Docomo Shop Sukagawa Shop

3.2/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Nakanomachi, Sukagawa, 〒962-0852 Fukushima,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0293330313400/index.html
Opening hours :
Saturday 10AM–7PM
Sunday 10AM–7PM
Monday 10AM–7PM
Tuesday 10AM–7PM
Wednesday 10AM–7PM
Thursday 10AM–7PM
Friday 10AM–7PM
カテゴリ:
街 : Fukushima

Nakanomachi, Sukagawa, 〒962-0852 Fukushima,Japan
みゆ on Google

いきなり電源が入らなくなり予約無しで行きましたが、予約なければ無理ですの一点張り。故障受付は緊急が多いと思うのでもう少し考えて欲しい。もう二度と行きません。
Suddenly the power did not turn on and I went without a reservation, but it is impossible without a reservation. I think there are many urgent cases of failure reception, so please think a little more. I will never go there again.
とよみず on Google

対応は丁寧かもしれないが、インカムで話している指示の内容が聞き苦しい内容で、あまり良いものではなかった。 追記 利用するたび、この辺のドコモショップにしてはいつも混んでるなーと思ってたけど、その原因がわかりました。 この店舗の店員の処理能力が足りてない。他店舗だと一時間で終わっていた相談内容が、三~四時間かかりました。 予約で混んでる等の話をされましたが、混んでおるのではなく能力不足かと…。自覚してほしいものです。
The response may be polite, but the content of the instructions given on the income was difficult to hear and was not very good. Postscript Every time I used it, I thought it was always crowded for a docomo shop around here, but I found out the cause. The processing capacity of the clerk at this store is insufficient. The content of the consultation, which was completed in one hour at other stores, took three to four hours. I was told that it was crowded with reservations, but I wondered if it was not crowded but lacking in ability. I want you to be aware of it.
h
ho. on Google

新規契約の対応が男の若い店員さんでしたが、 最悪でした。せっかく新しいiPhoneを買いに行ったのに残念でした。店員さんの教育をしっかりやって欲しいです。
A young male clerk responded to the new contract, It was the worst. It was a pity that I went to buy a new iPhone. I want you to educate the clerk firmly.
y
yukie nilsept on Google

店員さんの教育が悪すぎる。 全てにおいて高圧的で、やってやってるんだ感がにじみ出てるし、的確なヒアリングが出来ない人を発券機前に立たせないでほしい。 他のショップに比べてレベルが低すぎるドコモショップ。代理店しっかりしてよ。
The clerk's education is too bad. Everything is high-pressure, and the feeling that you are doing it is oozing out, and please do not let people who can not hear accurately stand in front of the ticket issuing machine. A docomo shop whose level is too low compared to other shops. Make sure the agency is solid.
佐藤周子 on Google

先週末に機種変をしました。ライン電話がきても着信音は鳴れども画面が出ず受ける事が出来ませんでした。他にも8点程の不都合があり今日行きましたが紙を渡され、ここに電話して下さいと言われました。前期高齢者で解らないからお店に行ったにとても冷たい対応で楽曲しました。売る時には良い顔、対応で売ってしまったら関係ないと言う感じでとても嫌な思いをしました。世の中アフターサービスが当たり前なに何なの?と怒りを覚えました。値下げ云々と騒がれている中アフターサービスはちゃんとやって欲しいです。
I changed the model last weekend. Even if I received a line call, the ringtone sounded but the screen did not appear and I could not receive it. I went there today due to about 8 other inconveniences, but I was given a piece of paper and told me to call here. I went to the store because I didn't understand it because I was an elderly person, so I made a song with a very cold response. When I sold it, I had a good face, and I felt very unpleasant because it didn't matter if I sold it in response. What is after-sales service in the world? I was angry. I want you to do after-sales service properly while there is a lot of noise such as price cuts.
寒川安明 on Google

少し、契約の事を聞きたくなって予約をしないまま行ったのですが、丁寧に説明して貰いました。
I wanted to hear about the contract for a while, so I went without making a reservation, but he gave me a polite explanation.
りっち on Google

スマホの故障で伺いました。 予約無しで来店しましたが、対応がスムーズでありがたかったです。 Xperiaは、もしかして故障が多い?のかと…
I heard about it because of a smartphone malfunction. I came to the store without a reservation, but I was grateful for the smooth response. Is Xperia a lot of breakdowns? I don't know ...
稲田雅弘 on Google

息子のスマホを新規契約に必要な保険証を忘れて取りに戻り、予約の時間に少し送れたのですが直ぐに対応してくれました。
I forgot my health insurance card required for a new contract and returned to my son's smartphone, and although I was able to send it a little at the time of reservation, he responded immediately.

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