ESTÉE LAUDER Seibu Ikebukuro Store - Toshima City

2.6/5 に基づく 8 レビュー

Contact ESTÉE LAUDER Seibu Ikebukuro Store

住所 :

1 Chome-28-1 Minamiikebukuro, Toshima City, Tokyo 171-8569, Japan

電話 : 📞 +898
Postal code : 171-8569
Webサイト : https://www.esteelauder.jp/
カテゴリ:
Description : Time-tested cosmetics chain producing own-brand makeup, skincare products and fragrances.

1 Chome-28-1 Minamiikebukuro, Toshima City, Tokyo 171-8569, Japan
内藤恵 on Google

素晴らしい!
Great!
Z
Zhenni Liang on Google

店員無表情で態度悪かったです。すごく不快な経験だった。
The clerk was expressionless and had a bad attitude. It was a very unpleasant experience.
キティハロー on Google

店員が固まって喋ってて、こちらが商品を見ていても接客しに来なかった。こっちから聞きに行ってやっと…って感じ。なんとなく感じ悪いからここで買いたくない
The clerk was stuck and talking, and even though I was looking at the product, I didn't come to serve customers. I finally went to listen to it from here ... I don't want to buy it here because it feels bad
ティエ on Google

売る気がない接客で結果購入出来なかった
I couldn't buy as a result because I didn't want to sell it.
n
n n on Google

接客が雑すぎです。当たった方がハズレだったのだと思いますが、若い女性の方でした。顔全体でファンデーションのタッチアップをお願いしたところ、一部だけ落としてでもできますけど、全体につけますか?とそもそも、すごく嫌そう。そのあと、半分は着けていたファンデーションだけ落とし、スキンケアもせずに、ファンデーションのタッチアップをされました。 そのあとはなんと、もともとのファンデーションも落とさず、ファンデーションのタッチアップをされました。 色々な百貨店ブランドでお買い物しますかが、こんなことは初めてです。 少なくとも、この店舗ではもう買い物しないと思います。
The service is too busy. I think that the one who hit was lost, but it was a young woman. I asked for a touch-up of the foundation on the whole face, but it is possible to drop a part of it, but can I put it on the whole face? In the first place, I really hate it. After that, I dropped only half of the foundation I was wearing, and without touching the skin, I touched up the foundation. After that, the foundation was touched up without dropping the original foundation. Do you shop at various department store brands, but this is your first time. At least, I don't think I'm going to shop at this store anymore.
アメリ on Google

Мне нравится продукция этого бренда и я рада , что в Японии я могу продолжать им пользоваться . Впервые в Японии я пошла именно в этот магазин . Консультантом оказалась милая девушка , которая помогла мне выбрать основу под макияж , подходящий к моему тону кожи , а также консилер и тональный крем. Уверенна , что пойду туда снова
I like the products of this brand and I am glad that in Japan I can continue to use it. For the first time in Japan, I went to this store. The consultant turned out to be a nice girl who helped me choose a makeup base suitable for my skin tone, as well as concealer and foundation. I’m sure I’ll go there again
いおゆき on Google

\顔の皮がめくれるほど強く擦られ号泣/ ▶︎美容部員さんの態度が…というレベルではない。人の肌を傷つける行為に注意‼️ 東京に上京してはじめてドキドキしながら訪れたデパコスカウンターでした。 評判のいいダブルウェアファンデーションをプロにタッチアップして欲しくて頼んだところ、商品説明など一言もせず、ファンデをつけたスポンジでゴシっゴシっと肌を擦られました。痛すぎて目をつぶりました。 まだ何も知らない20代で、痛いですとか文句も言えず、全顔終わるまでとにかく耐えました。 塗ってもらった後のことは何も覚えていません。 気づいたら家の鏡の前で泣いていました。 痛かった肌を見たら、なんと頬の皮がむけていました…。顔の皮がむけるなんてはじめてのこで、本当にツラくて悔しかったです。 なんでこんなことをされたのでしょうか? 人の肌をなんだと思っているのでしょうか? 今なら絶対クレームにする最低な行為だと思います。 自分の主張をなかなか言えない方や、はじめてエスティーローダーでお買い物する方はほかの店舗をあたることをオススメします。 きっといい商品なのに、私はトラウマでこちらのブランドは一切使うことができませんし、美容ライターのお仕事もしていますが、一度も取り上げたことはありません。 されたことや痛みを思い出してしまうのがつらいので、今後もこちらのブランドを使うことはないと思います。 本当に本当に残念です。
\ I was rubbed so strongly that the skin on my face turned over and cried / ▶ ︎ The attitude of the cosmetologist is not at the level of ... Be careful of actions that hurt human skin! ️ It was a depacos counter that I visited with excitement for the first time in Tokyo. When I asked a professional to touch up the reputable double wear foundation, I rubbed my skin with a sponge with a foundation without saying a word about the product. It hurt so much that I closed my eyes. In my twenties, who didn't know anything yet, I couldn't complain that it hurts, and I just endured until the whole face was finished. I don't remember anything after I had it painted. When I noticed, I was crying in front of the mirror at home. When I saw the painful skin, my cheeks were peeled off ... It was the first time for me to peel off my face, and I was really disappointed. Why did you do this? What do you think of human skin? I think it's the worst act to make an absolute complaint now. If you can't make your point, or if you are shopping at Estee Laud for the first time, we recommend visiting another store. I'm sure it's a good product, but I'm traumatized and I can't use this brand at all, and I work as a cosmetologist, but I've never covered it. I don't think I'll ever use this brand in the future because it's hard to remember what was done and the pain. I'm really really sorry.
茂呂朋子 on Google

担当の小島さんが退職されていて、新しい担当の八木さんがとても親切に商品に ついて説明して下さるので、納得して購入しています。 この美容液は娘、私、義母と親子3/代で 使っています。 八木さん、この赤いポーチを2個買いたいのでお取り置きをお願いします。 12/22(水)の13:00頃に伺います。
Mr. Kojima, who is in charge, has retired, and Mr. Yagi, who is in charge of the new product, is very kind to the product. I will explain about it, so I am convinced that I am purchasing it. This serum is for my daughter, me, mother-in-law and parent and child 3 / generation I am using. Mr. Yagi, I would like to buy two of these red pouches, so please set aside. I will visit you around 13:00 on Wednesday, December 22nd.

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