldn't work at the counter.
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こ
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こま on Google
★ ★ ★ ★ ★ 嫌な思いをし、口コミみたら納得。
前の口コミの方と全く同じ対応だった。
本体が歪んでいるから交換が必要。5万6千円。
歪んでいるからって何？
質問してもかなり高圧的で、どうせ払えないだろうから早く帰れと言わんばかりの対応。最悪。
念のため都心の所に行ったら、ちゃんと調べた上で保証期間内という事が判明し、無料で交換してくれた。
本当に町田店でお願いしなくてよかった。
たまたま最悪な店員さんに当たってしまったのだと思うが、二度と行きません。
If you feel bad and see the word of mouth, you will be satisfied.
It was exactly the same as the previous word of mouth.
The body is distorted and needs to be replaced. 56,000 yen.
What is distorted?
Even if you ask a question, it is quite high pressure, and it will not be able to pay anyway, so it is said that you will return early. worst.
When I went to the city center just in case, I checked it out and found that it was within the warranty period and exchanged it for free.
I really didn't have to ask at the Machida store.
I think I happened to hit the worst clerk, but never again.
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akira kubotera on Google
★ ★ ★ ★ ★ 画面割れの修理を依頼したところ、本体を破壊されました。
「開けた瞬間に電源がきれて、その後つかなくなった」という説明で、必死に落としたときの衝撃のせいにしたがっていましたが、その直前まで問題なく動いており、内部は衝撃による損傷はなくきれいなものでした。
直前まで問題なく動いていたものを、開けた瞬間に壊したのにも関わらず、平気で「元からこうでした」と平然と言い切る対応は正直あり得ません。
修理の腕は悪く、説明する技能ない上に、かるくバックアップの復元ことを聞いても「わかりません」というぐらいの製品知識に終始呆れっぱなしです。
結局3000円程度で終わるものが + 1万以上かかってしまいました。
アップルケアに入ったからよいものの、もし入ってなかったらと思うと、恐ろしい限りです・・
近場で駅近なので選んでしましましたが、少し電車を乗ればもっとちゃんとしたお店があるので、絶対に他のお店を選んだほうが良いです。
その方が確実で安上がりです。
When I asked for repair of the screen crack, the main body was destroyed.
I explained that "the power was cut off at the moment I opened it, and it stopped working after that", but I was following the shock when I desperately dropped it, but until immediately before that I was operating without problems and the inside was not damaged by the shock. It was beautiful.
It is impossible to honestly say that "it was like this from the beginning" in spite of the fact that I broke something that had been working fine until just before, but broke it when I opened it.
He is not good at repairing, has no skills to explain, and even when asked about the restoration of a light backup, he is always amazed at the product knowledge that "I do not know."
In the end, it cost +10,000 or more to finish at around 3000 yen.
It's good because I entered Apple Care, but it would be horrible if I didn't.
I picked it because it's near the train station in the neighborhood, but if you take a train for a while, there are better shops, so it is definitely better to choose another shop.
That is more reliable and less expensive.
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J
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Ju on Google
★ ★ ★ ★ ★ キレイなお店です。アップルストアではないですが雰囲気良いです
It's a beautiful shop. It's not an Apple store, but the atmosphere is good
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元
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元気な子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ AirPodsのケースが壊れてしまって
ご予約させていただきました。眼鏡をかけた男の方が対応してくれましたが、親切に丁寧にして頂きました
(結果ケースのみ買うことになりましたが、安く買える場所も教えてくれてお得にもなりました。
The AirPods case is broken
I made a reservation. A man with glasses responded, but he was kind and polite.
(As a result, I decided to buy only the case, but it was also profitable because he told me where to buy cheaply.
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