Casa LOEWE Omotesando Store - Minato City

3.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact Casa LOEWE Omotesando Store

住所 :

One Omotesando 3 Chome-5-29 Kitaaoyama, Minato City, Tokyo 107-0061, Japan

電話 : 📞 +8778
Postal code : 107-0061
Webサイト : https://www.loewe.com/jap/ja/home
Opening hours :
Saturday 11AM–7PM
Sunday 11AM–7PM
Monday 11AM–7PM
Tuesday 11AM–7PM
Wednesday 11AM–7PM
Thursday 11AM–7PM
Friday 11AM–7PM
カテゴリ:

One Omotesando 3 Chome-5-29 Kitaaoyama, Minato City, Tokyo 107-0061, Japan
0
03難波のライアン on Google

接客はしつこくなくちょうどいい距離感 支払い処理で7-8分待った気がする。長かった、、。
The customer service is not persistent and the sense of distance is just right I feel like I've waited 7-8 minutes for payment processing. It was long,,.
未設定 on Google

入場制限がかなり厳しいですが、並んでいるとお水をお渡しいただけます。 自由に見たいのですが、必ず店員さんがつくので買うものを決めている人だけ入店するのがいいかと。。 店員さんの感じはいいです。
Admission restrictions are quite strict, but you can hand over water if you line up. I'd like to see it freely, but since there will always be a clerk, I wonder if only those who have decided what to buy should enter the store. .. The clerk feels good.
W
W K on Google

あまりにもオペレーションが酷く辟易としました。店員の方というよりも店舗としてなのか会社としてなのか。お目当て商品の在庫取り置きと試着予約をオンラインから入れていましたが店舗に行くと在庫切れ。それだけならまだしも、それの確認に1時間ほど。予約メールを見せて調べてもらったのに、店員「メンズは完売してしまいました」私「いや、それは知ってるのでウィメンズで予約入れているんですけど…」店員「あ、調べてみますね」店員「すいませんウィメンズも無いようです。他のカラーなら。」私「ではとりあえず他のカラー試着させて下さい」店員「調べますね」店員「すいません、無いです。」私「何ならあるの?」店員「全国的に在庫切れでして」私「もういいです。(質問にまともに答えられないか)」すれ違いコントか?というレベルのコミュニケーション。他のサイズが無いのか?という極めて簡単な質問への返事も曖昧で結局あるのか無いのか分からず。オンラインで買って試着して合わなかったら返品できると分かったので二度と店舗には行かないですねー。
The operation was too terrible and annoying. Is it a store or a company rather than a clerk? I used to keep stock of the product I was looking for and make a fitting reservation online, but when I went to the store, it was out of stock. If that's all, it's still about an hour to confirm it. I showed the reservation email and asked to check it, but the clerk "Men's sold out" I "No, I know that so I made a reservation for women ..." Clerk "Oh, I'll look it up Clerk "I'm sorry I don't have women. If it's another color." I "Let me try on another color for the time being." Clerk "I'll look it up." Clerk "I'm sorry, I don't." I "What? "Clerk" Out of stock nationwide "I" Already good. (Can you answer the question properly) "Is it a passing control? Communication at the level. Is there no other size? The answer to the extremely simple question is ambiguous and I don't know if it is there or not. I knew that if I bought it online and tried it on, I could return it, so I would never go to the store again.
M
M M on Google

ハンモックバッグを買おうとお店に伺ったら販売店員の接客が上から過ぎて何も買わずに出てきました。 黄色のハンモックバッグを見せて下さいと言ったら何も言わずに立ち去り、出してきて、何も言わずに目の前におかれました。黄色ってネットで見るともう一つ違う色あるようなんですが、そちらも見れますか?とお願いをすると凄く嫌な顔をしてて立ち去りまた無言で目の前に出してきてくれました。 期待をしていた色と少し違ったので今後カラーものはまだ出てきますか?と伺うとあきれた顔で、バカにした笑いで、「これが今季の色の展開ですが」と一言。 あまりにも対応が酷すぎて悲しくなりました。 もう二度と表参道店には行きません。そしてロエベも嫌いになりそうでした。 表参道はセリーヌ、フェンディ、とグッチが格別に対応がいいです!
When I visited the store to buy a hammock bag, the customer service of the sales clerk passed from the top and came out without buying anything. When I asked him to show me the yellow hammock bag, he left without saying anything, came out, and was in front of me without saying anything. It seems that yellow is another color when you see it on the net. Can you see that as well? When I asked him, he made a very unpleasant face and walked away and silently came out in front of me. The color is a little different from what I expected, so will there still be more color in the future? With a dismayed face and a silly laugh, he said, "This is the color development of this season." I was sad because the response was too harsh. I will never go to the Omotesando store again. And Loewe seemed to dislike it. Celine, Fendi, and Gucci are exceptionally good at Omotesando!
D
D Nak on Google

ロエベのお店。 ロゴが石。
Loewe's shop. Logo is a stone.
S
Scriper Sky on Google

接客評判があまりよくありませんが、私は嫌な思いをした事がありません。担当さんによるのかもしれませんが、客1人に店員が付くスタイルは結構息苦しいです。
The customer service reputation is not very good, but I have never felt unpleasant. Maybe it depends on the person in charge, but the style of having a clerk for each customer is quite stuffy.
新井えみ on Google

平日のオープン時間直後に行きました。ジャケットの試着購入目的で行ったのに、入口のドアマンの感じの悪さ。入店してもご安心できない可能性がって。じゃあ、ドアマン接客しなさいよ!こんな高飛車なお店で購入しなくても、素敵な接客の六本木エストネーションで購入しました!
I went right after the opening time on weekdays. I went there for the purpose of trying on a jacket, but the doorman at the entrance didn't feel right. You may not be relieved even if you enter the store. Then, please serve the doorman! Even if I didn't buy it at such a high-flying shop, I bought it at Roppongi Estnation, which has a wonderful customer service!
e
e e on Google

自分の誕生日にハイブランドデビューをしようと初めて伺ったのですが、とても丁寧な接客でした! 伺う前にここの口コミを見て不安だったこと、コロナによる入場制限で列に並んでいたのですが、お客さん全員がハイブランドに身を包まれていて「私だけ接客してもらえないかも…」なんて入る前から落ち込んでいたのですが、本当にこちらへ伺ってよかったです。 今後もこちらでお買い物できたらいいなあと思っています!
I first heard about making a high brand debut on my birthday, and it was a very polite customer service! Before I visited, I was worried when I saw the word of mouth here, and I was lined up in a line due to admission restrictions due to Corona, but all the customers were dressed in high brands and said, "I may not be able to serve customers alone. I was depressed before I entered, but I'm really glad I visited here. I hope I can continue shopping here!

Write some of your reviews for the company Casa LOEWE Omotesando Store

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *