Docomo Shop Shimizu R1 Shop - Shizuoka

3.6/5 に基づく 8 レビュー

Contact Docomo Shop Shimizu R1 Shop

住所 :

2 Chome-2-6 Shibukawa, Shimizu Ward, Shizuoka, 424-0053, Japan

電話 : 📞 +8
Postal code : 424-0053
Webサイト : https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0400501269900/index.html
カテゴリ:

2 Chome-2-6 Shibukawa, Shimizu Ward, Shizuoka, 424-0053, Japan
松永将予士 on Google

なかなか良い感じでした。何度も来ています。
It was a pretty good feeling. I have come many times.
ああ on Google

説明時にペンを使ってパンフレットを指すのは分からなくもないが、机をペンで叩くように話をするのはいかがなものか。 カツカツという音が気になって仕方がない。 また、親切丁寧ではなく馴れ馴れしさを感じた。お友達に話しているのではないのだからそれ相応の対応をして欲しかった。対応してくださった方のタメ口が目立った。
It's easy to use a pen to point to a pamphlet when explaining, but how about talking like hitting a desk with a pen? I can't help but be worried about the clicking sound. Also, I felt familiarity rather than kindness and politeness. I'm not talking to my friends, so I wanted them to respond accordingly. The tame mouth of the person who responded was conspicuous.
ボン山本 on Google

非常に親切なスタッフとそうでもないスタッフの両極端なお店
Extreme shops with very kind staff and not so kind staff
望月吉久 on Google

他のドコモショップより空いているし、女性スタッフ多いし、優しく説明してくれる。? 良かったです。
It's more vacant than other docomo shops, has more female staff, and kindly explains. ? It was good.
齋藤恭明 on Google

私の緊急事態にも何とか対応して頂きました。感謝しています。
He managed to respond to my emergency. I am grateful.
深沢輝司 on Google

非常に分かりやすい親切丁寧な対応で、安心して説明をいただきした。
It was a very easy-to-understand, kind and polite response, and I was able to explain with confidence.
r
relax goisu on Google

たまたま立ち寄った三保のマックスバリューで相談会が行われていたので少し話を聞いて、その後機種変更をしました。 わかりやすく説明してくれて、無理に高いプランを勧めてくる事もありませんでした。 お得に機種変更出来て助かりました。
I happened to stop by at Miho's Max Value, so I heard a little about it and then changed the model. He explained it in an easy-to-understand manner, and he never forcibly recommended a high-priced plan. It was helpful to be able to change the model at a good price.
春. on Google

身内が携帯の電源が入らず解約したいということで来店。 ポイントが家族割がと言われて訳もわからず 電源がつかない原因は伝えられず機種変更を勧められ機種変更をしてきました。 ですが帰り際には電源が入り 家で使ってる充電器が悪いとのこと。 では充電器を買えばいいのかと聞くと 担当者は無言の為そのまま帰ってきたそうです。 本人は70歳を過ぎているので携帯の事は無知です。 後日話を聞いたのでdocomoに電話したところ 店長が対応し故障の原因は伝える義務がない。 解約出来ない。と言われました。 そもそも故障していたのは充電器で携帯自体に問題はなかったのにあまりにも不親切ではないですか? 対応もとても感じが悪くて契約させて成績になればそれでいいのか? そんな風に思わされる対応でした。 本日auに乗り換えに行きます。
I came to the store because my relatives wanted to cancel the contract because the power of the mobile phone did not turn on. I do not understand why the point is said to be family discount I was advised to change the model without being told the reason why the power did not turn on, and I changed the model. But on the way back, the power turns on The charger I use at home is bad. Then when I asked if I should buy a charger The person in charge seems to have returned as it is because he is silent. He is over 70 years old, so he is ignorant of mobile phones. I heard the story at a later date, so I called docomo The store manager is not obliged to respond and tell the cause of the failure. I can't cancel. They said. In the first place, it was the charger that was out of order, and there was no problem with the mobile phone itself, but isn't it too unfriendly? The response is also very unpleasant, so is it okay if I make a contract and get a grade? It was a response that seemed like that. I'm going to transfer to au today.

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