豊田運送(株)

1.4/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Azusawa, Itabashi City, 〒174-0051 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +87
Webサイト : http://www.toyoda-unso.co.jp/
カテゴリ:
街 : Tokyo

Azusawa, Itabashi City, 〒174-0051 Tokyo,Japan
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ren on Google

最初にGoogleのレビュー見ておけばよかった 私の場合ルームシェアしているため他の人の荷物と分けて運ぶ必要があり、見積りした際に詳細に伝えました。 当日横にいた現場担当と目視と指差で指示したにも関わらず、他の人のものを運んできたので契約不適合。「現場指示で変更になったと思ったら」と言われたが、2台運ぶなんて言ってないし、業者からの確認もなし。 営業担当に電話しても「返送するなら別料金もらう」「現場担当は指差しを見ていない」「作業は終了している」の一点張りで謝罪なし。「○日ならトラックが近くを通るから回収できる。時間指定不可。」と言われ、こちら都合を全く聞き入れない。 また、問い合わせに連絡しても返事なし。消費者センターに連絡しました。 次頼むなら別の運送会社にします。
I should have seen the Google review first In my case, I shared the room, so I had to carry it separately from other people's luggage, so I told them in detail when I made the estimate. Even though I instructed the person in charge of the site who was next to me on the day by visual inspection and pointing, I carried another person's thing, so the contract did not conform. I was told, "If I thought it was changed by the on-site instruction," but I didn't say that I would carry two, and there was no confirmation from the vendor. Even if I call the sales staff, there is no apology with a single point of "If you return it, you will get an extra charge", "The site staff is not looking at your finger", "The work is completed". He said, "If it's ○ day, the truck will pass nearby so you can collect it. You can't specify the time." Also, even if I contacted the inquiry, there was no reply. I contacted the Consumer Center. If you ask next time, I will use another shipping company.
舟坂政男 on Google

実際に引越しを依頼した者です。 見積り依頼の電話では引越し荷物以外の購入品も一緒に運びます。と言っておりましたので依頼しました。 当日現場の方々は購入品は一切運んでくれず、 購入品は玄関に置きっぱなし。 これも運んでください。とお伝えしたところこちらは運びません。と言われました。 雨は降ってきたので仕方なく妻に手伝ってもらい運ぼうとしたところ、『それ玄関から入りねーよ』と一言。 担ぎ上げで2階の窓から搬入しましたが、運送会社の人たちはただ太太しい態度で見てるだけでした。 引っ越しの荷物も雑な扱いで壁に傷、汚れ等がたくさん付いておりました。 あまりにもひどいので会社に電話し購入品を 運ぶ約束でしたが運ばない、壁は傷がついてるとクレームを入れたところ『すいません』の一言。 こんな会社に頼んだ事に後悔しました。 この会社に依頼すると必ず後悔します。 感謝の気持ちは出ません。 本来なら星0です。 他社のしっかりとした引越し業者をみつけることを強くお勧めいたします。
The person who actually requested the move. When you call for a quote, we will carry the purchased items other than the moving baggage with you. I asked for it. The people at the site did not carry any purchased items on the day Leave the purchased items at the entrance. Please carry this as well. I told you that I will not carry it. They said. It was raining, so I had no choice but to ask my wife to help me and I said, "I can't enter from the front door." I picked it up and brought it in through the window on the second floor, but the people at the shipping company were just looking at it with a bold attitude. The moving luggage was also handled roughly and there were many scratches and dirt on the wall. It's so terrible that I call the company and buy something I promised to carry it, but I didn't carry it. When I complained that the wall was scratched, I said "I'm sorry". I regret having asked such a company. I always regret asking this company. I don't feel gratitude. Originally it is 0 stars. We strongly recommend that you find a solid mover from another company.
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Risa Hibino on Google

なんで何年も前からこんなに評判が悪いのに改善しないし潰れないのか??あこぎな商売してる。 見積もりを依頼したら、電話口でかなり早口でまくし立ててきた。他と見積もりを比較して決めたかったが、即決しないとこの値段では出来ないと言って電話を切らせてくれない。コロナ渦で全然物件自体流動がないはずなのに配車がすぐ埋まると言って即決を急かしてくる。大事な荷物の確認も聞き取れないくらい早口で次々と言ってくるし、同じ質問を3回も聞いてくるな!1か月後の引っ越しを予約したのに、電話した数日後に大量の段ボールを送りつけてくるアホがあるか!電話口の見積もり担当の男がかなり気分悪いです。押し付けるように営業で畳みかけてきて、キャンセルさせないように即引っ越し資材を送り付ける。消費者のことなんて微塵も考えてないこんな会社さっさと潰れてほしいです。 引っ越しはまだですが、皆さんのレビュー見て荷物も雑に扱われたりとこれから不安と胸糞感しかありません。
Why can't it be improved or crushed even though it has such a bad reputation for many years? ?? It's a good business. When I asked for a quote, I made a quick call over the phone. I wanted to compare the estimate with others and decide, but if I don't make a prompt decision, I will not let you hang up saying that it can not be done at this price. Even though the property itself should not be fluid at all due to the corona vortex, the prompt decision is rushed by saying that the dispatch will be filled soon. He says so quickly that he can't even hear the confirmation of his important luggage, and don't ask the same question three times! I booked a move a month later, but is there a fool who sends me a lot of cardboard a few days after I call? The guy in charge of quotes on the phone is pretty sick. I fold it up in the business as if to push it, and immediately send the moving materials so as not to cancel it. I want such a company that doesn't even think about consumers to be crushed quickly. I haven't moved yet, but after seeing everyone's reviews, my luggage is handled roughly, and I'm only worried and sick.
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Temm on Google

見積もりのみですが、まぁ酷い対応で腹がたちましたよ。 混雑を避けるため、去年の閑散期に引越しを決めて一斉見積もりサービスを依頼。 その中に豊田引越もいたのですが、最初はメールやSMSに、引越し15000円条件有と何度も届く。 その条件は何か一切記載してません。 電話をかけたら、秋葉原の部署につながったような。 担当から折り返すと言われたけど、2時間後に電話がきました。 希望日時が空いておらず、先方の日程に仕方なく合わせたのですが、時間はフリーのみ。 割増でもいいと伝えたのに一向に聞いてくれません。 キャンペーンの案内は最後になり、水とネットとガスか電気の契約必須でした。 新マンションではどれも備わっていたので必要ないと伝えたら、急に態度が横柄になるし。 キャンペーン適用しなくていいので、見積もりしてと伝えたら、なぜか上から目線で50000円ではきかないよ、どうすると偉そうに言ってきました。 もう結構と丁寧に伝えたら、鬼のようなメールは来なくなりました。 なんだここは?キャンペーンがメインの引っ越し屋なんですか? その後で大手の会社に見積もりしたら、30000円代ですみましたけど。 本当に時間の無駄でした。 荷物が少なくてネットも水も契約OKの人しか合わないのかな? 12社見積もり依頼した中で、断トツに対応悪かった。 二度と関わらないようにします。 大手でも丁寧な引っ越しで安い所ありましたよ!
It's just an estimate, but I'm angry because of the terrible response. In order to avoid congestion, I decided to move during the off-season last year and requested a simultaneous quotation service. Among them was Toyota moving, but at first I received emails and SMS many times saying that moving 15,000 yen was conditional. Nothing is stated about the conditions. When I called, it seemed like I was connected to the department in Akihabara. The person in charge told me to call back, but I got a call two hours later. The desired date and time was not available, so I had no choice but to match the schedule of the other party, but the time is only free. I told him that it was okay to pay a premium, but he didn't ask me at all. The announcement of the campaign was the last, and a contract for water, internet, gas or electricity was mandatory. The new condominium was equipped with all of them, so if I told them I didn't need them, my attitude suddenly became arrogant. I didn't have to apply the campaign, so when I told him to give me an estimate, for some reason I couldn't afford 50,000 yen from the top, and he said profusely. When I told him quite carefully, the demon-like emails stopped coming. What is it here? Is the campaign the main mover? After that, when I quoted it to a major company, it cost me 30,000 yen. It was a real waste of time. I wonder if only people who have a small amount of luggage and can contract for internet and water will fit. Of the 12 companies that requested quotations, it was not good enough to respond. I will never get involved again. There was a cheap place with a polite move even at a major company!
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tmk on Google

単身の引っ越し、家族の引っ越しで利用しました。 安いだけに、ハンガーラックの収納一式忘れられたり何回見ても荷物が一箱なかったり、養生が不十分だったりです。しばらく利用機会もないですが、次は大手に頼みます。
I used it for moving a single person and moving a family. Because it is cheap, the hanger rack storage set is forgotten, there is no baggage no matter how many times you look at it, and the curing is insufficient. I haven't had a chance to use it for a while, but next time I will ask a major company.
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Ryo Nishimura on Google

他の皆様の記載の通りでした。 ガス・電気・ネット いずれかをこちら経由で対応すると、安い金額(販売手数料差額分値引き)になるようです。(申し込んだ分けではないので、その後本当はどうなのか不明瞭です) とはいえ、それはそれで、ネットは指定のところでいいや、 となれば、お得に引っ越しできて、こちらの会社さんもメリットあると思うので、商売としては有りな手法だと思います。 強いていうなら、それを先に全面にだしてもらったほうが、(サイト等でもそうですし・・・いずれもメリットがある商品なら隠すことはないので)悪い評判は立たないと思いますので、 営業手法を再考されたらば、好意的なコメントも増えるのかもしれないなーと感じながら電話をおきました。 状況があえば、お願いする可能性はあると思いましたし・・・・ (新電力なんかは、本当はリスクの説明もしないといけないんですけどね・・契約段階ではないのでまぁそれはいいとして・・)
It was as described by everyone else. Gas / electricity / net If you deal with either of them via here, it seems that the price will be cheaper (discount by the difference in sales commission). (Since it is not the division that I applied for, it is unclear what the truth will be after that) But that's it, and the net is fine at the designated place, In that case, I think that it is a good method for business because I can move at a good price and I think that this company also has merits. If you say it is strong, I think that it is better to have it put out on the whole surface first (the same is true for sites etc .... If it is a product with merit, it will not be hidden), so I think that it will not have a bad reputation. I called while feeling that if the sales method was reconsidered, there might be more positive comments. I thought I might ask if there was a situation ... (For new electric power, I have to explain the risks, but ... it's not in the contract stage, so that's okay ...)
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Saori S on Google

絶対使わない方がいい。間違いだらけ、不親切、全て雑、エアコンの取り外しさえ手配されておらず、別日に別料金を取られ引っ越し代が倍以上になった。 「最高の引っ越しを保証します」と言われましたが、大嘘でした。何があっても使いません。
You should never use it. It was full of mistakes, unfriendly, all miscellaneous, and even the removal of the air conditioner was not arranged, and another day was charged and the moving fee was more than doubled. I was told, "I guarantee the best move," but it was a big lie. I don't use it no matter what.
田中幸雄 on Google

音楽機材の破損に紛失、計3万相当の被害を得ました。補償サービスがつくとの営業でしたが、難癖をつけて利用させようとしません。1月半ばと末の2回とも本社の人間だというお年寄りに繋がれましたが、一度目の電話を覚えていない、自分はそんな電話とっていないと主張し、あまつさえタメ口で話し始め、このままの態度なら消費者センターに相談すると言うと開き直りどうぞご勝手にとふんぞり返る始末。そもそもの作業当日も予定時刻より前に作業員が来たため箱詰めが間に合わず、確認もなしに荷物を詰め始めた挙げ句の機材の紛失です。組み立て式の2段ベッドも雑に電動ドライバーを使われた結果補強部分のネジが一箇所なめてしまい使えなくなり、ベッドのグラつきに繋がってます。諸々含めてとても人に勧めたいとは思えない業者でした。もし同様にものの破損など被害に合われた方いらっしゃいましたら、3ヶ月以内に消費者センターに電話しましょう。業者の過失でないと証明できない場合であれば、業者はその損失を補填する義務が課せられます。泣き寝入りせず速やかに電話を。願わくばこのような悪徳業者は破産させられますよう。
The music equipment was damaged and lost, resulting in a total of 30,000 damage. It was a business that a compensation service was available, but I will not let you use it with a difficult habit. I was connected to an elderly person who was a person at the head office both in mid-January and at the end of January, but I didn't remember the first call, insisted that I didn't make such a call, and even started talking with a tame mouth. If you keep this attitude, you can talk to the consumer center and open it up again. In the first place, the worker arrived before the scheduled time on the day of the work, so the boxing could not be done in time, and the equipment that started packing without confirmation was lost. As a result of using an electric screwdriver for the prefabricated bunk bed, the screw of the reinforcing part is licked in one place and it can not be used, which leads to the glaring of the bed. It was a company that I didn't really want to recommend to people, including various things. If you find yourself in a similar situation, call the Consumer Center within 3 months. If it cannot be proved that it is not the negligence of the trader, the trader is obliged to compensate for the loss. Call immediately without falling asleep. Hopefully such a bad guy will go bankrupt.

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