株式会社エリッツ建物管理 伏見営業所
2.7/5
★
に基づく 8 レビュー
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Contact 株式会社エリッツ建物管理 伏見営業所
| 住所 ： | Fukakusa Fukenotsubocho, Fushimi Ward, 〒612-8435 Kyoto,Japan |
| 電話 ： | 📞 +8777 |
| Webサイト ： | https://www.kanri-elitz.com/ |
| カテゴリ： | |
| 街 ： | Kyoto |
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は
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はやし on Google
★ ★ ★ ★ ★ 駅とコンビニが近くて助かります。
ただ通りでの声が結構部屋にまで届くので少しうるさいなと感じる時があります。
 The station and convenience store are close by, which is helpful.
However, the voice on the street reaches the room quite a bit, so I sometimes feel a little noisy.
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笹
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笹井大 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 前回は、伏見店のことをエリッツ建物管理へ口コミしていました。
今回は、ガスが使えなくなって、パニックで連絡、電話をしたまま、外へ出てメーターを確認、地震があったのか、ガスが止まっているのが分かり、説明どおりにして使えるようになりました。
良かったぁ。
Last time, I reviewed the Fushimi store to Elitz Building Management.
This time, I couldn't use the gas, so I panicked and contacted him, and while I was on the phone, I went outside to check the meter, and I knew that there was an earthquake or the gas was stopped, so I could use it as explained. It was.
It was good.
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え
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えなつゆたか on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応が悪くてびっくりしました。めっちゃ偉そう…
I was surprised that the correspondence was bad. Looks really great ...
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く
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くずもち on Google
★ ★ ★ ★ ★ まず初めに電話での態度が横着、社会人としての言葉使いがなっていない。
水道料金が高額であり、電話するも確認して折り返すとの返答。
一週間以上経過しても連絡なし
状況確認のため再度電話するも、社内で話が伝わっていなかったとの返答。（この時点でいかがなものかと思う
数日後、エリッツより連絡あり大家と相談してまた連絡すると連絡あり
しかし一ヶ月以上経過するが、いまだに連絡なし
こちらから催促しないと一向に連絡よこさない（しかもエリッツから連絡すると言っている）
態度も横着で上から目線、職場内での情報共有や問題解決能力の無さ入居者を何だと思っているのか
水道料金は高額な料金で引き落とされたまま
料金が高額になっている原因か定かでは無いトイレの修理には来てくれたが、それで今回の一件が済んだわけではない。
水道管やその他設備に不良がある等の可能性に目を向けれないのか
料金が減額されようが、されまいが大家と相談の結果を報告すべきではないか
さらに私の自転車にしっかり駐輪シールを貼っているのに、
貼っていなから撤去すると張り紙を貼られる。
もう散々である。
入居してからエリッツ建物管理伏見営業所には不満しかない。
あまりに仕事が雑である。
これからエリッツを利用しようとしている方、正直おすすめはできません。
もしかしたら運悪く、雑な社員が電話をとっただけで他に良い社員もいるかもしれません。
ただ、本当におすすめしません。
他の口コミの方も同じ様な社員の横着な態度を指摘されています。
エリッツさんはもっと重大な問題だと認識すべきだと思います。
もっと誠実な対応をお願いします。
アパート自体はいいと思います。
First of all, the attitude on the phone is horizontal and the wording as a working person is not done.
The reply was that the water charge was high, and even after calling, I would confirm and return.
No contact after one week
I called again to check the situation, but replied that the conversation was not being communicated within the company. (I wonder how this looks at this point
A few days later, there will be a contact from Elitz, and we will contact you to discuss with the landlord and contact you again.
However, more than a month has passed, but still no contact
If you do not urge me from here, I will not contact you (and I will say from Elitz)
Attitude is horizontal and looking from above, lack of ability to share information and solve problems in the workplace What do you think of residents?
Water charges remain high and have been deducted
It wasn't clear why the price was high, but he came to repair the toilet, but that doesn't mean that one case was completed.
Is it possible to focus on the possibility that the water pipe or other equipment is defective?
Whether the fee should be reduced or not, should the result of consultation with the landlord be reported?
Furthermore, even though I have firmly attached the bicycle parking sticker to my bicycle,
If you remove it because you haven't attached it, you can attach it.
It's already messy.
I haven't been satisfied with the Elitz Building Management Fushimi Sales Office since I moved in.
Too much work.
Those who are going to use Elitz from now on cannot honestly recommend.
Maybe it's unfortunate, and a miscellaneous employee just picked up the phone and there are other good employees.
However, I don't really recommend it.
Other word-of-mouth users also pointed out similar attitudes of employees.
I think Mr. Elitz should recognize it as a more serious problem.
Please be more sincere.
I think the apartment itself is good.
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A
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A M on Google
★ ★ ★ ★ ★ 以前レビューを書いたら、急に高評価のレビューが爆増しました。
自作自演をして評価を上げているのでしょうか。
電話対応、メール対応、建物管理、どれをとってもまともな仕事ができていないです。
小学生でもできることができないようです。
ご覧になった方は、何でも良いのでお困りのことを問い合わせてみてください。
☆1と☆5、どちらのレビューが正しいのかすぐにわかると思います。
When I wrote a review before, the number of highly rated reviews suddenly increased.
Do you make your own performances and raise your reputation?
I haven't been able to do a decent job in terms of telephone support, email support, and building management.
It seems that even elementary school students cannot do it.
If you have seen it, please feel free to contact us for any problems.
You'll know immediately which review is correct, ☆ 1 or ☆ 5.
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ま
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まおくぼ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応悪すぎます。
エリッツでの賃貸契約は考え直した方がいいと思います。
電話での対応もレベル低いし、中学生が働いてるのでしょう。
Correspondence is too bad.
I think you should rethink your rental contract at Elitz.
The level of telephone support is low, and junior high school students are probably working.
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ボ
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ボンヌ盆暮れ on Google
★ ★ ★ ★ ★ ２月16日に、部屋を引き渡しのため、立ち会い確認を実施して頂きました。12時に待ち合わせなのに、担当の人が、書類忘れたからと、取りに帰る事に…もう少し、ちゃんとして欲しかったです。
On February 16th, we had you witness and confirm the room for delivery. Even though I was meeting at 12 o'clock, the person in charge forgot the documents, so I decided to go back to pick it up ... I wanted it a little more properly.
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敬
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敬天愛人 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 改定
管理会社が変わるので
最後に挨拶にきてくださいました。
エリッツの対応が適当かと思っていたら
物件オーナーの㈱サンアーキテクツが修繕費を渋っているのだと感じた。これから入居の際はサンアーキテクツの物件は警戒しようと思った。
modification
Because the management company will change
Finally, he came to say hello.
If you think Elitz's response is appropriate
I felt that the property owner, Sun Architects Co., Ltd., was reluctant to pay for repairs. When moving in from now on, I thought I should be cautious about the property of Sun Architects.
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