Christian Dior

2.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact Christian Dior

住所 :

Ginza, Chuo City, 〒104-8212 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +87
Webサイト : https://www.dior.com/home/ja_jp
Opening hours :
Saturday 10AM–8:30PM
Sunday 10AM–8PM
Monday 10AM–8PM
Tuesday 10AM–8PM
Wednesday 10AM–8PM
Thursday 10AM–8PM
Friday 10AM–8:30PM
カテゴリ:
街 : Tokyo
Description : Luxury label's designer fashion store, also selling cosmetics, jewelry & other accessories.

Ginza, Chuo City, 〒104-8212 Tokyo,Japan
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k w on Google

何度電話しても出ない…。 店頭にお邪魔しても、購入意識のあるかないかであからさまに態度を変えてきます。 家から通いやすいため、何度か利用させて頂いてますが、接客レベルは他のデパコスブランド様と比較して群を抜いて低いです。
No matter how many times I call, I can't answer ... Even if you visit the store, you will change your attitude overtly depending on whether you are conscious of purchasing or not. I use it several times because it is easy to go from home, but the customer service level is by far the lowest compared to other Depacos brands.
おやじ2 on Google

回転が悪すぎて待ち時間が異常に長いです。購入商品が決まってて来店してもすぐに買えません。順番がきて購入するのにも『どうしてこんなに時間がかかるの?』となってトコトン待たされます。商品購入だけなら絶対に他店に行きましょう!
The rotation is too bad and the waiting time is abnormally long. Even if the product to be purchased is decided and you come to the store, you cannot buy it immediately. Even when it's my turn to buy, "Why does it take so long? 』And wait for Tokoton. If you just want to buy products, definitely go to another store!
あき on Google

11月末にアイシャドウのパレットを購入しました。若い方に対応いただきましたが、購入金額が安かったからか、他に勧められたもの(パウダーやチーク等)を断ったからか、限定のショップ袋でなく普通の袋で入れられました。限定の袋を楽しみにしていたのもあり、残念です。
I bought an eyeshadow palette at the end of November. We responded to young people, but probably because the purchase price was cheap, or because we declined other recommended items (powder, cheek, etc.), we put them in ordinary bags instead of limited shop bags. It's a shame because I was looking forward to the limited edition bag.
y
yu m on Google

いつも銀座三越のディオールを利用しています。 すごく忙しそうなのに、快く引き受けていただけますし、 お得なキャンペーン、先行発売等ももれなく案内いただけるので助かります。 また、試供品もたくさんくださります、、! 電話での注文・配送も無料ですのでおすすめです☺︎
I always use Dior from Ginza Mitsukoshi. It looks like you're very busy, but you're willing to accept it, We will be grateful if you can get information on all the great deals and pre-sale. Also, you will receive a lot of free samples! It is recommended because ordering and delivery by phone is also free ☺︎
J
Jessy S on Google

ここのクチコミに書いてある通りですね…。 なんだかすごく感じが悪い。混んでいたので接客まで15分くらい待ったのですが、BAさんがかなり失礼でしたので、呼ばれてから2.3分で失礼させていただきました。 お品物に対する自分の印象を伝えたら「そうですか?!他の方には〇〇って言われてるんですけどねぇ!」と言われ、じゃあこちらは?という提案もなく、怒られているようでした。なんのためのBAなんだろう…と思いました。 同じ商品でも感じ方も好みも人それぞれ。他人がどう感じたかは私には関係ないんですよね。テスターが自由に使えれば接客は要らないのですが、コロナのせいで自由に使えないので、ここではお買い物しないことに気をつけます。 少なくとも、百貨店の接客ではないですね。イセタンミラーとかでももっと気持ちのいい対応をしてくれますよ。。
As written in the word-of-mouth here ... It feels really bad. It was so crowded that I waited for about 15 minutes to serve customers, but BA was quite rude, so I was rude 2.3 minutes after being called. When I told my impression of the item, I was told, "Is that so ?! Others are saying OO!", So what about this? There was no suggestion, and he seemed angry. I wondered what the BA was for ... Even with the same product, each person has different feelings and tastes. It doesn't matter to me how others feel. If you can use the tester freely, you don't need to serve customers, but be careful not to shop here because you can't use it freely because of the corona. At least, it's not the customer service of department stores. Even ISETAN MIRROR will give you a more comfortable response. ..
y
yu m on Google

接客最悪。 自社製品のことすらしっかり勉強していないスタッフ。 誰よりもDiorが好きだからそこで働いているんじゃないんですか? 素人でも分かる上っ面の知識なんて求めてないです。 とても不快でした。 二度と行きません。
Worst customer service. Staff who have not studied even their own products. You work there because you like Dior more than anyone else, right? I'm not looking for superficial knowledge that even amateurs can understand. It was very unpleasant. I will never go again.
S
S M on Google

香水のテストも兼ねて来店 他の方も投稿してますが一部BAの接客態度が非常に悪いです。普通に接していて不快、高圧的と感じました 「ここでしか買えない」とか「残り少ない」といった話ばかりで参考にならず押し付け感が否めません(しかもそれらは普通にネットで買えるものだった) ほぼ購入一歩手前までいきましたが「この人からは買いたくないな…」と思いネットで購入することにしました こんな体験は初めてです 店舗の方が読んでいらっしゃったら是非改善して頂きたいです ただ、待機列で対応して下さった方は感じがよかったのでBAにもよるのかなぁとも思います
Visit the store as a perfume test Others have posted, but some BAs have a very bad customer service attitude. I felt uncomfortable and high pressure when I was in contact with it normally. There are only talks such as "you can only buy it here" or "there is little left", so it is not helpful and you cannot deny the feeling of being pressed (and they were usually available online). I went almost one step before the purchase, but I thought "I don't want to buy from this person ..." and decided to buy it online. This is my first experience If the store is reading it, I would like you to improve it. However, the person who responded in the waiting line felt good, so I think it depends on the BA.
わか on Google

あまりにも低評価が多いので書いてみます。 普段は高島屋のDiorが多いのですが優待があったので伺ってみました。若い美人な方に当たりましたが、声掛けてくれて座った直後に香水を嗅がせてくれました(マスカラ目当てで来店)。 購入履歴を見ればDiorの香水が好きなのはバレますが、見てもないのにしかもマスカラ買いに来た客に香水で癒してくれるの最高でした! マスカラもタッチアップさせてくれて嫌な押し売り感もなく、最後にイベントの案内までして頂き思わず予約しちゃいました。購入金額も1万以下なのに最後まで素晴らしい接客でした。BAさんによるのかな…?
There are too many low ratings, so I will write it. I usually have a lot of Dior from Takashimaya, but I asked them because there was a special treatment. I hit a young beautiful woman, but she talked to me and immediately after I sat down, she smelled the perfume (I came to the store for mascara). Looking at the purchase history, I can tell that I like Dior's perfume, but it was the best to heal customers who came to buy mascara even though I hadn't seen it! The mascara was also touched up, and there was no unpleasant feeling of selling, so I made a reservation without thinking about the event at the end. Even though the purchase price was less than 10,000, it was a wonderful customer service until the end. Maybe it depends on Mr. BA ...?

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