Hakuyosha - Chiba

3.6/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

そごう千葉JUNNU1F 1001番地 Shinmachi, Chuo Ward, Chiba, 260-0028, Japan

電話 : 📞 +8
Postal code : 260-0028
Webサイト : https://map.hakuyosha.co.jp/cleaning/shop/12971
Opening hours :
Saturday 10AM–8PM
Sunday 10AM–8PM
Monday 10AM–8PM
Tuesday 10AM–8PM
Wednesday 10AM–8PM
Thursday 10AM–8PM
Friday 10AM–8PM
カテゴリ:

そごう千葉JUNNU1F 1001番地 Shinmachi, Chuo Ward, Chiba, 260-0028, Japan
Y
YUKI K on Google

齋藤雅幸 on Google

兎令 on Google

ヤギキュバ on Google

良い仕事
good job
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受付は、先客がいれば番号札をとるようになっています。 何度か利用しましたが、対応もよかったです。
Receptionists are supposed to pick up a number card if there is a customer. We used several times, but correspondence was good, too.
m
miya saku on Google

預けはスムーズだったのですが、22日の引き渡し日を私の都合で23日へ変更して頂いたにもかかわらず、23日の11時に引き取りに来てみたら、「お品はまだ工場で…お引き渡しは明日でもよろしいですか?」いやいやおかしいでしょ?別に期日前に押しかけて無理言ってる訳でもないのに、今日貰わないとと伝えたところ、「13時には届きます」との事だったので、一度帰宅し13時に受付へ出向くと、「渋滞のようでまだ来てません。14時には来ると思います」って言われました。私も、クリーニング品を退職先へ返却の予定なので、時間が無いと伝えて、再度聞いたら他のルートも廻っているとの事、こちらは暑い中、何度も足を運んでいるのに、涼しい顔して(謝る時は殊勝な感じで)謝罪は言葉少なく、少々お待ちくださいと言った切り、中でこのクレームの対応しているのか、面倒くさいから隠れて逃げているのか曖昧な対応をされ、更に不快に感じました。お詫びとして…料金はお返ししますとか、割引しますとかもないので、もう二度と利用しないので、預けた時頂いた 次回の利用出来るクーポンはお返しします。退職のご挨拶が、時間にすると夕方になってしまう事への気持ちがどうしても収まらないので、割引になりませんか?と聞くと、上に確認しますとの事、そっか…こんなに怒りを出しても上司は飛んで来ないのか…だから下がこんな対応しか出来ないのかと、ある意味納得しました。結果、全額返金して頂けました…が、こんな対応の挙句だったので嬉しくもありません。この気持ちのまま、退職先でラストのご挨拶が夕方…(半分は帰宅しています)。クリーニング屋さんだからと言っても充分サービス業だと思います。もう二度と利用しませんが、Times moneyの気持ちでお願いします。
The deposit was smooth, but even though I changed the delivery date on the 22nd to 23rd for my convenience, when I came to pick up at 11:00 on the 23rd, `` Goods are still in the factory So ... Are you sure you can hand over tomorrow? "No, isn't it? Although I did not push it before the deadline and told me that I would not get it today, it was `` I will arrive at 13:00 '', so when I got home and went to the reception desk at 13:00, I haven't come yet. I think it will come at 14:00. " I also plan to return the cleaning product to my retirement, so I told you that I don't have time, and when I heard it again, I heard that other routes were going around. , With a cool face (when I apologize it is a feeling of victory) I apologize with few words, please wait a little, and in the middle of this claim I am dealing with this claim, ambiguous whether I am hiding away from being troublesome I felt more uncomfortable. As an apology ... I will return the fee or discount it, so I will not use it again, so I will return the coupon that I can use next time when I deposited it. Wouldn't it be a discount because the feeling that retirement greetings would be late in the evening doesn't really fit? When I asked, I said that I confirmed the above, so ... Even if I got so angry, my boss wouldn't fly ... So I was convinced in a sense that the bottom could only do this. As a result, I was able to give you a full refund ... With this feeling, the last greeting at the retirement in the evening ... (half are going home). I think that it is a service business enough even if it is a cleaning shop. I won't use it again, but I'd like Times money.
N
Nao Nao on Google

預ける受付 引き取り受付 別にした方が スムーズ待ち時間が短縮になるのでは? 受付2個では少ない 一生懸命やってくれてます
Deposit reception Pick-up reception Better to separate Isn't the smooth waiting time shortened? Two receptions are not enough They are doing their best
B
Bri on Google

料金はやはりお高いです。が、大切にしたいコートやファーがめちゃくちゃ綺麗に仕上がってきます! 百貨店などに入っていて客数もいそうですし、丁寧な分クリーニング品によっては日数がかかる場合があるので余裕を持って出す方がいいと思います、
The price is still high. However, the coats and furs that you want to cherish will be finished insanely beautifully! It seems that there are a lot of customers in department stores, etc., and it may take days depending on the carefully cleaned items, so I think it is better to put out with plenty of time.

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