Goraku Izakaya - Iwaki

3.9/5 に基づく 8 レビュー

Contact Goraku Izakaya

住所 :

Omachi-4-1 Taira, Iwaki, Fukushima 970-8026, Japan

電話 : 📞 +88
Postal code : 970-8026
Webサイト : https://www.gurutto-iwaki.com/detail/index_1884.html
Opening hours :
Saturday 5–10PM
Sunday Closed
Monday 5–10PM
Tuesday 5–10PM
Wednesday 5–10PM
Thursday 5–10PM
Friday 5–10PM
カテゴリ:

Omachi-4-1 Taira, Iwaki, Fukushima 970-8026, Japan
ささきあい on Google

テイクアウトで2度食べて美味しかったので初めてお店行きました。お料理美味しいし女将さんと思われる方がとっても対応良いのでまた行きたいと思ってます。
I ate it twice at takeout and it was delicious so I went to the store for the first time. The food is delicious and the person who seems to be the landlady is very good at responding, so I would like to go again.
鈴木 on Google

料理、お酒美味しかったです。 スタッフの方々、接客も良かったですね。 また行きたいです。
The food and sake were delicious. The staff and customer service were also good. I want to go again.
会社員日本 on Google

以前に比べ、不味くなりました。天ぷらなど、安くてもはし切れを出すのはどうしたんだろうと思ってしまいました。 5人グループなどで大声で話している客には、バイトの様な若い店員さんには対処できないだろうな、と思いました。
It's less delicious than before. I wondered what happened to the cheap but chopped tempura. I thought that it would not be possible to deal with a young clerk like a part-time job for customers who are talking loudly in groups of five.
あゆ on Google

バースデープレートを内緒で予約! 当時は、歌も歌ってくれました♡ お通しがアサリの酒蒸しで美味しかったです!
Make a secret birthday plate reservation! At that time, they also sang songs ♡ The soup was steamed with clams and it was delicious!
C
CB400東北仕様 on Google

海鮮丼おいしくいただきました❗東京からのお客さんをご案内したのですが、皆さん大満足でした。
The seafood bowl was delicious ❗ We introduced customers from Tokyo, and everyone was very satisfied.
y
yoshi aki on Google

ホームページでは、17~19時迄はハッビーアワーとなっていたが、飲みに行ったら、店員に「今はやってません!」と言われ、利用できませんでした??? 当日は、飲み放題も利用出ないと言われ たので、速攻お会計して店を出ました! 最悪な店でした!
On the homepage, it was a hubby hour from 17:00 to 19:00, but when I went to drink, the clerk said "I'm not doing it now!" And I couldn't use it ??? It is said that all-you-can-drink will not be available on the day So I made a quick checkout and left the store! It was the worst store!
ムラちゃん on Google

外から見てカウンターに誰もいない様なので一人で申し訳ない気持ちではあったが入ってみると、若い店員にいきなり睨むような目線で「今満席です」と早く出ろと言わんばかりにぶっきらぼうに。その言い方と態度に無性に腹がたちました。満席なら仕方ないけど「あいにく只今」とか「大変申し訳ありません」「またお願いします」とか言えないのですか?それよりもまず入って睨み付けるのではなく「いらっしゃいませ」が言えないのですかね?コロナで飲食店は大変なご苦労をされたと思います。収まると苦労は忘れるんですかね。少しでも応援をと思って大好きないわき市で食事をしようと行ったのですが、その思いは一気に吹き飛びました。過度な従業員教育とかじゃなくて、数ある飲食店の中から来てくれた客に感謝する気持ち位は指導してください。言葉一つ態度一つで印象は大分変わりますよ。以前お隣の系列店?で嫌な思いをして違う店ならと思っていったのですがやはり同じでした。懲りずに行くほうがバカなのかもしれませんが、何の変化も成長もないのですね。余計な事ですが私も長くお客様相手の仕事をしております、自営はお客様が来て頂いてこそ商いが成り立つのではないですか?HP見させて頂きましたが、出会った全ての人からありがとうと感謝される会社ですよね?オーナーさん、ミステリーショッパー等、一度本当に接客チェックとかしたら?会社のモットーが泣きますよ。
Seen from the outside, there seemed to be no one at the counter, so I felt sorry for myself, but when I entered, I suddenly glared at the young clerk and said, "I'm full now," and just bluntly told me to leave. I was angry at the wording and attitude. It can't be helped if it's full, but can't you say "Unfortunately now", "I'm very sorry", or "Please come again"? Isn't it possible to say "Welcome" instead of glaring at the first thing? I think the restaurant had a lot of trouble in Corona. Do you forget the hardships when it fits? I went to eat in Iwaki, which I don't love, thinking of cheering even a little, but that thought was blown away at once. Please teach the feeling of gratitude to the customers who came from the many restaurants, not excessive employee education. The impression changes greatly with one word and one attitude. Previously an affiliated store next door? I didn't like it and thought it would be a different store, but it was the same. It may be stupid to go without discipline, but there is no change or growth. It's superfluous, but I've been working with customers for a long time, isn't self-employed a business only when customers come? I saw the website, but it's a company that is thankful to all the people I met, right? What if the owner, mystery shopper, etc. really check the customer service once? The company motto is crying.
渡邊晃貴 on Google

仕事でいわきへ?ホテルの紹介で利用させていただきました? 地元の魚はもちろん、旬の魚も楽しめて大満足??? お気に入りはあて巻き?あてにもなるし、軽い食事にもなるし、ちょうどいい? 地酒が399円均一は魅力的すぎました??? また行きます!!!
To Iwaki at work ? I used it to introduce the hotel ? Enjoy seasonal fish as well as local fish and be very satisfied ??? My favorite is a roll ?, a light meal, just right ? Local sake of 399 yen was too attractive ??? I will go again! !! !!

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