Fujimoto Dermatology Clinic
3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Fujimoto Dermatology Clinic
住所 : | Narashinodai, Funabashi, 〒274-0063 Chiba,Japan |
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Webサイト : | http://fujimoto-derma.com/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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街 : | 〒1F Chiba |
ぴ
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ぴょん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 以前脱毛に行っていましたが、まあまあ待ち合いに患者がいる中で受付のスタッフに「今日剃毛されますか?」と普通のボリュームで聞かれたのが衝撃でした。デリカシー無さ過ぎです。
I used to go to hair removal, but I was shocked when the reception staff asked me, "Would you like to shave today?" With a normal volume while there were patients waiting for me. There is too little delicacy.
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丹
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丹羽雅之 on Google
★ ★ ★ ★ ★ さすが、防衛大学医学部卒の先生。きびきびしているし、良く診察してくれます。受付や看護士もとても良いです。安心して受診出来ますよ?
As expected, he is a graduate of the National Defense Academy School of Medicine. It's snappy and gives me a good medical examination. The receptionist and nurses are also very good. You can have a medical examination with confidence ?
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キ
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キラキラ太陽 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 何度来ても受付の感じの悪さが変わらない。接客対応について教育していますか?感じが悪すぎます。まず、声が大きすぎる。自分たちに非がないことならなおさら。わざとそうしているのでしょう。(彼女たちはクリニックの先生が定めたルールに従うだけだから)相談してる患者さんたちを見ていると受付の人が彼らの落ち度を皆にひけらかしているようでいつもかわいそうな気持ちになります。ご年配の方に話してる訳じゃないのだから相談してる内容も皆にさらけ出すかのようにわざと大きい声で話さないでほしい。名前も大きい声で呼ばないでほしい。対応出来ないことをただ出来ませんと言うだけならロボットでも置いておけば良いのでは?その方がまだ気持ちが良いです。お客さまに対する言い方というものがあります。それを教育してください。
5人前には来るように指示するくせに(そんな丁度に来られる訳もありませんが)それで20分以上待たされても駐車券を1枚(20分)しかくれないのも納得がいきません。とことん憤りを感じます。提携してるだけだから1枚しか渡せないと言われました。では何故下の薬局は駐車券をきっちり時間分くれるのですか?その薬局も提携してるだけなのでは?提携してる駐車券くらいケチらないでください。
予約システムと受付の態度に強い不満を感じています。
予約システムが時間ではなく順番なので行くタイミングがとても難しくストレスです。予約しても何時に行けばいいか読めなすぎるし、そちらが表示してる待ち時間の目安を見て計算して向かっても予想外に進みが早いと、急いで向かっても順番が一番だけ抜かされて、残念でした予約取り直してくださいは酷すぎます。こちらのストレスが大きすぎます。車で行ってるので、予期せぬ道路の渋滞もあります。小さい子供を連れてる親なら予期せぬトラブルも起こります。予期せぬ渋滞にはまり、私はお腹の大きい妊婦で小さい子供も連れていたのに抱っこして全力で走りました。結果、一番抜かされただけで受付に高圧的な態度で断られました。診察の進みが早いことも予測不可能です。早く行けば長い時間待たなきゃいけないし、ギリギリで行けば注意され、一番でも抜かされれば高圧的にはねのけられ、患者の扱いが酷すぎます。
もっと患者のことを考えた予約システムにしてください。一番だけ抜かされてアウトはあまりにも融通が聞かなすぎます。システムの変更を強く希望します。
何度も言いますが、受付の教育し直してください。感じが悪すぎます!!
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C
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C A on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約システムを利用してからの、「診察がまもなく始まります」メールを受け取ってから、いつも1時間ぐらいで呼ばれます。
待合が密なのでギリギリに行ったら、感じ悪かったです。
先生は普通ですが、こちらが話しているのに次の診察へ行かれたことはあります。私がダラダラと喋っていたわけではありません。
診察室では看護婦?助手?の方に話をする感じで、先生は少し来て、診て、薬を指示して退室といった感じです。
他に予約できる皮膚科が近くにあまりないので、仕方なく行ってます。
After using the reservation system, I am always called about an hour after receiving the "medical examination will start soon" email.
The waiting time was so tight that I felt uncomfortable when I went to the last minute.
The teacher is normal, but I've been to the next consultation even though I'm talking. I wasn't talking sloppy.
A nurse in the examination room? assistant? It's like talking to someone, and the teacher comes a little, sees him, gives him some medicine, and leaves the room.
There aren't many other dermatologists available nearby, so I have no choice but to go.
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も
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もとまつもとこ(もともともっちゃん) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 電話した時も丁寧な対応でした。
先生も子供に愛情を持って接しておられる感じがしました。3回通院しましたが、嫌な感じは全く無いです。
It was a polite response when I called.
I felt that the teacher also treated the children with love. I went to the hospital three times, but I don't feel unpleasant at all.
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ア
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アルパカソッチニ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 子供が幼少の頃からとびひになり長いこと通院してました。
けど、自宅から電車で通院だった為時間に間に合うか毎回ヒヤヒヤしながら通院してました。
が、最後にとびひで受診した際、電話で少し遅れそうと話したんですが、わかりました。しか言わず、それでも急いで向かったんですが、他の方が言うように順番が1人ずれただけで、門前払いをされました。
電車使ってまで通ってたのに、この仕打ち。二度と受診したくないです。
市販薬でもなんとか治せてるので、もう行くことはないと思います。
Since my childhood, I've been jumping and going to the hospital for a long time.
However, since I was going to the hospital by train from my home, I went to the hospital every time, wondering if I could make it in time.
However, when I last visited Tobihi, I said on the phone that I was going to be a little late, but I understood. I said only, but I went in a hurry, but as the other people said, I was paid in advance just because the order was off by one person.
Even though I used to go by train, this treatment. I don't want to see you again.
I can manage to cure it with over-the-counter drugs, so I don't think I'll go anymore.
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な
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なみ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 受付でクレームを入れている患者さんがいました。その人がどんな診察されたのか私はわかりませんが、その後自分が診察してもらうときに、裏でスタッフがそのクレームいってる患者さんの話をしてるのが聞こえてきました。気分が悪かったです。また、診察室で患部を見せると断りもなく、カシャというカメラの音が聞こえました。壁には診療のため取らせてもらってます。嫌だったらお伝え下さいという旨がかかれた紙が貼られていましたが、拒否する時間なんて一切ありませんでした。先生が来て、薬1日2錠といったのを先生ではない女性の方が1日4錠にしましょうと言って、じゃあ4錠で。と、4錠処方されました。気持ちわるくなったら、2錠に減らしていいといわれましたが、それも、先生はもう部屋からいません。点数稼ぎにでもされたのでしょうか。クレーム入れたくなる気持ち私はすごくわかりました。受付の方々が裏で悪口言ってるようなところは、二度と行きません。教育なってないですね、
There was a patient who made a complaint at the reception. I don't know what kind of medical examination the person was, but when I was examined later, I heard the staff behind the scenes talking about the patient who was complaining. I felt sick. Also, when I showed the affected area in the examination room, I heard the sound of the camera screaming without notice. I'm taking it on the wall for medical treatment. There was a piece of paper on it saying that if you didn't like it, please let me know, but I didn't have time to refuse it. The teacher came and told me that a woman who is not a teacher should use 4 tablets a day instead of 2 tablets a day, so 4 tablets a day. I was prescribed 4 tablets. When I felt uncomfortable, I was told to reduce it to 2 tablets, but the teacher is no longer in the room. Was it even for earning points? I really understand the feeling of wanting to make a complaint. I will never go to the place where the receptionists are saying bad things behind the scenes. It's not education, isn't it?
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め
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めるかり on Google
★ ★ ★ ★ ★ ブログにあるように売上目標の達成が第一な印象。他の方の言う通り受付は患者の状況など考慮せず機械的に感じました。子供の準備に時間がかかり、1つ順番が遅れて到着、予約番号の画面だけ見て、取り直しになりますねー!と。言い方ってある気がします。きっと受付の方々で患者さんの顔と名前を覚えてる人はいないんじゃないでしょうか。最近、すこし年配の方がいますが、いい刺激になることを願います。そんな印象です。ただ先生は信頼できます。
As you can see on the blog, the first impression is that the sales target is achieved. As other people say, the reception desk felt mechanical without considering the patient's situation. It takes time to prepare the child, one arrives late, only the reservation number screen is seen, and it will be redone! When. I think there is a way to say it. I'm sure there are no receptionists who can remember the patient's face and name. Recently, there are some elderly people, but I hope it will be a good stimulus. That's the impression. But the teacher can be trusted.
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