GRAND re-i 杉並下井草店

Name: GRAND re-i 杉並下井草店
Address: Igusa, Suginami City, 〒167-0021 Tokyo,Japan, Tokyo, Japan

2.7/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact GRAND re-i 杉並下井草店

住所：

Igusa, Suginami City, 〒167-0021 Tokyo,Japan

電話：

📞 +897

Webサイト：

http://grandre-i.amebaownd.com/

Opening hours :

Saturday	10AM–8PM
Sunday	10AM–8PM
Monday	10AM–8PM
Tuesday	Closed
Wednesday	10AM–8PM
Thursday	10AM–8PM
Friday	10AM–8PM

カテゴリ：

Hair salon ,

街：

Tokyo

Best Hair salon in japan

頭	頭脳キック白菜 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員さんの接客は、どの方もとても良く気持ちよく髪を切ってもらえます。勿論、接客はさることながら腕もとても良い。下井草のホットペッパーで開催されているところは大体通いましたが、ここを贔屓にさせてもらってます。 The clerk's service is very good and comfortable. Of course, the service is very good as well as the service. I generally went to the place where Shimoigusa hot pepper was held, but I love it.
赤	赤い人 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 受付対応が最悪。こちらは何時でも大丈夫だったので「予約できる日時を教えてください。」と言ったのに、返事は「希望の日時を教えてもらえないとこっちが探すだけ時間の無駄です。」だそうです。‘時間の無駄’、これから予約をとろうと思っている客に使う言葉ですか？スタッフの教育くらいちゃんとしてください。受付のスタッフがこれなら中のスタッフも予想がつくので行く前に知れてよかったです。絶対に行きたくありません。 The reception is the worst. It was okay at any time, so I said, "Please tell me the date and time when you can make a reservation." But the reply is "If you don't tell me the desired date and time, it's a waste of time for me to find it." "Waste of time", is it a word used for customers who are thinking of making a reservation? Please educate the staff properly. If the reception staff is this, the staff inside can also predict, so it was good to know before going. I definitely don't want to go.
あ	あおい鳥 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約の接客が最悪。こちらは何時でも大丈夫だったので、「２人で入れる日時を教えていただけませんか。」と言っただけなのに、「先に可能な時間を提示しないと時間の無駄です」だそうです。何様なんでしょうね。いい口コミが多いだけにすごく残念。 The customer service of the reservation is the worst. It was okay at any time, so I just said, "Can you tell me the date and time when you can join us?", But he said, "If you don't show the possible time first, it's a waste of time." What is it like? It's a shame because there are many good reviews.
t	tomo 247 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 元々美容院のリピートをあまりしないタイプで、いろいろ渡り歩いているのですが、ここはリピートしても良いかなぁと思いました。美容師さんとの会話が本当に苦手（特にドライヤーはよく聞こえなくて、でも聞き返すのも面倒で、いつも聞こえたふりをして適当に相槌をうってます）なのですが、担当してくれた女性の美容師さんが元気で、ストレスなくコミュニケーションできました。 Originally, I'm a type that doesn't often repeat at beauty salons, and I'm walking around in various ways, but I thought it would be okay to repeat here. I'm really not good at talking with hairdressers (especially I can't hear the hair dryer well, but I'm annoyed to hear it back again, pretending to be the one I heard all the time, and properly agreeing), but the woman in charge Was able to communicate without stress.
り	りりり on Google ★ ★ ★ ★ ★ アイロンの際に痛かったので優しくお願いします、と言ったらあからさまに拗ねた態度、痛みも変わらず。他のサロンでは一度も経験したことのない痛みと接客でした。 I had a pain when ironing, so please be kind to me. It was a pain and customer service that I had never experienced in other salons.
多	多羅 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 他の方もご指摘の通り接客態度は最初から最後まで最悪です。初めての来店客に対し、始終かったるそうな態度です。こちらがどれ程髪の毛に対して時間を割き知識を蓄えてきたかも知らずに、とにかく否定しかしません。来店時、他に客もおらず受付にじっと立ってらして時間はありそうでしたのに、座った鏡の前の台や全ての床全面に切った髪の毛が沢山散らばっていました。午前でしたので、その日にカットした毛ではなさそうでした。技術以前に店舗の経営としてどうなんでしょう。髪の毛の乾かし方(ブローではなく)は悪くはなかったです。
N	N N on Google ★ ★ ★ ★ ★ ホットペッパーの返信等を見ると、「何かあったら自分たちに非はなくお客様が悪い」というスタンスで仕事をしているのがよくわかります。実際にお店にいくと、ああ舐められてるなあ…と感じる接客レベルです。これまで色々な美容室に行きましたが、接客は一番ひどかったです。技術はまあまあでした。技術より接客の研修受けられては？ If you look at the replies from Hot Pepper, you can see that they are working with the stance that "if something happens, we are not blame and our customers are bad." When I actually go to the store, I feel like I'm being licked ... It's a customer service level. I've been to various beauty salons so far, but the customer service was the worst. The technology was ok. How about receiving training for customer service rather than technology?
K	K K on Google ★ ★ ★ ★ ★ 毎月カットで通わせて頂いてました。カットだけでの評価は5点です！接客という面で見ると他の方々の口コミ通りという印象で総合3点としました。カットは上手でコスパは凄い良いと思います。いい意味であまり接客に重きを置かない方は良い美容室だと感じると思います。 I cut it every month. The evaluation of the cut alone is 5 points! From the point of view of customer service, I got the impression that it was just like the word of mouth of other people, so I gave it a total of 3 points. I think the cut is good and the cost performance is very good. In a good way, I think it's a good beauty salon if you don't put too much emphasis on customer service.