Cycle Base Asahi - Sanjo

3.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact Cycle Base Asahi

住所 :

43-1 Shimosugoro, Sanjo, Niigata 955-0093, Japan

電話 : 📞 +87
Postal code : 955-0093
Webサイト : https://store.cb-asahi.co.jp/detail/315
Opening hours :
Saturday 10AM–8PM
Sunday 10AM–8PM
Monday 10AM–8PM
Tuesday 10AM–8PM
Wednesday 10AM–8PM
Thursday 10AM–8PM
Friday 10AM–8PM
カテゴリ:

43-1 Shimosugoro, Sanjo, Niigata 955-0093, Japan
とくじろ on Google

子供用の自転車のパンク修理。 小さな穴だったけど、チューブ交換された。 本当に交換が必要だったのか専門家では無いので解らないが、、、 交換が必要な理由を説明されたが、 イマイチ理解できなかった。 他の自転車屋さんにも、聞いてみれば良かったかな。
Flat tire repair for children's bicycles. It was a small hole, but the tube was replaced. I don't know if it really needed to be replaced because I'm not an expert, but ... I explained why it needs to be replaced, I couldn't understand. I should have asked other bicycle shops.
海猫太郎(ウミネコ) on Google

自転車旅の途中で立ち寄りました、特に買いたい物は無かったですが、空気圧が気になったので空気入れを借りに寄りました、休日で忙しそうでしたが快く貸してくれました。 ありがとうございました。
I stopped by during my bicycle trip, I didn't have anything I wanted to buy, but I was worried about the air pressure, so I stopped by to borrow an inflator. Thank you very much.
クロムタカシ on Google

ここで働いている中年の女性がいい。仕事がよくできる。あさひはこういう人がいることを知ってるのかな。おれが社長なら報いてやりたいくらいだ。
A middle-aged woman working here is good. I can do my job well. Does Asahi know that there are people like this? If I were the president, I would like to reward him.
イタリアkenta on Google

挨拶なし。従業員の教育がなっていない。
No greeting. Employees are not educated.
高沢巌 on Google

先日、息子の子供用自転車を購入しました。次の日、パンクしました。店に持って行くと中のチューブがねじれてて何とかと言い訳ばかり。こちらから言わないと直してくれませんでした。 もう買いません。
The other day, I bought a bicycle for my son's child. The next day, I got a flat tire. When I took it to the store, the tube inside was twisted and I managed to make excuses. I didn't fix it unless I told him from here. I won't buy it anymore.
大(アクアビット) on Google

1割は優秀なスタッフがいますが、9割が質の悪いサービスしか提供できないスタッフのいる店舗です。 自転車を買いに来たユーザーには親切丁寧だが、修理やメンテで来たユーザーには雑な対応で挨拶すらしない。 上っ面の知識しかなく、突っ込んだ質問をすると意味不明な説明が始まる。 他のレビューでも書かれているが、感謝の気持ちがない。 安いメンテだからか、メンテ後の説明もなければ汚して返す始末。 メンテ後の自転車を運んでくれるが、投げるように乱暴に置いて何も言わずにさっさと自転車購入のユーザーの接客にいく。 レビューの星3.5は3~4割のユーザーが不満を抱くような対応をされた事実であり、不誠実な対応を繰り返している証です。 私は少し高くても挨拶ができるお店が良いので、この店舗では2度と買いません。
10% have excellent staff, but 90% have staff who can only provide poor quality services. It is kind and polite to users who come to buy bicycles, but does not even say hello to users who come for repairs and maintenance. He has only superficial knowledge, and when he asks an in-depth question, a meaningless explanation begins. It's written in other reviews, but I'm not grateful. Perhaps because it is a cheap maintenance, if there is no explanation after the maintenance, it will be dirty and returned. He will carry the bicycle after maintenance, but he will put it roughly like throwing it and go to the customer service of the user who purchased the bicycle without saying anything. The star 3.5 of the review is a fact that 30 to 40% of users responded with dissatisfaction, and it is a proof that they have repeatedly responded dishonestly. I like the store where I can say hello even if it's a little expensive, so I'll never buy it again.
u
ucchiman Y. on Google

子供の自転車を購入してから2年後に再利用。購入時はメンテナンス等を受けられるし気軽に利用して下さいと丁寧、親切な対応。 が!!スタンドを取り付けて貰いに行ったら、受付は覇気が感じられない、何言ってるか解らんつんぼ男で、作業員はスタンドをつけるだけ。こちらは購入時の冊子等を持って行って久々だからと説明しても冊子の一つすら確認せず。 自分であれば久々に再利用して頂いたお客様ならグリスの一つでもくれて大事に乗って頂いてありがとうございます!の一つくらいいます。 すごい残念でした。二度と利用しません。
Reused two years after purchasing a child's bicycle. At the time of purchase, you can receive maintenance etc. and feel free to use it. But! !! When I went to get the stand attached, the receptionist didn't feel courageous, he was a man who didn't understand what he was saying, and the workers just put on the stand. Even if I explained that it was a long time since I brought the booklet etc. at the time of purchase, I did not check even one of the booklets. If you are a customer who has reused it for a long time, thank you for taking care of it with one of the greases! There is about one. It was a great pity. I will never use it again.
わだみどり on Google

接客態度最低です!2種類の値段の差を聞くと当然ですがみたいな顔で一言の説明。「どれが売れ筋ですか?」と聞くと「…」シーンと沈黙!あれ?聞こえなかったのかなと顔を見るとしばらくして「全部ですけど!」と… 最終的に色違いのお取り寄せをお願いすると「希望日には間に合うかわかりませんけど!」と…別の店で買いました。
The customer service attitude is the worst! When you hear the difference between the two prices, it's natural to explain with a face like that. When asked "Which is the best-selling one?", The "..." scene and silence! that? I wondered if I couldn't hear it, and after a while I said, "It's all!" ... When I finally asked for a different color, he said, "I don't know if it will be in time for the desired date!" ... I bought it at another store.

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