(株)エーアイアール 渋谷道玄坂店
3.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact (株)エーアイアール 渋谷道玄坂店
住所 : | Dogenzaka, Shibuya City, 〒150-0043 Tokyo,Japan |
電話 : | 📞 +87 |
Webサイト : | http://www.air-home.jp/shop/air_shibuya.html |
カテゴリ: | |
街 : | Tokyo |
D
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Da Ike on Google
★ ★ ★ ★ ★ 担当してくれた方の対応が大変丁寧でした。ただ物件を紹介してくれるだけではなく、物件選びのアドバイス等して頂けたので、本当にここにしてよかったと思います。
The response of the person in charge was very polite. Not only did they introduce me to the property, but they also gave me advice on choosing a property, so I'm really glad I made it here.
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く
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くろ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最初は良かったのに
ほかの不動産屋で決めそうになると態度が悪くなる
ここだけで紹介してもらうつもりの人は丁寧な対応を受けられるかと
はぁ?と聞き返してくる店長もいたりするので人によって対応が違うのかも(少なくともプロとしてこの態度ありえない)
ほかの不動産では渋谷にそういう風になる店舗がいくつかあってそのひとつかもですとの事
それと申し込み時に前金を払う可能性があるのでそれが嫌な人はおすすめしないです
It was good at first
Attitude gets worse when trying to decide at another real estate agent
I wonder if those who are going to be introduced only here can receive a polite response
Huh? Some store managers ask me back, so it may be different depending on the person (at least this attitude is impossible as a professional)
In other real estate, there are some stores in Shibuya that are like that, and it may be one of them.
Also, I don't recommend people who don't like it because they may pay an advance payment at the time of application.
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つ
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つん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 気になる物件があったので電話にて問い合わせをしたところ、確認して折り返すとのことだったので、氏名と連絡先を伝え待っていました。ですが、待てども待てども(3時間くらいは待っていた)一向に連絡がないのでこちらから再度問い合わせしてみると、何度も電話をしたが出なかった、と言われました。
電話口でのやりとりなので伝達ミスがあった可能性はありますし、その点について不満を言う気はありませんが、その対応の非道いこと!客とのやりとりだというのにヘラヘラした口調で会話をしていて(電話口でも分かるくらいです)、肝心の問い合わせ内容についても教えていただけず、腹が立って電話を切りました。
他の方の口コミにも書かれていますが、接客が最悪なお店だと思います。電話される際はご注意を。
There was a property I was interested in, so when I made an inquiry over the phone, it was said that I would confirm and return it, so I was waiting to tell my name and contact information. However, even though I waited and waited (I was waiting for about 3 hours), I didn't get any contact, so when I contacted again from here, I was told that I called many times but did not answer.
It's possible that there was a communication error because it was exchanged over the phone, and I'm not complaining about that, but it's outrageous! Even though I was interacting with a customer, I was having a conversation in a sloppy tone (I can understand it even by telephone), and I couldn't tell me the important inquiries, so I got angry and hung up.
Although it is written in the reviews of other people, I think that the customer service is the worst. Please be careful when calling.
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二
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二宮孝明 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 【提案力・接客、共に最低でした。】
来店時期2020/11月頃
予約して来店したにも関わらず担当者が別客対応中で話せないということで別の人が対応してくれることに。(この時点でオカシイ)
物件希望条件は予めメールしてあったのにその場で探し始める不手際さ。
極めつけは、内見に1人で行けないかと言われました。(当初の担当者が別客から離れられそうにないという理由で。)
最も最低と思ったのは、「既に申込み入ったから内見できなくなりましたと言われた物件も、他の不動産会社さんで改めて確認してもらったら全然内見可能で、なんなら最終的にそこ契約したこと。」
(ちなみに内見不可といわれたのは複数件あり、いずれも内見可能でした。)
このように、接客の態度も、不動産屋としての提案力も最悪なので、利用価値がゼロといっても過言ではないです。
皆さん本当に時間を無駄されないようご注意ください。
[Proposal ability and customer service were both the lowest. ]
Time to visit around November 2020
Even though I made a reservation and came to the store, the person in charge is dealing with another customer and I can not talk, so another person will respond. (Okay at this point)
I had emailed the desired conditions for the property in advance, but it was awkward to start searching on the spot.
I was asked if I could go to the preview alone. (Because the original person is unlikely to be separated from another customer.)
The worst thing I thought was, "You can see the property that you can't see because you have already applied for it, but if you ask another real estate company to check it again, you can see it at all. What I did. "
(By the way, there were several cases where it was said that the preview was not possible, and all of them were previewable.)
In this way, the attitude of customer service and the ability to make proposals as a real estate agent are the worst, so it is no exaggeration to say that the utility value is zero.
Please be careful not to waste your time.
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川
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川上航平 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 親身になって話を聞いていただけて満足しております。厳しい条件の中でも良い物件を紹介してくださいました。
I am happy to hear from you in a friendly manner. He introduced us a good property even under harsh conditions.
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4
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458 ultramarine458 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 初めての物件探しで不安でしたが一緒に親身になって探してくれたので、満足のいく物件が見つかりました。
次の引っ越しの時にもまた頼らせてもらいたいと思います!
I was worried when I was looking for a property for the first time, but I was kind enough to look for it together, so I found a satisfactory property.
I would like to rely on you again when I move next time!
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b
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boy japan on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応が最低すぎる。最初に「内見の予約を承った」というメールが来たのに、後になって内見に行く物件資料を要求したが、「事前の内見予約は設けていない」とのメールがきた。どういうことか?と問うたら連絡がこなくなった、、、ふざけすぎ
Correspondence is too low. At first, I received an e-mail saying "I have made a reservation for preview", but later I requested the property materials to go to the preview, but I received an e-mail saying "I have not made a reservation for preview in advance". What do you mean? I couldn't get in touch with him ...
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オ
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オガサワラガク on Google
★ ★ ★ ★ ★ 色々な不動産屋では嘘をつかれたり、適当な対応をされたり、いつも嫌な思いをすることばかりでしたが、エーアイアールの佐々木様はとても丁寧かつ誠実でとても信頼できます。大家さんや管理会社に対してスピーディーかつ粘り強く物事を進めてくれるので不動産を探すときはいつも相談しています。私の要望も理解してくれ、気になる物件にはしっかりアプローチしてくださり、毎度感激してます。これからも物件探しはエーアイアール様にお願いしたいと思います。
本当に素晴らしい不動産会社です。
普段口コミ等は書くことはないのですが、あまりにも良い不動産屋さんなので応援したくなり初めてコメントを残してみました!
At various real estate agents, I was always lying, taking appropriate measures, and always feeling unpleasant, but Mr. Sasaki of AIR is very polite, sincere, and very reliable. Whenever I look for real estate, I consult with the landlord and management company because they can proceed with things quickly and persistently. He understands my request and approaches the property I care about, and I am always impressed. I would like to continue to ask AIR to search for properties.
A really great real estate company.
I don't usually write word-of-mouth, but I'm a real estate agent who is so good that I wanted to support him, so I left a comment for the first time!
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