Dokomoshoppu Yao Shiyakusho Maeten - Matsubara

Name: Dokomoshoppu Yao Shiyakusho Maeten - Matsubara
Address: セブンパーク天美 3階 3 Chome-500 Amamihigashi, Matsubara, Osaka 580-0032, Japan, 580-0032, Japan

3.5/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Dokomoshoppu Yao Shiyakusho Maeten

住所：	セブンパーク天美 3階 3 Chome-500 Amamihigashi, Matsubara, Osaka 580-0032, Japan
電話：	📞 +88
Postal code :	580-0032
Webサイト：	https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0690911151500/index.html
カテゴリ：	携帯電話店 ,

セブンパーク天美 3階 3 Chome-500 Amamihigashi, Matsubara, Osaka 580-0032, Japan

Best Cell phone store in japan

松	松下和弘 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 妻に同行、大変親切に対応していただきました。ありがとうございます? My wife accompanied me and was very kind to me. Thank you ?
午	午後紅茶 on Google ★ ★ ★ ★ ★ ここは凄く親切な店員さんが多いです。小さな疑問にも丁寧に説明してくれます。入って目に付いたらすぐに希望を聞いてくださり、待機か席へと移動を誘導。理想をいうとトコトン探すか、より近いものを提供してくれます。 There are a lot of nice store clerks here. It also explains to small questions carefully. As soon as it enters and gets in your eyes he listens for hope and guides you to move to wait or seat. Ideally speaking, it will search for a tokoton, or it will provide something closer.
U	Uran Power on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客の何たるかを全く理解していない男の店員Mにあたってしまった。事前にネットから予約して店に行き、「10時に予約したものです」と伝えると席へ案内される。カウンターでなく丸テーブルの席に案内されたが、店員は名乗りもせず挨拶もそこそこにタブレットを差し出して携帯番号を入力するように指示。気になったのはその店員の座り方、両足を投げ出して斜め向きに座りタブレットばかりを見つめて話を進めていく・・・。こちらから相談内容を伝えようとするが、「こちらのアンケートに記入してください」と話を遮ってしまう。自宅のネット環境のアンケートのようだし、「今このアンケートが必要なんですか？先に相談を進めたいんです」と言っても、「いや、（来店の）みなさんに書いてもらっていますから」と聞き入れない。カチンときて「アンケートは義務ですか、強制ですか」と問うと、「義務ではありませんが、皆さんに書いてもらっているので」・・・と返すのみ。埒があかないので、「そういう強制的なアンケートはお断りします、それより私の相談を聞いてもらえますか？」と具体的な話をしている間もタブレットを盛んに操作している店員、「家族契約している嫁の携帯使用量が増えているので、料金プランを変更したい」と伝えると、「奥様が直接来ないと変更できません」との回答。「ほな今日の私は無駄足ってことですか？」と少し語気を強めて言うと、「いえ、そうではないですが、ご本人でないと変更できないことになっているので」とそこから先に話が全く進まない。私「つまり今料金の相談をしても変更ができないんですね」店員「そうなりますね」私「分かりました、では失礼します」店員「そうですか・・・。」　　と引き止めもせず。せめておすすめプランだけでも提示してほしかった。以前は親身に相談に乗ってくれた良い店だったけど、変わってしまうものですね。15年続いたドコモだけど、MNPすることにしました。 I hit a male clerk M who didn't understand what a customer service was at all. You make a reservation in advance from the Internet, go to the store, and say "I made a reservation at 10 o'clock" and you will be guided to the seat. He was guided to the round table instead of the counter, but the clerk did not give his name and greeted him. I was worried about how the clerk was sitting, throwing out both legs and sitting diagonally, staring at the tablet and proceeding. I will try to convey the contents of the consultation from here, but I will interrupt the story saying "Please fill out this questionnaire". It looks like a questionnaire on the internet environment at home, and if you say, "Do you need this questionnaire now? I'd like to proceed with the consultation first," I said, "No, everybody (from the store) writes it." I don't listen. When I asked Kachin, "Is the questionnaire mandatory or compulsory?" Since there is no criticism, the clerk who is actively operating the tablet while talking concretely, "I will refuse such a compulsory questionnaire, can you ask me for more consultation?" , "I want to change the charge plan because my mobile phone usage of my wife, who has a family contract, is increasing." "Is it worthless today?" And said a little bit stronger, saying, "No, but it's not, but you can't change it unless you're the person himself." I can't go on at all. Me "I mean, I can't change it even if I talk about the price right now." Sales clerk: That's right I "OK, I'm sorry." The clerk, "I see ..." At the very least, I wanted you to present only the recommended plan. In the past, it was a good shop that consulted me with kindness, but it changed. Although it was DOCOMO that lasted 15 years, I decided to do MNP.
ト	トゥルークマクト on Google ★ ★ ★ ★ ★ 説明も薄く最悪。適当なプランで早く帰らそうとする。黙って言うことを信じていたら大損するところでした。お客様対応件数を増やすノルマでもあるんでしょうか。数年前はとてもよくしてくれたので再度訪問しましたが、店長でも変わって方針が変わったのでしょうか。 The explanation is thin and the worst. Try to return early with a suitable plan. If you believed in silence, you were going to lose a lot. Is it also a quota that increases the number of customer responses? A few years ago it was so good that I visited again, but did the store manager change the policy?
松	松本静子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 不親切❗訪問理由聞いて予約一杯と断られた。八尾南店で処理してもらった❗販売しかしてないの？ Unfriendly ❗ I heard the reason for my visit and refused to make a reservation. I had it processed at the Yao Minami store ❗ Do you only sell it?
t	taka dai on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約して行っても15分位待たされたので、何のための予約かわからない。 Even if I made a reservation, I had to wait for about 15 minutes, so I don't know what the reservation was for.
秋	秋吉勝子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 分からない事が多く何回も行きます。その度にこの頃は親切に教えて下さいます。年寄には有り難い事ですよね。 There are many things I don't understand and I go there many times. Please kindly tell me each time. Thank you for the elderly.
k	ko ak on Google ★ ★ ★ ★ ★ 対応が遅すぎる。機種変更で一日潰れました。二度と行きません。 Correspondence is too late. I was crushed for a day by changing the model. I will never go again.