FRESH HOUSE - Funabashi

4.7/5 に基づく 3 レビュー

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住所 :

FRESH House, ビビット 南船橋 4F 2 Chome-2-7 Hamacho, Funabashi, Chiba 273-0012, Japan

電話 : 📞 +89
Postal code : 273-0012
Webサイト : https://freshhouse.co.jp/showroom/funabashi/
カテゴリ:

FRESH House, ビビット 南船橋 4F 2 Chome-2-7 Hamacho, Funabashi, Chiba 273-0012, Japan
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Chisa Kuroma on Google

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shu__n A on Google

担当してくださった営業マンの方がとても親身になり、自分のことのようにこと細かく説明、手配してくださりました。次もリフォーム等あったら必ずここの担当してくださった方にお願いしたいと思える信用できる会社です
The salesperson who was in charge of me was very friendly and provided me with detailed explanations and arrangements like myself. If you have any remodeling next time, be sure to ask the person who was in charge here.
若山美穂子 on Google

和室→洋室へのリフォームで税込50万円ぽっきりでした。 営業担当は阿部さんという男性でした。 営業慣れした雰囲気の方でトークが上手く、工事内容も詳しいように見えます。見えるだけかもしれません。理由は不満点のところで書きます。 見積もりは大矢建工さんで出してもらったものより、端数分下げてくださいました。 工事を実際にやってくださった工務店の方はとても丁寧に工事をしてくださり、仕上がりも満足しています。 養生テープをはがす際に壁紙を剥がしたことを自ら申告し、先方持ちで壁紙の張替えを申し出るということがあり、誠実だと思いました。 少々の不満点もあります。 営業の阿部さんはトークは上手いのですが、キーボックスの取り付け時、打ち合わせの時間に遅刻していました。キーボックスとは家主が不在でもリフォーム作業ができるように、鍵を預けて業者とやり取りするために取りつけるポストのようなものです。 キーボックスの取り付け時には約束の時間より20分過ぎてから私がかけた電話で「今から1時間かかります」と完全になめた対応でした。 他には見積内容のひとつ(押し入れの扉の交換)を完全に忘れていたような報告があり、こちらから確認をおこなうような場面もありました。 こちらから自発的におかしな部分は確認する必要があって、正直に言って最後まで安心しておまかせ出来ませんでした。実際の業者さんの仕事はきっちりしていただいたので、営業担当の小さなミスが重なったことが原因でもったいないなぁと思います。 あとは業者さんが昼食を召し上がる際、玄関先に出てらしたのが気になりました。 空調もきいているのでダイニングで食べたらどうかと気遣ったつもりで 何度もお声がけしたのですが、不自然なほどに固辞されたので、フレッシュハウスさん側で禁止しているのかなぁとも感じました。 もしそうならもう少し業者さんをいたわったほうがいいです。 ただリフォーム自体はなんとか終わりましたし、フローリングに染みがついていたことを連絡して対応を要請したところ、すぐにリペア作業をしてくださり、その際の対応はとても良かったです。 もちろんリペア費用は負担なしでした。リペア作業で完全に綺麗な状態になりました。 色々不満点を書いてしまいましたが、基本的に営業の阿部さんも感じの良い方で、リフォームについての知識も豊富で聞いたこと以上の答えを返してくださいました。ほかにも子供の躾が行き届いておらず、打ち合わせの際に邪魔をする場面があったにも関わらず優しく接してくれたり本当にありがたかったです。 リフォームは手作業ですし、営業の方も事情や体調などもあるので、全て完璧というわけにはいかないことも理解しているつもりですので、今後のリピートもお願いしたいと思っています。
The renovation from a Japanese-style room to a Western-style room was 500,000 yen including tax. The sales representative was a man named Abe. Talk is good in the atmosphere familiar to business, and the construction details seem to be detailed. It may only be visible. The reason is written in the dissatisfied point. The estimate was lowered by a fraction of that given by Kenya Oya. The builder who actually did the construction work very carefully and is satisfied with the finish. When I peeled off the curing tape, I declared myself that I had removed the wallpaper, and I had a request to replace the wallpaper with the other party. There are also some dissatisfaction points. Mr. Abe, a salesperson, is good at talking, but was late for the meeting when the key box was installed. A key box is like a post that you can use to store your keys and exchange with a contractor so that you can carry out renovation work even when the landlord is absent. When the key box was installed, it was a response that was completely licked as “It will take one hour from now” on the phone I made after 20 minutes after the promised time. There was a report that I forgot one of the quotations (replacement of the closet door) completely, and there was a scene where I checked from here. It was necessary to confirm the strange part voluntarily from here, to be honest, I couldn't leave it to the end. Since the actual work of the contractor was done exactly, I think it's a waste because of the small mistakes made by the sales staff. After that, I was worried that the trader went out to the front door when he had lunch. I thought I should eat at the dining room I've spoken many times, but I felt that it was banned by the fresh house because it was unnaturally fixed. If so, you should take care of a little more. However, the renovation itself was somehow finished, and when I contacted me that the flooring was stained, I requested a response, and immediately repaired it. The response at that time was very good. Of course, repair costs were not borne. The repair work is completely clean. I wrote a lot of dissatisfaction points, but Mr. Abe, who is basically a sales person, was a pleasant person and had a lot of knowledge about remodeling. I was really thankful for the kindness of the children, despite the fact that there were no other children's habits, and there were scenes that interfered with the meeting. Remodeling is a manual work, and the sales people have circumstances and physical condition, so I understand that everything is not perfect, so I would like to ask for future repeats.

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