au shop Isezaki Mall - Yokohama

3.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact au shop Isezaki Mall

住所 :

ハマ楽器ビル 1 階 2 Chome-8-7 Isezakichō, Naka Ward, Yokohama, Kanagawa 231-0045, Japan

電話 : 📞 +88789
Postal code : 231-0045
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.E-00826/
Opening hours :
Saturday 10:30AM–7:30PM
Sunday 10:30AM–7:30PM
Monday 10:30AM–7:30PM
Tuesday 10:30AM–7:30PM
Wednesday 10:30AM–7:30PM
Thursday 10:30AM–7:30PM
Friday 10:30AM–7:30PM
カテゴリ:

ハマ楽器ビル 1 階 2 Chome-8-7 Isezakichō, Naka Ward, Yokohama, Kanagawa 231-0045, Japan
c
cm4 ZERO on Google

中国人店員がゴミレベルだった auSIMフリー端末をメルカリで 購入していて ドコモのSIMを読み込まないから SIMフリーで一括購入端末かを確認して そのあとになぜSIMを読み込まないのかを 知りたいと聞きに行ったのに こちら端末は5G端末です au回線を契約しないと利用する事は 出来ないよ と言い切りのバカな回答が帰ってくる始末 コロナの影響で来店予約までして 行ったのに 結局auお客様センターに電話するはめで 2度手間だった 結局APM設定をし直ししなければ いけないという回答 2度とこの店には行かない 日本語を理解出来ない糞レベル店員を 窓口担当にするな? わざわざ片道バスで40分かけて行った時間が無駄だった
Chinese clerk was at the garbage level au SIM free terminal with Mercari I have purchased Because it doesn't read docomo's SIM Check if it is a SIM-free bulk purchase terminal After that why not load the SIM I went to ask if I wanted to know This terminal is a 5G terminal If you do not subscribe to an au line, you cannot use it. I can't A stupid answer comes back Due to the influence of Corona, I even made a reservation I went After all, call the au Customer Center It was troublesome twice After all, I have to reset the APM settings Answer that you should not I will never go to this store A shit level clerk who can't understand Japanese Don't be in charge of the counter ? It was a waste of time to take the one-way bus for 40 minutes
武英 on Google

外国人店員のスキルのなさに疲れる間違っていても私が正しい絶対みたいな結局自分で調べてやり直し、何の為にお金取られたのか・・・勉強して下さい。面子の国から来てるんですから
Tired of the lack of skills of foreign clerk Even if I make a mistake, I'm definitely right. After all, I'll look it up myself and try again, and study what the money was taken for. I'm from the country of face
まさとし旅に出る on Google

新しいお店か? 電波が飛んでて助かった
Is it a new store? It was saved because the radio waves flew
マコまこ* on Google

おちょくった口調のメガネモジャ 上から目線で腹が立つ 自分は仕事だから わかっていて 当然でしょうが こっちは 分からないことだらけ… (知人も 言ってた) ただ 日本人ではないのに 丁寧な対応の女性スタッフには 感謝します!
Glasses moja with a sloppy tone I'm angry from the top I know because I'm a job Of course This is full of things I don't understand ... (My acquaintance also said) I'm not Japanese For the polite female staff appreciate!
5
5歳児の多数決うんざり on Google

購入前に明らかに客が誤解しているのが解っているのに説明不足のまま購入させている。本当に呆れる。客に外国人多いからぼったくり当たり前ですか? 二度と利用しません。詐欺に遇いたく無ければ利用しない方がいいです。
Even though it is clear that the customer is misunderstanding before the purchase, he is making the purchase with insufficient explanation. I'm really surprised. Is it natural to rip off because there are many foreigners in the customers? I will never use it again. If you don't want to be scammed, don't use it.
ニコラスケンジ on Google

最低な店です。MNP申込番号を発行に行った際に待ってる間にTABを渡され情報入力したににもかかわらず、順番が来ると中国人店員がどこかに電話をかけ変わると長々と待たされた結果また同じことを聞いてきた。何のためのTAB入力なのか?意味が分からない。そこでまた違う人間に代わり(これも片言日本語外国人)最近の使用料金はとか話引き延ばし作戦。もう良いからMNP番号発行しろとキレると、また人が変わる(片言外国人)そこまで30分以上引き延ばされ発行される。KDDIはこんな店野放しなんですかね?残念な企業です。こっちはUQモバイルも検討すると言ってるにも関わらず。最後にいつもこんなことやってるのと中国人店員に聞くと、日本語わからないだって。じゃあここに何で座ってるの的な。auやめて良かった。
The worst store. Even though I was given a TAB while waiting when I went to issue the MNP application number and entered the information, when the turn came, the Chinese clerk called somewhere and waited for a long time I heard the same thing again. What is the TAB input for? I don't understand the meaning. So, instead of another person (also a foreigner in Japanese), the recent usage fee is a strategy to extend the story. If you ask me to issue an MNP number because it is already good, the person will change again (one word foreigner) It will be extended for 30 minutes or more and issued. Is KDDI such a store open? It's a disappointing company. Even though I said that I would consider UQ Mobile as well. Finally, when I asked a Chinese clerk that he was always doing this, he didn't understand Japanese. Then why are you sitting here? It was good to stop au.
S
Shashank Swaminathan on Google

Poor service
A
Aya Montes-Varias on Google

This shop is not foreigner-friendly. No Englis-speaking staff, and they are not accommodating at all. This is why I discontinued my AU line because really, I am so disappointed.

Write some of your reviews for the company au shop Isezaki Mall

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *