Docomo Shop Naganoshinonoi Shop

3.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact Docomo Shop Naganoshinonoi Shop

住所 :

Shinonoikomori, 〒388-8003 Nagano,Japan

電話 : 📞 +89
Webサイト : https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300301218400/index.html
Opening hours :
Saturday 9AM–6PM
Sunday 9AM–6PM
Monday 9AM–6PM
Tuesday 9AM–6PM
Wednesday 9AM–6PM
Thursday 9AM–6PM
Friday 9AM–6PM
カテゴリ:
街 : Nagano

Shinonoikomori, 〒388-8003 Nagano,Japan
加藤昭男 on Google

スマホが壊れて買い替えに行きました、店のスタッフは親切に対応してくれます、時間がかかるのが残念?
My smartphone broke and I went to buy a new one, the staff at the store kindly responded, sorry that it takes time ?
t
tana arisu on Google

店内は広く窓が多く良かったです。 またスタッフの方達もマスク着用やコロナ対策のためか清掃しているスタッフもいて安心しました。予約制という事でしたが当日空いてる時間を教えていただき当時中に済ませることができて対応も良い店でした!
The inside of the store was large and there were many windows. I was also relieved that some of our staff members were cleaning the masks and maybe because of corona measures. It was a reservation system, but it was a good store because I was able to finish it during the time by telling me the free time on the day!
みいみい on Google

ドコモのオンラインストアで購入したアイフォンを修理に出したくて代替機をお願いしたら、窓口での修理対応じゃないと貸し出しできないと言われました。意味がわかりません。ドコモで購入したんですが、、、。他の店舗では貸してくれました。これから修理に出す方がいたら参考にしてください。
When I asked for an alternative device for repairing an iPhone purchased from DoCoMo's online store, I was told that I could not rent it unless it was repaired at the counter. I do not understand. I bought it at docomo, but ... They lent me at other stores. Please refer to it if you have someone to send it for repair.
秋穂澪 on Google

駄目、なにもかも駄目。要するに金、金、金。金に対する執着心が露骨ない。せービスくらいしてもいいんじゃないの?対応も適当でバカげてる。責任持って行動しろや!
No, nothing. In short, gold, gold, gold. The obsession with money is not explicit. Isn't it okay to have a service? Correspondence is also appropriate and ridiculous. Act responsibly!
石坂栄 on Google

とても親切丁寧に対応いただき有り難かったです❗
Thank you very much for your kindness and politeness ❗
岡澤清英 on Google

店員さんの対応が凄く親切です。 妻が他のドコモショップに行き対応が酷かったため、以前から対応が良かったこちらの店舗に来店しました。
The clerk's response is very kind. My wife went to another docomo shop and the response was terrible, so I came to this store, which had been good for a long time.
a
a on Google

タブレット解約したかったが、毎月のお支払安くしますので、解約月まで待ちましょうとのことであった。そこから3ヶ月安くなってない。だまされた。 電話したが、その時の担当が出勤していない。社内情報共有はしていませんとのこと。その後、3日間それの繰り返しで疲れました。 追記:その後、消費生活センター様にドコモ本部だったか、ドコモお客様センター?だったかわかりませんが、間に入っていただき、3ヶ月分多く取られた分は返金していただけそうです。もう、長野篠ノ井店とは関わりたくないですね。お金を取り戻すのに時間ばかりかかるので…。
I wanted to cancel the tablet, but I was told that I should wait until the month of cancellation because the monthly payment will be cheaper. It hasn't been cheaper for 3 months since then. tricked. I called, but the person in charge at that time was not at work. We do not share internal information. After that, I was tired from repeating it for 3 days. Postscript: After that, was it the DoCoMo headquarters for the Consumer Affairs Center, or the DoCoMo Customer Center? I don't know if it was, but it seems that you can get in between and refund the amount taken for 3 months more. I don't want to get involved with the Nagano Shinonoi store anymore. It takes time to get the money back ...
八田茂敏 on Google

本日、操作ミスで画面が変わってしまい、予約無しで来店したが、心良く対応してくれ有りがたかったです。
Today, the screen changed due to an operation error, and I came to the store without a reservation, but I am grateful for your kind support.

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