Fujita Clinic - Kyoto
3.8/5
★
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ふじた医院|京都市下京区 内科・内視鏡検査 - Fujita-clinic.or.jp
医療法人ふじた医院:京都市下京区 内科・消化器科・内視鏡検査(経鼻内視鏡・大腸内視鏡)を専門とする診療所です。
Contact Fujita Clinic
住所 : | 67 Gokiyacho, Shimogyo Ward, Kyoto, 600-8267, Japan |
電話 : | 📞 +8788 |
Postal code : | 600-8267 |
Webサイト : | http://www.fujita-clinic.or.jp/ |
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★ ★ ★ ★ ★ 発熱外来で初診予約をしました。
11時半の予約で、11時25分頃に到着。
別室に通されました。
そこで、12時20分程までひたすら待たされました。
この病院に限ったことではないですが、
予約させておいて、一時間近く待たせる人間の神経が分かりません。
「医者と患者」とか「診察」の都合など関係ありません。
一時間ですよ?
通常の人間に備わっている「時間を守ろう」という意識が欠落しているとしか思えません。
予約を回せないのであれば、システムを改善してください。
もしくは、患者の待ち時間のデータを取り、無駄のない動きを作ってください。
「業務が多い」というのは、「やるべきこと」を放置してもいい免罪符ではありません。
誰だって忙しいです。
ましては病院なら相手は患者です。
体力削って病院に足を運んで、体力削って待ってるんです。
人の時間を奪っている感覚がなさ過ぎます。
もっと言えば、「約束を守れない」って子供以下ですよ?
やる気が無いなら店舗なんか畳んで、訪問外来に特化した方がマシです。
それなら「待つ」ということに体力を削られることはないので、いくらでも待ってあげますよ。
約束を守れないのなら相応のリスクは取るべきでしょう?
とにかく、予約の取り方を今一度見直し、
「お客の時間を頂いている」という感覚をしっかりと持ってください。
I made an appointment for the first visit at a fever outpatient clinic.
I made a reservation at 11:30 and arrived at around 11:25.
I was sent to another room.
So I just waited until about 12:20.
Not limited to this hospital,
I don't understand the human nerves that make me make a reservation and wait for almost an hour.
It has nothing to do with the convenience of "doctor and patient" or "examination".
It's an hour, right?
It seems that the consciousness of "keeping time" that ordinary human beings have is lacking.
If you can't make a reservation, improve your system.
Alternatively, take the patient's waiting time data and make a lean move.
"Many jobs" is not an indulgence that allows you to leave "what to do".
Everyone is busy.
In a hospital, the other person is a patient.
I'm shaving and going to the hospital, shaving and waiting.
I don't feel like I'm taking people's time too much.
In other words, "I can't keep my promise" is less than a child, right?
If you are not motivated, it is better to fold the store and specialize in visiting outpatients.
In that case, "waiting" will not reduce your physical strength, so I will wait as much as you want.
Should I take a reasonable risk if I can't keep my promise?
Anyway, review how to make a reservation once again,
Please have a firm sense of "getting your time".
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m
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ma 82 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ワクチンでお世話になりました。
先生も看護士さんもスタッフもみんな親切丁寧でした。
注射いつ打たれのかわからんかったです^_^
Thank you for your help with the vaccine.
The teachers, nurses and staff were all kind and polite.
I didn't know when the injection was hit ^ _ ^
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