FamilyMart - Hiroshima

2.9/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

2 Chome-7-38 Kairoen, Saeki Ward, Hiroshima, 731-5135, Japan

電話 : 📞 +889
Postal code : 731-5135
Webサイト : https://as.chizumaru.com/famima/detailmap%3Faccount%3Dfamima%26bid%3D38214
カテゴリ:

2 Chome-7-38 Kairoen, Saeki Ward, Hiroshima, 731-5135, Japan
A
ANELA MAHALO on Google

2019年7月4日の夜勤のやつ、喋りかけても対応がクソすぎた! ファミリーマートって、ここのファミリーマートは、夜勤はクソしかシフトにいれんのか?
The guy on the night shift on July 4th, 2019, the response was too fucking to be scolded! What is FamilyMart here, is it night shift only fucking shift?
P
Pierre Hallé on Google

Comme tous les FamilyMart. Tout y est, le magasin est propre, pratique et dépanne. Le staff est efficace, poli. Il n'y a pas d'attente.
Like all FamilyMarts. Everything is there, the store is clean, practical and helps out. The staff are efficient, polite. There is no waiting.
M
M on Google

いつもいらっしゃる店員さんがとても丁寧で好きです。食べれるイートインスペースもあるし駐車場も広いし、利用しやすいです。
The clerk who always comes is very polite and I like it. There is an eat-in space where you can eat, the parking lot is large, and it is easy to use.
。すいそ。 on Google

おかだという50代くらいの店員の接客が絶望的に悪かった
The customer service of a clerk in his 50s who was ok was hopelessly bad
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ya ya on Google

いつも丁寧、親切対応で気持ちの良い店員さんです。 ファミポートの使い方もよく説明して頂けます。 特に夜勤の方、いつもありがとう、お疲れ様ですと言いたい。
It is always a courteous, kind and pleasant clerk. You can also explain how to use Famiport. Especially for the night shift, always thank you, thank you for your good work.
S
Sa Ki on Google

LINE Payのコード支払いで同時にクーポンを使おうとしたら、レジでは使えないというような事を言われ、Famiポートで発券してくださいと誘導されました。 事前にクーポンの使い方を読んで、レジで読み込んでもらえば適応されるという認識だったので、あれ、そうなのか? と思いながら、Famiポートに行って、クーポン発券画面から発券を試みたものの、発券出来ず。 レジに戻って、Famiポートでは発券できないようだという事を店員さんに伝えたところ、もう一度店員さんに見てもらいながらやってみることに。 しかし、このコードはFamiポートでは対応していないというような内容がでるだけだったので、レジでもう一度打ってもらうことに。 しかし、やはりレジではできないとなり、対応してくれた人よりもう少し経験のありそうな方に対応してもらいました。 ちょっと見せてもらえますか?と言われ、クーポンを見せて、利用期限もあっている事を確認し、再度読み込んでみて使えなかったので、私は使い方の説明も見て、レジで使えるはずなんですがと主張したものの、こちらはおかしくないから、そのクーポンが使えないんじゃないですか?みたいな言い方をされました。 新規限定と書いてあったこともあり、新規限定っていうのがあやしいですね、とか言われたり。 何でですかね?すみませんわかりませんとか、そう言う言われ方だったらまだ良かったのに、この手の部類のはみんなFamiポートで発券してから持って来られるので、発券できないのはお客さんが何か間違ってるんじゃないの?みたいな言われ方で...完全に迷惑な客扱いされはじめたのを感じつつも、そのあと困った顔しながら使えないのは何故か調べてても、声をかけられることもなく。 レジに持って行って買おうとしていた商品も、戻してもいいですか?と言われ、もう使えないんだから諦めて感。 邪魔者扱い感しか感じなかっです。 実際はそんなこと思ってないのかもしれませんが、私はそう感じてしまいました。 注意書きを見返しても私は全て条件をクリアしてるはずだし、ネットでいくつか調べても使い方は間違っていないはずなのに、おかしいと思いました。 でも、この店舗でこれ以上同じことしても邪魔者扱いが酷くなる一方と思い、別の店舗へ行きました。 結果、他の店舗では私が事前に調べていた通り、レジで読み込んで使えました。 あまりにもすんなり使えたので、さっきのは何だったのかと、余計悲しくなりましたが。 別に評価を落としたいわけではないです。 実際この店舗が綺麗だし大きいから、今回利用しようと思ったわけですから。 他の人が同じ事で困らないように、今後の対応はしっかりしてもらいたいです。
If you try to use a coupon with the LINE Pay code payment at the same time, you are told that you can not use it at the cash register, and you are asked to issue a ticket at the Fami port. I read in advance how to use the coupon, and it was recognized that it would be applied if it was read at the cash register, so that's right? Though I thought, I went to Fami port and tried to issue tickets from the coupon issue screen, but could not issue tickets. I went back to the cashier and told the clerk that I could not issue a ticket at the Fami port. However, this code only shows that the Fami port doesn't correspond, so I'll hit it again at the cash register. However, I could not do it at the cash register, too, and I asked for someone who had a little more experience than the person who responded. Could you show me a bit? I was told, I showed the coupon, I confirmed that the expiration date is also valid, and I could not read it again, so I could see the explanation of how to use it and argue that it should be usable at the cash register, It's not funny, so you can't use that coupon. It was said that way. It has been written that it is a new limitation, and it is said that the new limitation is weird. What is it? Excuse me I do not understand, it was still good if it was said that it is said that everyone of this kind of class is brought after it is issued at the Fami port, so that the customer can not issue the ticket is something wrong Aren't you? It feels like it's said ... I feel that I'm starting to be treated completely as a nuisance customer, but then I can't ask if I can't use it while looking at a troubled face, even though I'm investigating why. Can I return a product that I was going to take by taking it to the cash register? It is said that I feel sorry because I can not use it anymore. I only feel a sense of distraction. In fact, I may not have thought about that, but I felt that way. If I look back at the precautionary statement, I think that I should have cleared all the conditions, and I thought that it would be strange even though I checked it on the net and the usage should not be wrong. But I went to another store, thinking that the same thing would happen in this store, which would make the treatment worse. As a result, as I had examined in advance at other stores, it was usable by reading at the cash register. It was too easy to use, so I was overwhelmed as to what was the previous one. I do not want to drop the rating separately. In fact, this store is beautiful and big, so I decided to use it this time. I want the future correspondence to be firm so that other people will not be troubled by the same thing.
ふりかけ on Google

最近深夜でよく利用します。 夜勤の男性の方は毎回買い物終わりにまたお願いいたします。と気持ちの良い丁寧な接客されます。 ほぼ毎日いらっしゃるのでアルバイトの方じゃないかもしれませんがこれからも利用したいと思います。
I often use it late at night. If you are a night shift man, please do it again at the end of each shopping. It will be a pleasant and polite customer service. I come almost every day, so I may not be a part-time worker, but I would like to continue using it.
暁月 on Google

カラムーチョのやってたからクーポン使おうとファミチキのカラムーチョ味頼んですぐに携帯のバーコード画面見せたのに『別なんで』っていうから会計別にしないと使えないんだなと思ってたらクーポンなしで買わされたんだが? レジ前の商品の品揃え良かったのにもう行く気なくなるよね 若い男の店員だけどこういうのちゃんと教育してほしいわ
I was doing Karamucho, so I asked for a coupon for Famichiki's Karamucho taste, but I immediately showed the barcode screen of my mobile phone, but I said "Why not" so I thought that I could not use it unless I paid for it, but I bought it without a coupon What? The product lineup before the cash register was good, but I don't feel like going anymore. I want only a young male clerk to properly educate him.

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