Francfranc Airport Walk Nagoya Store - Nishikasugai District
3.7/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Francfranc Airport Walk Nagoya Store
住所 : | Toyoba, Toyoyama, Nishikasugai District, 〒480-0202 Aichi,Japan |
電話 : | 📞 +8 |
Postal code : | 480-0202 |
Webサイト : | https://francfranc.com/apps/stores/ja/location/41 |
カテゴリ: | |
街 : | Aichi |
森
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森川剛 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応していただいた男性に、こちらが困っていることに快く対応していただき、大変助かりました。
It was very helpful for the man who responded to me to be willing to respond to my problems.
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と
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となりのととろ on Google
★ ★ ★ ★ ★ お洒落なものが揃っていて、いつも利用しています
There are many fashionable items and I always use them.
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日
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日比野恵 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ピンクやハートなど女子らしいモチーフの小物が多く、手頃な値段で可愛いインテリアになります。
たまに、売れない商品などSALEやっています。
There are many small items with feminine motifs such as pink and hearts, which makes the interior cute at a reasonable price.
Occasionally, I sell products that cannot be sold.
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丸
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丸山里紗 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 広くて開放感があるFrancfrancです。インテリアのレイアウト展示がとてもオシャレ&自宅にも取り入れやすい絶妙なラインで参考になります!店員さんも人あたりが優しく、好みに合う商品を提案してくださるのでお買い物が楽しくなります(*´꒳`*)
Francfranc is spacious and has a feeling of openness. The interior layout exhibition is very fashionable and will be helpful with the exquisite lines that are easy to incorporate into your home! The clerk is also kind to people and suggests products that suit your taste, so shopping will be fun (* ´꒳` *)
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b
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black moon on Google
★ ★ ★ ★ ★ 品揃え豊富で広く好きな雑貨が見つかるかも。
You may find a wide variety of miscellaneous goods you like.
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c
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chan Koma on Google
★ ★ ★ ★ ★ 五千円溝に捨てたくない方には、ビーズクッションだけは購入しない事をお勧めします。
また、勝手な先入観をもって客に対応する店側の思考にガッカリでした。
◯印のクッションを購入しようと思っていましたが、可愛いピンクのビーズクッションがこちらにあったので購入。
子供が嬉しそうに使用開始した後、一週間程度で糸がどんどん取れ初め、しまいには可愛いポイントであったギャザーが全てとれてしまい、平たい餅みたいになってしまいました。座っても全くクッションの呈をなさない平らっぶりです。
また、ギャザー部分と、他の縫い目からもビーズが出てきたので、2ヶ所はすぐ自分で補修しました。
平らになってしまい、クッション使えとても困ったのでお店に問い合わせました。
「子供が使っていたのですが、、こわれてしまいました。直す方法を教えてください」
すると、店側より、
「保証があるかもしれないので、、とにかく写真を送ってください、本社に問い合わせます」
と言われました。
その結果、、、、、
以下の回答を頂きました。。。
「①子供が投げたりするのは通常の使用法と異なるので交換等は出来ません。
②ビーズが出てきた所は縫ってください。
③ギャザーは直す術がありません。」
①え??家の子供、小さい未就学児でクッションを持ち上げる事すら出来ないのだけど、、、???子供は投げつけているはず、なんて、固定観念甚だしくない??
別に交換まで出来るなんて思ってないんだけど。使えるように直したいだけなんだけど。。こちらの要望聞いてました?
②破けた箇所を縫った写真を送付したんですが、、
わざわざ送った写真、見てないんですね。。
③いくらデザインが良くても、すぐ壊れる、直せないものをどうか売らないでください。。
今までは極力こちらのお店を利用しようと思って色々購入しておりましたが、今回の件で考えを改めさせられました。
困っているのにクレーマー扱い?されて、とても傷つきました。問い合わせしなければ良かった。そもそも購入しなければ良かった。
追記ですが、
店員さんの対応はいつも優しく丁寧なものですし、上記以外の商品で何か困ったことは特にありませんでした。
その分ショックが大きかったですが、、
If you don't want to throw it in the 5000 yen groove, we recommend that you do not buy only the bead cushion.
Also, I was disappointed with the store's thinking of dealing with customers with arbitrary preconceptions.
I was thinking of buying a cushion marked with ◯, but I found a cute pink bead cushion here, so I bought it.
About a week after the child started using it happily, the thread began to come off, and in the end, all the gathers, which were cute points, were removed, and it became like a flat rice cake. It is flat and does not show any cushion even when you sit down.
Also, beads came out from the gathered part and other seams, so I immediately repaired the two places by myself.
I contacted the store because it became flat and I had a lot of trouble using the cushion.
"My child used it, but it broke. Please tell me how to fix it."
Then, from the store side,
"There may be a guarantee, so please send me a photo anyway, contact the headquarters."
They said.
as a result,,,,,
We received the following answers. .. ..
"(1) Children throw it because it is different from normal usage, so it cannot be exchanged.
② Please sew where the beads come out.
③ There is no way to fix gathers. "
① What? ?? I can't even lift the cushions with my kids at home, small preschoolers ...? ?? ?? Isn't it a stereotype that a child should be throwing? ??
I don't think I can even exchange it. I just want to fix it so that it can be used. .. Did you hear this request?
(2) I sent a photo of the torn part, but ...
You haven't seen the photo you sent. ..
③ No matter how good the design is, please do not sell anything that breaks or cannot be fixed. ..
Until now, I had been buying various things with the intention of using this shop as much as possible, but this time I was forced to change my mind.
Are you in trouble but treat it as a complaint? It was very hurt. I wish I hadn't inquired. I shouldn't have bought it in the first place.
As an additional note,
The clerk's response was always kind and polite, and I had no particular problems with products other than the above.
The shock was great, but ...
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鳥
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鳥ももみはつ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 女子力アガりそうなモコモコやフワフワもたくさん。
実用的なものもたくさん!いい匂いもたくさん!
別に買わないけど見てるのはたのしぃー!
There are a lot of fluffy and fluffy girls that seem to be aggravated.
Lots of practical things! Lots of good smells!
I don't buy it separately, but it's fun to watch!
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L
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Leonardo Crespim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice store. Full of cool items for home decoration.
Small and big items.
The price is not the best ones. Some articles a little expensive. But there are some good value ones.
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